Mit der Verlängerung hat das nichts zu tun, wenn deine Kundennummer mit DE anfängt, dann bist du noch bei der alten roten Welt(ehemals Alice)
Das ist zum Beispiel das eine Indiz. Das andere ist ob man für DSL eine separate Rechnung zu Mobilfunk bekommt. In der blauen Welt erscheint alles auf einer Rechnung.
Wenn ich so einen Vertrag auch für 11,99€ als Neukunde abschließe, bekomm ich da noch zusätzlich 5€ Kombivorteil? Hab einen DSL Vertrag 50 MBit bei o2.
Danke
Ja auf den DSL Vertrag wenn es noch einer aus der alten roten Welt ist.
Der Winback Rabatt wird - so wie andere Rabatte auch - über Nacht im System eingepflegt. Die Darstellung der Vertragslaufzeit wiederum funktioniert in nahezu Echtzeit.
Ich habe ja die Bestätigung von Tarifhaus. Die hat Telefonica von mir letzte Woche erhalten. Du musst oder sollst keine Rabatte einstellen alles gut Frank. Tarifhaus hat in dem Bestätigungsschreiben folgende Rahmenvertragsnummer mir mitgeteilt
65003060
Gebucht hat man dir aber die RV Nummer für den Kombivorteil.
Wenn ein neues Handy dazu sein soll führt wohl kein Weg vorbei an einem Neuabschluss (ggf. mit Nummernportierung). Die Angebote bei Blau sind derzeit ganz gut. Du kannst dich gerne mal bei mir melden für ein Angebot.
Hallo,
ich habe den O2 Blue All-in M (2015) Vertrag vergessen zu kündigen. Aktuell kostet der Vertrag 29 EUR-75% Rabatt= ca. 7,50 EUR im Monat.
Kann man da etwas machen oder muss ich jetzt wirklich 1 Jahr lang 29,99 EUR im Monat bezahlen?
Aber selbstverständlich kann man da was machen. Auf jeden Fall lassen sich die 75% Rabatt wieder verlängern. In manchen Fällen lässt sich der Rabatt sogar auf 80% erhöhen.
Mit den Rabatten von Tarifhaus Verträgen habe ich nichts zu tun. Da ist Tarifhaus für zuständig. Die bei dir im Vertrag hinterlegte RV Nummer ist definitiv keine von Tarifhaus sondern die ganz normale Kombivorteils-RV Nummer.
Alles anzeigenMoin Frank. Nutzt du dein WhatsApp über die angegebene Nummer nicht mehr?
Kurze Frage. Hab nen o2 free 15 für 29.99/Monat, abgeschlossen zum 09.08.17, gekündigt zum 08.08.19.
Ab wann ist der Tarif generell verlängerbar? Ich dachte eigentlich schon seit Dezember, im Kundenportal ist aber nichts drin.
Was könntest du anbieten mit ähnlichem Datenvolumen und im Idealfall Mate 20 pro dabei.
Danke und VG aus Hamburg
Ich nutze WhatsApp schon noch. Allerdings bin ich mit der telefonischen Kundenbetreuung sowie TT kapazitiv so ausgelastet dass ich die WhatsApp Anfragen bestenfalls Samstags Nachmittags bearbeiten kann sofern ich da noch im Büro bin.
Dein Tarif ist bereits verlängerbar. Wenn du ein Gerät dazunehmen und dafür eine Tarifvergünstigung bekommen möchtest bist du gezwungen in die neuen Free 2018er Tarife zu wechseln. Eine VVL im Alttarif ist nur ohne Hardwarerabatt möglich. Das Mate 20 pro kostet bei VVL für jeden Kunden dasselbe. Z.b. in Verbindung mit dem Free M 10GB 2018 für 50,49€ monatlich und 49€ einmalig. Zum Vergleich: Zusammen mit einem Neuvertrag kostet es im Tarif Free M Boost 20GB 2018 39,99€ monatlich und 29€ einmalig.
Zu heute sind aus unerklärlichen Gründen die beiden Rabatte (einmal 15 Euro und einmal 10 Euro) rausgeflogen. Ist das System von o2 fehlerhaft und haben die derzeit Probleme? Ärgerlich, da ich morgen wieder im Kundenservice anrufen muss um das in Ordnung bringen zu lassen. Hat jemand noch so welche Erfahrungen gemacht oder kann evtl. sagen woran das liegen kann?
Das ist normalerweise nicht so. Ich vermute an deinem Vertrag ist was faul und man hat die Rabatte die dir manuell eingetragen wurden - warum auch immer - wieder gelöscht.
Was kosten euch denn die beiden Tarife derzeit und was ist an Leistung enthalten?
