Beiträge von vodafrank

    Zitat

    Original geschrieben von G-Ultimate
    Naja, ich wollte eigentlich eher mal wissen, welchen Tarif ich hab bzw. was mich die Minute kostet. Wenn das so ein Uralt Tarif ist, wird die Minute wahrscheinlich mehr kostet als die aktuellen O2o Tarife.


    Das siehst du doch.
    Mobile Option (vor dem 01.07.2005) bedeutet "Classic-Tarif" mit "Mobile Option".
    Nur dieser Tarif kann überhaupt die EasyMoney Funktion tragen.
    Falls du die Karte nicht mehr brauchst ich nehme sie dir gerne ab! :cool:

    Zitat

    Original geschrieben von JHV
    Mit *107# (+grüne Taste) wird der Tarif angezeigt.


    Oh das wusste ich noch gar nicht. Man lernt immer dazu.


    Zitat

    Original geschrieben von G-Ultimate
    Tarifdaten
    Mobilfunknummer 49176253xxxxx
    Tarifoption Mobile Option (vor dem 1.7.05)


    Dann hast du eine EasyMoney SIM Karte.
    Lade einfach mal nen Cent per Überweisung auf und die SIM geht nach ein paar Tagen wieder zum Rausrufen.

    Zitat

    Original geschrieben von G-Ultimate
    In diesem Zusammenhang hätte ich auch mal eine Frage. Ich hab auch noch eine O2 Prepaid-Karte hier rumliegen. Allerdings ohne Guthaben. Kann aber angerufen werden (getestet). Wie finde ich raus, was für ein Tarif die Karte ist?


    Die Unterlagen hab ich natürlich nicht mehr. Die Karte war damals nur zu Testzwecken wegen Empfang.


    Ganz einfach:


    Entweder 5667 anrufen und die 3 drücken


    oder


    bei o2online.de registrieren und "Kontocheck" wählen.

    Du scheinst noch den alten, sehr begehrten Classic Tarif mit EasyMoney Funktion zu haben. o2 will diese Tarife loswerden. Ich würde den Wechsel aber nicht durchführen, denn wenn es wirklich eine SIM Karte mit so einem Tarif ist, dann ist sie nen ordentlichen Batzen Geld wert.

    Zitat

    Original geschrieben von handytim
    Klar, aber durch die Möglichkeit der Portierung kann man das CRM bezüglich Vertragsverlängerungen schlicht einstampfen. Man ermöglicht den Kunden eine Umgehung der eigentlichen Vorgaben bezüglich VVL. Erscheint mir nicht ganz zu Ende gedacht.


    Daher ist es auch nicht von o2 gewollt, dass diese Möglichkeit der Nummernmitnahme dem Kunden gegenüber überhaupt kommuniziert wird. ;)

    handytim:


    Da gebe ich dir absolut Recht.
    Das Problem hierbei ist nur das, das jeder andere Anbieter auch hat.
    Unterschiedliche Kundengruppen werden durch unterschiedliche Abteilungen bedient:


    Bestandskunden = CRM
    Neukunden = Vertrieb


    Beide Abteilungen haben einfach zu wenig Schnittstellen und teilweise kontäre bzw. konkurrierende Zielvorgaben.


    Als ehemaliger Vodafone D2 Mitarbeiter konnte ich dies tagtäglich "spüren".



    Zitat

    Original geschrieben von MRGood
    Und was kostet der Spaß?


    Das gleiche wie MNP o2 Prepaid -> o2 Postpaid: 0,00€.

    Wie ich aus zuverlässiger Quelle erfahren habe, ist eine Rufnummernmitnahme von einem beendeten o2 Postpaid Vertrag zu einem anderen (z.B. neu abgeschlossenen) o2 Postpaid Vertrag mittlerweilen möglich.
    Abgewickelt wird das ganze via dem üblichen MNP Formular.
    Es handelt sich hierbei jedoch nicht um einen Kreuztausch, da Bedingung der internen MNP immer die Beendigung des Vertrages, von dem die entprechende Nummer wegportiert werden soll, ist.