Beiträge von vodafrank
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Macht es Sinn diese Option - auch wenn bisher ohne Funktion - zu buchen? Wird diese Option später (?) scharf geschaltet oder muss dann etwas neu gebucht werden?
Mangels bisheriger Funktionstüchtigkeit dieser Option macht eine jetzige Aufbuchung natürlich keinen Sinn. Wozu auch, denn man kann sie ja auch dann erst buchen wenn sie wirklich funktioniert. Wann das jedoch soweit sein wird weiß aktuell niemand.
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Dann bitte ich dich um so eine Einzelfallprüfung. Was ich nicht unerwähnt lassen möchte: Ich habe am 05.05.20 von O2 ein VVL-Angebot angenommen und den Auftrag dann aber wieder am 06.05.20 widerrufen.
Ich denke mal, dass wir zunächst die Rückabwicklung abwarten müssen, bevor du ein Angebot unterbreiten kannst oder?
In diesem Fall kann ich dir leider nun gar kein VVL Angebot mehr unterbreiten. Generell sollte man sich VOR EINER ENTSCHEIDUNG FÜR ODER WIDER EIN JEWEILIGES ANGEBOT mehrere Angebote von verschiedenen Stellen einholen.
Die Winback-Hotline agiert dermaßen aggressiv bei ihren Anrufen und erzählt immer, man könne ohne weiteres direkt verlängern da man ja ein 14-tägiges Widerrufsrecht habe. Das stimmt auch. Nur was dabei verschwiegen wird ist der Umstand, dass es nach einem erfolgten Widerruf eine längere Sperrfrist gibt für VVL Angebote anderer Vertriebskanäle.
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Bin mal gespannt, wann die Option für die TH-Kunden von Frank einstellbar ist..:-)
Die Option ist schon länger einstellbar. Nur bringt die Buchung nichts, da die Option bislang keinerlei technische Funktion mit sich bringt. Es werden durch die Option - angeblich - 200GB aufgebucht, die aber faktisch nicht vorhanden sind.
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Momentan zahle ich für den Free 15 19,99€
Die einzig interessanten Tarife sind die:
Free S Plus Boost mit 10GB für 15,99.-€
Free 15 (aktueller Tarif) mit 15GB und 1 Mbit Drossel für 20,49.-€
[IMG2=JSON]{"data-align":"none","data-size":"full","src":"https:\/\/www.bilder-upload.eu\/thumb\/f83c7b-1588910970.jpg"}[/IMG2]Du meintest noch dass du beim Free S Plus Boost 4GB dazu bauen kannst.
Den Free S Boost Plus bekommt man generell für aktuell 14,99€ mit 14GB. Die Bepreisung des Free 15 ist wiederum kundeninividuell.
Ich möchte noch einmal wegen meinem Hauptvertrag nachfragen. Mir wird die neue Option "o2 My Data Unlimited (1Monat)" auf meinen Hauptvertrag für alle Karten also wohl auch inklusive den Connect Karten angeboten.
Wenn ich das nehmen würde, wo sind dann die Kosten für die Telefonie und SMS? Das ist ja rein für das Internet. Der Vertrag ist ein o2 Free L Boost Online mit 60GB
Entweder kapiere ich deine Frage nicht oder du nicht denn Inhalt oder Sinn dieser Option. o2 my Data Unlimited ist nicht etwa ein eigener Tarif sondern eine Zubuchoption zu bestehenden Tarifen. Die 39,99€ monatlich kommen also zu der Grundgebühr des zugrunde liegenden Tarifs dazu. My Data Unlimited ist eine Add-on Option. Daher bestimmt dein Tarif die Kosten für Telefonie und SMS, was im Free L Boost natürlich kostenfrei enthalten ist.
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Ok dann vermute ich mal dass es am fehlenden Connect liegt. Connect lässt sich übrigens inzwischen relativ fehlerfrei buchen.
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Free 15 ist allerdings auch ein 2017er Tarif. Hat der Connect bei dir?
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Bei welchen Tarifgenerationen? In der 2016er ist davon nichts zu sehen...
Hm merkwürdig. Einen 2016er Free Tarif habe ich selbst zwar nicht, aber in meinen 2017er und 2018er Free Tarifen erscheint die Unlimited Data Flat neuerdings. Hast du bei deinem Free 2016 Tarif die Connect Funktion gebucht? Vielleicht hat es damit zu tun.
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Wo finde ich die Option? Kannst du bitte einen Screenshot posten?
Ganz neu bei allen originären Free Tarifen unter Tarifoptionen:
[IMG2=JSON]{"data-align":"none","data-size":"full","src":"https:\/\/s12.directupload.net\/images\/200508\/temp\/6qjboj8h.png"}[/IMG2]
Gibt's als monatliche Option mit automatischer Abbestellung sowie auch mit automatischer Verlängerung. Übrigens gilt die Unlimited Flat nicht nur für die Multicards sondern genauso auch für die Datacards.
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War denn statt der 200 GB Option die Buchung der Free Option geplant,oder wie kommt die Buchung der 200 GB Option bei euch zustande?
Es gibt keine 200GB Option. Das ist nur als Dummy-Platzhalter zu verstehen für die Free Option die ja aufgrund der bekannten technischen Umsetzungsschwierigkeiten noch nicht vollständig in den Systemen implementiert wurde. Aber das haben wir hier ja schon bis zur Ermüdung besprochen.
