Bei einer meiner beiden Simkarten ist weder telefonieren noch SMS schreiben möglich.
Antwort vom Kundenservice:
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Es gibt eine Möglichkeit der "Soforthilfe":
Wenn Sie 2 Netze (D1 und o2) zur Verfügung haben, dann können Sie den
Zustand selbst beheben: Es hilft - zumindest kurzfristig - wenn Sie sich
umbuchen, auch einmal hin und einmal her, sodass Sie z.B. wieder im
ursprünglichen Netz sind.
Das Handy nur aus- und wieder einschalten (bei Einbuchen ins jeweils
selbe Netz) hilft leider NICHT!
Allerdings kann der Fehler danach wieder auftreten. Nach aktuellem Stand
hilft bis zur endgültigen Lösung des Problems dann nur das erneute
Ausführen der
"Soforthilfe".
Was würdet ihr dazu sagen, wenn plötzlich eine der beiden Simkarten diesen "Defekt" hat und man nie genau weiß, ob man jetzt erreichbar ist oder nicht (es sei denn, man überprüft das, indem man versucht, eine Nr. zu wählen)?