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[USER="105685"]vodafrank[/USER]
können Sie bitte vorab trotzdem über meine Rechnung schauen, haben Sie eine E-Mail für so etwas?
Selbstverständlich gerne. Einfach an "tt@frankofone.de" schicken und ganz wichtig den TT-Nickname im Betreff mit angeben sodass ich die Email auch richtig zuordnen kann.
Zitat
In meiner Rechnung sind so viele "Rabatte", das da kaum jemand durch blickt. Sie schreiben, das man den All in Flex 2015 kostenlos auf 20GB free oder 40GB Max mit Multicard umstellen kann...
Verstehe ich das richtig, dass der 20GB danach mit 1Mbit weiter läuft, während der 40GB danach abgeriegelt wird? Gilt das beides auch im EU Roaming?
Könnte man erst den mobilen All in umstellen, und ich kündige danach den Flex DSL um da noch ein wenig zu sparen, bleibt der umgestellte All in mit den Konditionen dann erhalten und bei Neubestellung der Kombirabatt von 10€ wieder gewährt
Sie haben die Wahl zwischen 20GB mit LTE max und o2 Free (nach 20GB mit 1Mbit weitersurfen) oder 40GB mit max. 50Mbit und danach 55kBit. Die Datenpacks sind auch im EU Roaming gültig, die Free Option allerdings nicht mit 1Mbit sondern - je nach Land - max. 250kBit.
Mobilfunk und DSL sind insofern unabhängig voneinander, bis eben auf den Kombivorteil.
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Danke,
aber am Mobil Tarif schon? Bleiben die Kosten dann gleich? Ich hatte vergessen zu erwähnen, das beim All in eine Multicard bei ist. Der DSL Flex wäre monatlich kündbar und könnte man den neu abschließen, wegen Kombirabatt? Festnetznr. kann von mir aus neu, um Kosten bei der Portierung zu sparen. Wichtig ist der Erhalt meiner Mobilnummer...
Danke für deine Zeit!
Den Mobilfunkvertrag kann ich dir kostenlos auf 20GB Free oder 40GB aufstocken. Multicard bleibt auch gratis und die Vertragslaufzeit ändert sich nicht. Auf DSL bekommst du bei einem Neuabschluss 10€ Kombivorteilsrabatt.
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ich möchte gerne meine beiden Flex mobil & DSL optimieren. DSL M (50 Mbit) und All in Flex 2015 mit nur 3GB für gesamt 38€ im "Kombivorteil" finde ich zu teuer, bzw. zu wenig Daten... Ich habe gestern Abend per WhatsApp meine letzte Rechnung geschickt, damit Sie bitte rüberschauen und sicherlich "optimieren" können.
An bestehenden DSL Verträgen kann ich leider nichts machen. Für den All-in Flex bekommst du wahlweise 20GB mit o2 Free und LTE max oder 40GB mit bis zu 50Mbit.
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Um das mal in Zahlen zusammenzufassen:
Ohne DSL: ca 40€
Free 10GB: 12-14€
plus Partnerkarte mit Connect Option: 22,49€
plus eSIM 5€
Mit DSL XL wären es ca. 30€, zzgl. DSL
Stimmt meine Rechnung?
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Noch nicht so ganz. In meinen genannten Preisen sind die Multicards / eSIMs im Preis schon enthalten.
Somit kämen wir im VVL-Szenario auf ~13€ (Free 10GB) + 22,49€ (Free 60GB) = ~ 35,50€. Ggf zzgl. DSL250 24M für im Mittel 30€ (25€ 1. Jahr / 35€ 2. Jahr).
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Kannst du denn da irgendwas machen? Den o2o würde ich gerne noch aufhübschen..:-)
Na mit 5GB.
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Genau, der DSL Tarif soll unverändert bleiben.
Dann bleibt also alles gleich, 4GB, Festnetz- und Mobilfunkflat, Multicard kostenlos und ich bekomme zusätzlich die Napster-Flat für 10€, richtig?
