ZitatOriginal geschrieben von flensi
Oeh,dir ist schon klar das es nicht so ganz Ernst gemeint war?
-ralf-
Na selbstverständlich war mir das klar. Ein kleines Extra-Guthaben für die Unannehmlichkeiten halte ich schon für realistisch. Am Montag nachmiitag rück ich denen wieder auf die Pelle, wenn es bis dahin immer noch nicht funktionieren sollte. So geht es schließlich auch nicht.
Re: ...am meisten...
ZitatOriginal geschrieben von Udo1234
... ärgert es mich, dass ich gestern stundenlang versucht habe, das Dingens zum Laufen zu bringen und dachte, der Fehler liegt bei mir.
Wäre da ein Anschreiben dabei gewesen, dass die Aktivierung erst ab dem XX. möglich ist, weil..., dann wäre es noch in Ordnung gewesen, dann hätte man sich sogar über die schnelle Lieferung freuen können.
Aber so?
Ja genau, ich habe jetzt 2 mal angerufen, gestern die 0900 Rufnummer und heute die 0180 Rufnummer, sind bestimmt ein paar Euro Telefonkosten. Da müßte es zumindest eine kleine Entschädigung geben. Die könnten ja zumindest auf der Hompage einen Hinweis zu dem Problem geben. Macht man wahrscheinlich nicht gerne, könnte ja potientielle Käufer von einer Bestellung abhalten.
ZitatOriginal geschrieben von flensi
Schreibt doch einfach ein e-mail und fordert je Tag wo der Stick nicht nutzbar ist 10€ Extraguthaben.
Mal sehen ob die sich beeilen.;-)
-ralf-
Forden kann man das schon, aber man wird die 10 Euro pro Tag halt nicht bekommen. Ich warte jetzt noch bis Montag ab, wenn es da auch noch nicht klappt, werde ich als Schadensersatz ein Exra-Guthaben fordern.
Re: DANKE
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Udo1234
... Bernhard, die Antwort hat mir geholfen!
Inzwischen kam ne mail vom Service: die müssten erst vom Logistik-Center informiert werden, dass der Stick ausgeliefert wurde. Da der Stick aber als normale Post ankommt - also NICHT gegen Unterschrift (ist das nicht gefährlich) - weiss ich nicht, wie die Rückmeldung dann laufen soll - und vor allem - WANN?
Alles nicht so professionell.
Udo, Gruss aus Berlin!
Genau das habe ich heute der Dame an der Hotline auch gesagt, daß ich den Stick mit normaler Post bekommen habe, da bekommen sie keine Rückmeldung. Sie entgegende, sie meine ihr Logistik-Center da sei noch keine Rückmeldung über den Versand da. Ich verstehe das so, man ist technisch noch nicht so weit und die Ware wurde versehentlich zu früh an die Kunden verschickt. Das ist jetzt meine persönliche Lesart des Sachverhalts. Trotzdem, in Ordnung ist sowas natürlich nicht. Wenn man was verkauft, dann muß auch die Technik dahinter stehen.
Gruß
Bernbayer
gelöscht, da doppelt
Die Aktivierung kann von jeden x-beliebigen Internetzugang aus erfolgen, so sagte es mir auf meine Nachfrage die Dame an der Hotline. Eigentlich sollte es heute funktionieren, was aber bis jetzt nicht der Fall ist. Mit welcher Geschwindigkeit du damit surfen kannst, wenn es dann mal funktioniert, hängt natürlich davon, ab wie bei der vor Ort das Vodafone-Netz ausgebau ist.. Nur GPRS oder EDGE oder UMTS/HSDPA bzw. UMTS/HUSPA das mußt du selbst testen oder in der Vodafone-Netzabdeckung nachschauen.
Mit GPRS erreichst du in etwa Modem-Geschwindigkeit, mit EDGE ca die dreifache Modemgeschwindigkeit, mit UMTS/HSDPA kommst du in etwa auf die Geschwindigkeit eines DSL 2000-Anschlußes, mit HUSPA auf DSL 6000.
ZitatOriginal geschrieben von flensi
Also wenn ich das schon wieder lese frage ich mich wirklich:"Warum muss Prepaid in D so kompliziert sein?".
-ralf-
Das Problem dabei ist, was soll man glauben, gestern wurde mir was anderes erzählt als heute. Naja was solls, so dringend brauche ich es ja nicht, wird schon noch in den nächsten Tagen klappen.
Das geht ja schon ganz schön mit Problemen los, auch heute läßt sich die Bildmobil-Datensim nicht aktivieren, (Fehlermeldung), laut Hotline können sie die Karte noch nicht freischalten, da sie angeblich noch keine Rückmeldung von der Logistik haben, das der Speedstick versandt wurde, so daß auch keine manuelle Freischaltung möglich sei, da der entsprechende Button in ihren System noch fehlt. Ziemlich merkwürdig das ganze, da habe ich also meinen Stick zu früh erhalten. Naja, dann heiß es abwarten und Tee trinken.
Übrigens, der Rufnummernbereich ist 01525XXXXXXX
ZitatOriginal geschrieben von wibbel
Wäre nur noch die Frage zu klären wieso es sich laut Bildmobil um einen E161 handeln soll, aber ein E1762 geliefert wird. Der E1762 müsste ja 7,2/5,76 Mbit unterstützen, also wesentlich besser sein als der E161.
Richtig, steht ja auch HSPA-USB-Stick darauf und nicht wie z.B. beim E 160 HSDPA-USB-Stick.
