Beiträge von ostfriese

Bis morgen?

Du hast den Vertrag direkt bei E-Plus (Online, Shop...?) abgeschlossen? Dann ist E-Plus auch Dein Ansprechpartner und für alles weitere verantwortlich.

Setze denen eine Frist, am besten per Fax mit Sendebericht, und warte ab. Notfalls stornierst Du den Vertrag wieder wegen nicht erfüllter Leistungen.

Im Normalfall sollte dies so sein.

Im Regelfall übernimmt der neue Vertragspartner den Vodafon e vertrag so, wie er ist: inklusive aller Optionen und Merkmale.

Allerdings gilt hier dasselbe wie bei einem Neuabschluss: der erste Abrechnungszeitraum ist normalerweise immer anteilig und nicht für volle 30 Tage. Selbst wenn also eine Datenoption über 200 MB bestanden hätte, sie wäre anteilig ab dem Tag der Übernahme neu fakturiert worden.

Wird für den Vertrag in beispielsweise 5 Tagen die Rechnung geschrieben, so werden nur 5 Tage dem neuen Inhaber belastet, aber es wird auch nur ein Volumen von anteilig 5 Tagen bereit gestellt (in diesem Fall bsp. ~ 33 MB). Alles darüber hinaus wird teuer zusätzlich berechnet.

Zitat

Original geschrieben von radiov
12 Monate hat sich der ohne aktive Verlängerung verlängert.

Das ist Humbug, bei TMD sind´s immer noch 6 Monate :mad:

Zitat

Original geschrieben von chrd2
Der Zuhause Web Volume hat nach wie vor 5 GB inklusive. Da wird nichts einfach so umgestellt. Wenn ab >1GB abgerechnet werden würde, dann hättest du den Zuhause Web 1000 mit 1 GB für 19,95 inkl. BDP5. In den wärest du aber nicht einfach so gekommen.

Was steht denn auf der Rechnung genau für ein Tarif und welche Tarifoption wird aufgelistet? Was steht unter http://quickcheck.vodafone.de/ als Inklusivvolumen? (Der Link geht nur, wenn du über nen VFAPN eingewählt bist).

Du konntest bzw. kannst den WebVol Light (1.000 MB) auch mit dem BDP6 buchen!

Re: help ! habe base plus

Zitat

Original geschrieben von gorgon
also ich hab hier diesen base plas vertrag mit dem nokia n 95 genommen und habe jetzt ein kleines problem mit der ersten rechnung.
...

Also bei den ganzen Rechtschreibfehlern ist mir die Lust zum Helfen vergangen

Ich würde mal spontan die Suche verwenden :mad:

http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=310227

http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=323910

etc...

Zitat

Original geschrieben von Gunn
Die ist aber nur fuer GK Kunden?

Ich verteile meine Festnetznummern auch so an alle: PK wählen die 0228 939 2202

Zitat

Original geschrieben von Martin Reicher
Nein, bei Business Smart ist sie z.B. kostenpflichtig

Und das ist auch gut so

Im übrigen kennt man die Festnetzhotline: 0180 330 2828. Und wer sich noch ein bißchen mehr auskennt, der wählt die 0228 939 2828