Hallo zusammen,
im letzten Jahr war ich in den Niederlanden unterwegs und hatte dort kein Daten-Empfang.
Ich habe mich bei der Telekom Hotline gemeldet und der nette Techniker meinte, mein Telefon wäre defekt. Dieser würde kostenlos getauscht.
Zurück in Deutschland habe ich den Tausch angefragt und plötzlich hiess es, mein Telefon sei in Ordnung und kein Tausch wäre notwendig.
Nach einer weiteren Nachfrage wurde mir erklärt, dass mein Tarif kein EU-Roaming beinhaltet und ich möge doch eine Vertragsverlängerung mittels neuem Tarif beantragen. Auf der Nachfrage nach einem neuen Handy (mittlerweile 3 Jahre alt) wurde ich mit der Begründung abgewiesen, dass diese nur für Neukunden erhältlich seien. Also müsste ich einen Vertrag abschliessen, aber ohne neues Handy. Nach diesem Gespräch habe ich mein Vertrag gekündigt (Laufzeit bis Juli 2018), und bin jetzt auf der Suche nach einem neuen Anbieter/Vertrag.
Mittlerweile blicke ich nicht mehr wirklich durch, deshalb meine Frage an euch: welchen Tarif, idealerweise mit Samsung S9, mindestens 2Gb/Monat und LTE könnt ihr mir empfehlen? Momentan zahle ich dank Magenta1 ca 25€/Monat, würde aber (ohne zu grosse Anzahlung) bis 30€/Monat zahlen.
Danke im voraus und viele Grüße!
-k