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So, es scheint die nächste Kündigungswelle anzurollen.
Ein Kunde hat mir berichtet, er hat eine Kündigung per Brief für seinen im Jahr 2015 von E-Plus/Base zu o2 migrierten Vertrag erhalten mitsamt einem Tarifwechselangebot auf einen der neuen Tarife.
Bei E-Plus hatte er seinerzeit einen kostenlosen Zehnsation ADAC Tarif mit quasi nichts drin. Migriert wurde der Tarif damals auf einen o2 Blue All-in Tarif mit einer vollen Grundgebührenrabattierung auf 0,00€.
Angeboten wird ihm bereits in dem Kündigungsschreiben ein Wechsel auf den Free S mit 19,99€ Grundgebühr.
Sind die denn ernsthaft der Meinung jemand würde sich auf solch einen Kuhhandel einlassen???
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Das ist ja gleich mehrfach umweltfreundlich 
- unnötiger Plastik-Müll nebst Brief-Versand wird vermieden, und mario.2 muss nicht Hunderte Kilometer für Karten-Updates bewältigen
Und nicht zu vergessen die inzwischen ja leider reduzierte Anzahl an buchbaren Datacards. Wohingegen früher mal 25 Datacards je Connect Tarif buchbar waren, sind inzwischen nur noch die eigentlich beworbenen 7 Stück aktivierbar.
Also ich wurde zuletzt in November davon ganz kalt erwischt worden. Welcher Stand sind deine Informationen diesbezüglich?
Ganz genau kann ich dir das nicht bestimmen, da ich mir dazu keine Notizen gemacht hatte. Es ist bei meinen Kunden aber schon seit ein paar Monaten nicht mehr vorgekommen, dass Datacards deaktiviert wurden.
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Wegen der jetzt kostenpflichtigen Weitersurfgarantie würde ich statt dem free s Boost lieber den Blue all In m mit 10 Gb wählen, wenn das möglich ist.
Lass uns diesbezüglich einfach nachher mal telefonieren. Ich melde mich bei dir, denn hier brennt momentan echt die Hütte.
Damit meinst Du, dass, Datencards nach einer bestimmten Zeit (zwei Jahre?) quasi verfallen, und ggf. neu beantragt werden müssen, richtig? Ich wusste gar nicht, dass es nur bei den 2016er und 2017er Tarifen so ist.
Dieser Zwangs-Dekativierungs-Bug wurde meines Wissens nach schon vor geraumer Zeit behoben.
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Ist der Blue All in M mit 20 GB + Free denn noch buchbar?
Das war er so nie. Der Blue All-in M hat max. 10GB inkl. Weitersurfgarantie. Die 20GB waren bzw. sind ohne die Weitersurfgarantie.
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Nicht kostenlos enthalten ist die Free- bzw. Weitersurf-Funktion doch in allen Free-Tarifen ab 2018, oder ist es komplizierter?
Eine relativ einfache Regel wäre schön, um Nachfragen zu jedem einzelnen Tarif zu vermeiden.
Wobei natürlich jeder selbst nachsehen kann, ob die Funktion laut Tarifbeschreibung kostenlos enthalten ist oder nicht... 
Leider ist es komplizierter. Es verhält sich wie folgt:
Kostenfrei im Tarifkern enthalten ist die Weitersurf-Funktion tatsächlich nur in den Free 2016 und Free 2017 Tarifen.
In den 2018 und 2019 Free Tarifen ist die Weitersurf-Funktion zwar nicht im Tarifkern enthalten, dafür aber kostenlos im Datenpack, sofern dieses nie upgegraded wurde auf ein größeres Pack.
In den 2020 Free Tarifen ist die Weitersurf-Funktion generell nicht im Tarifkern und auch nicht in der Tarifoption kostenlos enthalten, sonder nur als Zusatzpack oder als Datenoption. Beides kostet jeweils 4,99€ monatlich und wurde - bei Buchungen bis einschließlich 28.02.2021 für 24 Monate um 4,99€ rabattiert.
Bei den 2015er Tarifen ist es nur als Zubuchoption verfügbar.
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Bekommt man für den L Boost noch die Weitersurfgarantie? Habe aktuell den M Boost welcher im Mai nach 24 Monaten ausläuft
Ja bekommt man, allerdings seit dem 01.03.21 nicht mehr kostenfrei sondern nur für monatlich 4,99€ bei 24 Monaten Optionsmindestlaufzeit.
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Ja klar, denn alles was es außer der (offiziellen) Reihe gibt ist eine Ermessensentscheidung.
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Moin,
laut Aussage der Händlerhotline gibt es für "ausgewählte Kunden" über eine RV die Option weiterhin für 24 Monate komplett rabattiert zu buchen.
mr
Daran glaube ich nicht, denn die dafür notwendige Rahmenvertragsnummer wurde heute im System deaktiviert. Wenn du eine neue RV kennst mit der es noch funktioniert, dann schicke mir die doch gerne per PN.
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Ich wüsste dennoch keinen Grund, weshalb persönliche Vertragsinformationen in Internetforen veröffentlicht werden sollten.
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Auf Mobilfunkbasis ist mir kein Anbieter bekannt, der sowas anbietet. Wenn dann sind meist nur ein paar Freiminuten enthalten, aber keine Flat.
Im Festnetzbereich wird man da schon eher fündig.
