Hi! Deluxe1988
wenn wir sicherheitshalber nach dem aktuellen Status für dich schauen sollen, schick gerne noch einmal Daten über das Formular.
Dann schauen wir nach und informieren dich.
VG Marco P.
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Hi! Deluxe1988
wenn wir sicherheitshalber nach dem aktuellen Status für dich schauen sollen, schick gerne noch einmal Daten über das Formular.
Dann schauen wir nach und informieren dich.
VG Marco P.
Hallo in die Runde,
bitte entschuldigt die verspätete Rückmeldung.
Insomnium_88 Die Kolleg*innen haben keine Auffälligkeiten feststellen können. Wie sieht es, Stand heute, aus?
oli.st. Ein Ausbau ist derzeit nicht geplant.
pomnitz26 Schön, dass es sich von selbst erledigt hat.
brutuswink Der in Bernkastel ist von uns, den kann ich sehen. Der wird wohl in Q3 - Q4 2024 fertig sein. In Oberwörresbach scheint der Mast nicht von uns zu sein.
MichaelS98 ebenfalls in Q3 - Q4 2024.
Kirkage Ich kann dort keine Erweiterung von uns sehen.
EvolvedPenguin Ja, die Störung ist bekannt und soll voraussichtlich am 08. Mai behoben sein.
PowerUserDeluxe Ja, die gibt es. Die Störung soll voraussichtlich am 03. Mai behoben sein.
koelner1811Dort ist uns nichts bekannt. Wo genau bestehen denn die Herausforderungen?
MarkusMeissner Dort wird 5G 3600 erweitert. In der Nähe wird auch in den nächsten 6 Monaten ein weiterer Mast gebaut. Ebenfalls wird dort ein dritter Mast mit LTE 1800 und 2600 erweitert.
Zander10 Dort ist leider nichts geplant.
flo_2013 Auch dort ist leider nichts bekannt..
Viele Grüße und einen schönen Abend
Danny H.
Hallo TommyBN,
also direkt aufladen über unsere Homepage oder ähnliches kann man nur mindestens 15 €. Man kann aber Multi-Guthaben erwerben (zwischen 5 € und 60 €) und damit seine Prepaidkarte aufladen.
Bezüglich dem Opt-in deiner Prepaidkarte. Solltest du noch keine Lösung haben, lass mir gerne einmal deine Daten über unser Kontaktformular zukommen und ich melde mich bei dir.
Viele Grüße
Danny H.
der Wechsel ist erst zum Ende der Mindestlaufzeit möglich. Anschließend ist der flex-Tarif dann monatlich kündbar.
VG Marco P.
Hallo @Jim666Beam,
auch wir vom Team schauen natürlich jederzeit gerne für dich nach, was wir dir anbieten können.
Ehrlicherweise, werden wir die Preise aus dem Kundencenter aber nicht toppen. Ganz zu schweigen von etwaigen Online-Vergleichsportal-Angeboten.
Die generellen Informationen, die du hier erhalten hast, sind richtig:
Verlängerst du deinen Vertrag jetzt (vorzeitig), verlängert sich dein Tarif um weitere 24 Monate. Somit auf maximal 30 Monate, da die Vertragsverlängerung vor Ende der Mindestvertragslaufzeit erfolgt.
Alternativ den Vertrag zum Ende der Laufzeit kündigen und schauen, wohin die Reise dann geht.
VG Marco P.
Hallo Postkartenuserin,
das klingt ja nach einem Fall für den Geschäftskundenservice.
Da ist es ja am besten einmal das Kontaktformular auszufüllen, damit sich das Anliegen angeschaut wird.
Viele Grüße
Danny H.
Guten Morgen in die Runde,
sensemunne Dort ist kein N78 geplant, derzeit ist dort nur n1.
tommiFFM An dem Standort wird nichts umgebaut.
brutuswink Dort ist derzeit eine Beeinträchtigung. Ich denke, dass daher die Antennen getauscht wurden. Ein Umbau ist nämlich nicht ersichtlich.
Viele Grüße
Danny H.
Hallo Basti8000,
fangen wir mal mit dem Festnetzanteil an:
Ich vermute, dass du derzeit 175 Mbit/s hast, weil keine höhere Bandbreite gegeben ist, hast du das mal geprüft? Ansonsten musst du wohl bei dem Tarif bleiben.
Mobilfunk:
Den MagentaMobil EINS gibt es nicht mehr. Jedoch könnte man den auf ein MagentaMobil L (Ohne Handy) zum Laufzeitende umstellen. Dieser kostet 59,95 €. Dadurch, dass du mit dem Festnetz auch bei uns bist, profitierst du von unserem MagentaEINS Vorteil und erhältst unbegrenztes Datenvolumen und einen Rabatt von 5 € auf die Handyrechnung. Die Pluskarte für 19,95 € hat dann ebenfalls unbegrenztes Datenvolumen, sowie die Datenkarte. (Die Preise sind vom Stand 03/2024)
Wir können ja gerne mal über deinen Tarif schauen, lass mir einfach deine Kontaktdaten über unser Kontaktformular zukommen und ich melde mich bei dir.
Viele Grüße
Danny H.