Hallo zusammen,
ich habe ein kleines Problem: vor 7 Tagen wurde meine Nummer von D2 nach o2 portiert. Hat alles reibungslos funktioniert, nur ein Problem ist übriggeblieben:
o2online.de erkennt mich mit meiner 0173-Nummer nicht als o2-kunde und verweigert mir die Neuanmeldung. Über meine vorläufige o2-Nummer kann ich mich aber wie bisher einloggen.
Ich habe gelesen, dass o2online.de ein bisschen Zeit benötigt um mich mit meiner neuen Nummer als Kunde zu identifizieren, aber ist es wirklich eine Woche ?
Soll ich noch warten, oder bei der Kundenbetreuung anfragen - habt ihr Erfahrungen, wielange solch eine Portierung auf o2online.de benötigt ?