Wenn ja, was muss ich dafür tun?
Erst mal die VVL rückabwickeln, also widerrufen. Das geht am einfachsten per Email an "widerruf@cc.o2online.de" unter Nennung deiner Rufnummer, Name, Anschrift und Gebursdatum und natürlich der formlosen Widerrufserklärung der Vertragsverlängerung. Nachdem alles wieder so eingestellt wurde wie es vor der VVL war meldest du dich bitte.
[USER="105685"]vodafrank[/USER]
Also, ich habe einen o2 Free S (2017) Vertrag für 19,99€ der zum 16.11.2019 gekündigt werden kann und einen Vodafone Red M Vertrag für 44,99€ (inkl. Gigakombi), der zum 20.1.2020 gekündigt werden kann. Nun möchte ich das ganze ein wenig optimieren.
Möglichkeit 1:
VVL o2 mit mind. 10 GB und einer zusätzlichen eSim, mit nachträglicher Portierung der Vodafone Nummer Ende Januar 2020.
Besonders interessant wäre ein Wechsel in Free M oder L mit 20 GB bzw. 60 GB Connect Option. Hier wäre eine weitere Data SIM nötig. Vielleicht wäre hier ein neuer Vertrag sinnvoller als ein Wechsel?
Ob eine VVL oder ein Neuvertrag sinnvoller ist hängt ganz vom Einzelfall ab. Dazu müsste ich mir deinen o2 Vertrag mal ansehen.
Als VVL kosten 10GB ~12-14€, 20GB 22,49€ und 60GB 27,49€. Bei einem Neuvertrag kommen 40€ Anschlusskosten dazu und du hättest noch bis 16.11.19 die bisherigen 19,99€ Grundgebühr, was bei einer VVL ja entfällt. In jedem Fall musst du vorneweg kündigen, ansonsten sind keine VVL Angebote vorhanden.
Buchst du überdies auch noch DSL von o2 mit dazu, bekommst du die jeweiligen Mobilfunktarife nochmal deutlich billiger.
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Perfekt danke 
Lieber per Mail oder hier oder telefonisch ?
Am besten kurz telefonisch da das ja eine Terminsache ist. Bitte wundere dich nicht wegen der Zusatzoption o2 TV. Diese ist NICHT kostenpflichtig im Rahmen des Neuvertrags.
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Danke!
Für den All in L mit 4GB habe ich bisher 10€ bezahlt, jetzt mit 6 GB soll er 11,99€ kosten.
Wichtig wäre mir dass ich weiterhin 10€ Kombibonus auf den DSL Tarif bekomme. Der Mitarbeiter bei o2 sprach davon dass es bei Tarifwechsel nur noch 5€ Bonus gibt.
VVL mit Napster fände ich interessant. Bekomme ich damit noch 10€ Kombibonus?
Schon klar dass man dir das erzählt. da man ja mehr verdienen möchte bei o2. Aber für gewönlich lassen sich die Preiskonditionen wieder sichern und die Tarifleistungen dabei sogar noch deutlich verbessern. Ich müsste mir das mal ansehen. Dazu muss aber zunächst die VVL rückabgewickelt werden. Was bei dir noch dazu der Fall ist ist, dass du in den Free S Boost Plus gewechselt bis, dadurch vermindert sich der Kombivorteil auf nur noch 5€. Warum hast du denn die VVL überhaupt telefonisch gemacht ohne dich vorab über die sonst noch verfügbaren Möglichkeiten zu informieren? Sowas dann wieder glatt zu bügeln ist mitunter schwierig.
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Ok dann hab ich deine Anfrage gefunden. Ich mache dir die Bestellung fertig. Bitte melde dich dann nochmal bei mir wenn du die SIM Karte aktiviert hast.
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[USER="105685"]vodafrank[/USER] hast du meine Antwort erhalten bezüglich der benötigten Daten ? Hatte bisher keine Rückmeldung deinerseits und bisher keine Sim im Briefkasten ...
Bist du der Thomas K.?