... Anforderung per Kontaktformular kam keine Antwort.
mal den guten alten kontaktweg ANRUFEN bei der HOTLINE ausprobiert ?
Die haben ggf. Sogar Zugriff auf deine e.mail....wenn sie unter deiner ehem Rufnummer abgelegt wurde.
Bei mir hatte es damals trotzdem fast 6 Monate gedauert, weil nach 3 Monaten hieß es dann neuer Antrag...hier liegt nix vor. Das ist allerdings mittlerweile rund 4...5 Jahre her.
Ich hatte ja sonst nur nicht erdtattbares sonderguthaben aus Startguthaben...Portierungsgutschriften oder Kunden werben Kunden Gutschriften....und daher später nie das verlangen nach Guthaben Erstattung.