Das sehe ich ähnlich, es ist zumindest eine Ausrede um es mal zurückhaltend auszudrücken. Wenn die son weiter machen und REklamationen nicht ernst nehmen, wird das Image sehr schnell ruiniert sein.
Beiträge von bernbayer
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Das Handy war zwar heute aus, war aber auch schon mehrere Tage an und es funktionierte alles bestens. Zur Zeit ist eine ca. 2 Jahre alte Callya-Karte im Handy, es war auch schon eine ganz neue Fyve-Karte im Handy, Probleme gab es auch da bis jetzt nicht.
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Ich kam jetzt mal endlich bei der Hotline zu einen Mitarbeiter durch ohne aus der Leitung geworfen zu werden. Weiterhelfen konnte er allerdings mir auch nicht, er behauptete fest und steif, das nicht funktionierende Internet sei kein Fyve-Problem sondern ein Vodafone-Netz-Problem vor Ort, da könne er nichts machen. Auch eine Kulanz-Gutschrift lehnte er ab. Tatsache ist aber, daß ich mit einer Bildmobil-Karte problemlos am gleichen Ort, (in meiner Wohnung) ins Internet komme. ES kann also garnicht am Netz vor Ort liegen. Da hilft nur eins, abtelefonieren und dann die Karte in die Tonne.
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Zitat
Original geschrieben von Tuxracer
Hallo,Ich würde sogar sagen, die Aussagekraft solche Befragungen ist das Papier nicht wert, worauf die gedruckt sind - gleiches gilt meiner Meinung nach für den Connect-Netztest..
Das kann man aber nicht in einen Topf werfen, der Netztest ist keine Leserbefragung sondern eben ein richtiger Test, den ich schon für aussagekräftig halte. Pi mal Daumen wird da jedenfalls nicht getestet.
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Ich habe auch eines bei der Deltatecc-Aktion hier gewonnen. Ich muß sagen es funktioniert einwandfrei ohne Probleme. Nutze das halt nur als Reserve-Handy um eine meiner viel zu vielen Simkarten unterzubringen. Der Empfang ist sogar erstaunlicherweise sehr gut. Große Ansprüche bei der Ausstattung darf man da halt nicht erwarten, bekommt man ja schon für unter 10 Euro mit Karte z.B. bei "Ebay"
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Druckauflage ist nicht gleich Leserzahl, die dürfte mindestens doppelt so hoch bei etwa 250000 liegen.
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Die Aussagekraft so einer Leserbefragung ist halt sehr begrenzt, wenn man berücksichtigt das die Druckauflage von "Connect" bei etwa 121000 Exemplaren liegt. Connect hat ja jetzt fast eine Monopolstellung bei Fachzeitschriften in diesen Bereich, andere wie "Funky", "Telefonmagazin", "Mobile Zeit" u.a gibt es inzwischen nicht mehr.
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Die von dir genannte Geschwindigkeit deutet auf EDGE im GSM-Netz hin. Bist du denn im UMTS-Netz eingebucht? Wenn das der Fall ist, dann stimmt wirklich was nicht und du solltest nochmal nachhaken. Für EDGE im GSM-Netz ist die von dir genannte Geschwindigkeit allerdings normal.
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Ich kann die Hotline heute immer noch nicht erreichen. Man fliegt ständig raus. Was ist da eigentlich los? Kostet jedesmal Geld und dann alles für die Katz.
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Die Software bucht das genau im Hintergrund als SMs. Das hat ein findiger Nutzer ausgelesen. Nur offizell informiert LIdl-Mobile nicht über diese Buchungsmöglichkeit, welche bei mit Stick erworbenen Karten auch problemlos funktioniert und auch bei SIm-only-Karten wenn diese umgestellt wurden. Ohne Umstellung klappt es da dann halt nicht immer.