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Ich kenne den Fall nicht und kann daher nicht beurteilen, ob Zappos tatsächlich Aufklärung versprochen hat. Außerdem bin ich da kein Kunde.
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Original geschrieben von Merlin
Logitel hat die Daten ja nicht freiwillig weitergegeben oder gar verkauft, wie es die Einwohnermeldeämter tun.
Das sagst du. Nicht mal Logitel hat definitiv erklärt, dass das nicht zutrifft. Denn das von dir verlinkte Statement ist voll von Vermutungen, wie dir sicherlich auch schon aufgefallen ist, aber eben ohne harte Fakten.
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Original geschrieben von Merlin
Nein, es ist eben *nicht* unklar welche Daten gestohlen wurden.
Doch, es ist völlig unklar. Jedenfalls den Kunden (Logitel vielleicht nicht).
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Original geschrieben von Merlin
Es wurden die Daten von Logitel gestohlen, die *du* ihnen *freiwillig* überlassen hast. Damit hast du die Verfügungsgewalt darüber aufgegeben. Auch wenn du es anders siehst, es ist so.
Das wird ja immer drolliger. Selbstverständlich gibt man die Verfügungsgewalt über seine Daten nicht auf, wenn man sie bei einem Händler verwendet. Vielmehr hat der Händler sicherzustellen, dass Daten von ihm aus nur an durch mich autorisierte Firmen (z.B. den Provider) weitergegeben werden.
Aber noch mal: Eben darum geht es in diesem Fall gar nicht mehr, da das Kind schon in den Brunnen gefallen ist. Logitel hat Aufklärung versprochen, diese aber bisher schlichtweg nicht geleistet.
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Original geschrieben von Merlin
Kleine Frage, bestellst du eigentlich noch bei Amazon?
Ja, wieso?
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Original geschrieben von Mr.Cool
Dann nenn mir mal eine Firma, bei der garantiert nie eingebrochen wurde ...
Die meisten Firmen können es vertuschen oder es ist nicht nachweisbar.
Das ist genauso schlimm.
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Original geschrieben von Mr.Cool
Jetzt eine Firma an den Pranger zu stellen, weil es bei der gerade sehr offensichtlich war, ist etwas naiv.
Noch mal: Es geht lediglich darum, das einzufordern, was Logitel höchstselbst versprochen hat! Es ist völlig unklar, welche Daten konkret gestohlen wurden und - vor allem - wie das überhaupt konkret geschehen konnte.
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Original geschrieben von Merlin
Ist bei *dir* eingebrochen worden, oder bei Logitel? Du bist, wenn überhaupt, nur mittelbar betroffen.
Nein, ich bin direkt betroffen, da meine(!) Daten gestohlen wurden! Daten von Logitel-Mitarbeitern wurden vermutlich gar nicht geraubt, es sei denn, sie waren gleichzeitig auch Kunde.
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Original geschrieben von Mr.Cool
dann dürfte man auch nicht mehr bei Sony, Apple und vielen anderen Firmen mehr bestellen.[...]
Die Frage der Sicherheit muss man sich selbst stellen und wie man sich absichern kann.
Das soll ein Scherz sein, oder?
Erstens hat der Händler für Sicherheit zu sorgen, dem die Kunden ihre Daten anvertrauen. Wie soll das Aufgabe der Kunden sein, die gar keinen Einblick in die Interna der jeweiligen Händler haben?
Zweitens geht es darum aber in diesem Fall nicht mal mehr, sondern um die von Logitel selbst versprochene Aufklärung.
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Original geschrieben von Merlin
Deine Wortwahl ist absolut inakzeptabel, denn du hast *gar nichts* zu verlangen.
Aber selbstverständlich. Immerhin geht es hier um eine Straftat, von der ich direkt betroffen bin.
Oder bist du der Meinung, wenn bei dir jemand einbricht, hast du kein Recht auf Aufklärung?
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Original geschrieben von Sliders
Hört sich eher nach Kroko-Mentalität an.
@ Merlin: einfach mal, um sachlich zu bleiben: fandest du die Kommunikation und die Handhabung insgesamt ok/fair? Da habe ich meine Zweifel. Vielleicht kann man die "Wunden" nicht durch Taten heilen, aber durch Worte.
Zumal Logitel es ja selbst angekündigt hat. Zumindest eine offizielle Aussage, warum es keine weitere Stellungnahme gibt, wäre daher dringend angebracht. Dann könnte sich jeder hinsichtlich der Begründung sein eigenes Urteil bilden.
Aber zu sagen, es kommt noch was, und dann kommt schlichtweg nichts mehr, ist m.E. völlig inakzeptabel.
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Original geschrieben von Hope0815
Die harten Fakten wirst Du hier bestimmt nicht bekommen.
Du meinst vermutlich nicht "hier" nicht, sondern von Logitel überhaupt nicht. Damit wirst du sicherlich Recht haben - und eben das "stinkt" aus meiner Sicht.
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Original geschrieben von klaushei
Die Feindseligkeiten hier sind mir egal
falls der Laden ein gutes Angebot ins
Netz stellt
bestelle ich
Tu was du nicht lassen kannst - viele andere (inkl. mir) definitv nicht. Dazu finde ich deren bisheriges Verhalten viel zu dreist.
