Beiträge von GrommitTom

    Katastrophe, oder?

    Meine persönliche Krönung war ein Anruf der DSL-Rückgewinnung bei einem 83-jährigen, bei dem ich sehr bewusst eine komplette Kontaktsperre eingerichtet hatte.


    Man hätte nur noch eine Frage zur Kündigung. "Möchten Sie eine Kündigungsbestätigung? ... Ich hätte da noch ein interessantes Angebot....".


    Verzeiht bitte, aber das ist echt zum Ko..en, o2. Ihr müsst es echt nötig haben. <X

    Und dann richtet ihr sagenhafte 24x1 (!) Euro Rabatt ein.

    Ursprünglich sollten alle Kunden ziemlich großzügig davon profitieren. Als Wertschätzung und einfach auch damit sie weiterhin Kunden bleiben.


    Nachdem die Aktion, auch dank ziemlich hartnäckigen Nachfragen hier, o2-intern große Kreise gezogen hatte, wurde die Aktionsseite so geändert, dass man es so auslegen konnte (aber nicht musste), dass nur die vorherige Tarifgeneration von der Aktion profitieren könne -was wiederum absolut nicht zur in einem Interview kommunizierten Anzahl der profitierenden o2-Kunden passte.


    Kurzum, schon wenige Wochen nach Beginn der Aktion war es ein Glücksspiel, in welcher Höhe und später auch ob überhaupt man von der Aktion profitieren konnte.


    Mit ganz viel Glück gerät man aktuell noch an jemanden, der einem das buchen kann und möchte. Gefühlt gibt es nahezu niemanden mehr, der a) die Aktion kennt und versteht, b) dir das einrichten kann und darf und c) dir das einrichten möchte.


    Aber die Chance besteht...


    Bei mir persönlich hatten Blue All In L , Blue All in S und o2o profitiert. Die Art der Umsetzung ist natürlich ein anderes Thema.

    gamechanger wäre irgendwann wenn man ne Internetverbindung bündeln könnte als neue Funktion

    In einem gut ausgebauten Gebiet alle 10 (12) Karten gebündelt. Stell ich mir witzig vor :thumbup:^^


    greeneyedsoul :


    Mit einem Fritz 5G -Router als Backup sollte es laut einem Kollegen funktionieren. Zumindest an einer 7590 mit Version 8. 20.

    Ob das allerdings wirtschaftlich sinnvoll ist...


    Edit: Steht ja sogar so im Changelog. Seht es bitte als Bestätigung ;)

    Das kann ich absolut nachvollziehen.

    Wollen wir tauschen?



    Kostet nur 35 Euro für jeden. :huh:


    ... aber auch nur, falls die Übernahmemail nicht im Bermudadreieck der o2-Systeme verschollen geht.


    Irgendwann fliegt denen ihr zusammengefrickeltes System mal noch mordsmäßig um die Ohren .


    Aber solange sie immer noch neue unausgegorene Varianten dranflanschen können, kann es ja noch nicht so schlimm sein.


    Ich habe übrigens in der App unbegrenzt und im Swoosh nach links 100 von 100 GB verbraucht stehen.


    So!


    Die nächste Variante bitte... ?(

    Wo wir schon dabei sind: Anforderung des Bestätigungscodes per Mail nach Eingabe von Rufnummer und Passwort funktioniert mindestens in Firefox und Chrome am PC seit Ewigkeiten nicht. In der Mobilversion von o2.de allerdings meist problemlos.

    Ja, war bei meinem identischen o2o und einen Blue All In S mit Free nach Verbrauch von den 2 GB trotz vorhandenen 1GB Grow auch schon mal. Hatte es nicht nochmal reklamiert, da meine Tarife mit Free sowieso sehr gerne mal hart gedrosselt werden.

    "Störung der Basisstation". Bei anderen Stationen war es allerdings genauso :rolleyes:


    Bei manch einem soll wohl ein Neueinbuchen helfen.