o2 Kombirabatt

Die Beantwortung deiner Frage ist ohne weiteres Wissen über den konkreten Sachverhalt nicht zu beantworten.

Denn es gibt systemseitig prinzipiell zwei grundlegend verschiedene Möglichkeiten wie die Kombivorteilsrabatte gebucht werden:

Für gewöhnlich findet die Buchung über sog. Rahmenvertragsnummern statt. In diesen Fällen erfolgt bei Änderungen oder Wegfall eines Tarifs eine dynamische Anpassung der Rabatt-Strukturen an die neue Ist-Situation. Ist dies bei allen deiner 4 Verträge der Fall - wurde also der KV initial über RV-Nummern gebucht - fällt bei dem ersten, auf den (dann weggefallenen) Basistarif folgende kombivorteils-nehmenden Mobilfunkvertrag der Kombivorteil weg, wohingegen er auf dem zweiten dann noch vorhandenen kombivorteils-beziehenden Mobilfunkvertrag sowie auf dem DSL Vertrag bestehen bleibt. Der technische Hintergrund ist dabei nämlich ein kaskadenartiger Aufbau der Rabatt-Struktur.

Es gibt aber hingegen auch den Fall, dass Kombivorteile durch Aktivierung des entsprechenden Rabatt-Items in den Vertrag hineingebucht werden. Dabei handelt es sich im Regelfall um manuelle Nachbuchungen des Kombivorteils. Dadurch ist ein Kaskaden-Aufbau nicht mehr ohne weiteres möglich, sondern nur noch eine Art Blumenstruktur. Will heißen, es befindet sich ein Gebervertrag in der Mitte der Blume, und die entsprechenden Kombivorteils-Nehmerverträge als Blütenblätter um den Zentrumstarif herum. Fällt hier der Zentrumstarif (in aller Regel ist das der zeitlich zuerst bestandene Tarif) weg, verlieren alle weiteren Tarife den Kombivorteilsrabatt. Fällt hingegen einer der "Blätter"-Tarife weg, ändert sich an den weiteren Tarifen nichts, da diese ja weiterhin mit dem Basistarif verknüpft sind.

Selbstredend sind auch beide Buchungsmethoden kombinierbar, was eine Beurteilung der Sachlage noch weiter erschwert.

Und das ist auch der aus Unternehmenssicht eigentliche Grund, weshalb überhaupt Kombivorteilsrabatte angeboten werden. Nicht etwa dass der Kunde Geld spart, sondern vielmer dass man aus dem über die Zeit entstandenen Konstrukt keinen Vertrag mehr herauszieht, da es ansonsten droht in sich zusammenzubrechen.