Ja 10 Tage sind eine durchaus angemessene Frist.
Kannst mit 2 Tage Postlaufzeit rechnen + 1 Tag bis es beim richtigen auf dem Tisch liegt. Dann hat er seinerseits 4-5 Tage Zeit zu reagieren und was in die Post zu geben.
CH
cyberport.de: über 6 Wochen Reparatur zumutbar?
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