Beiträge von vodafrank

Nur über o2 Shops.

Das hat keinerlei Auswirkungen. Inklusiv-Optionen kosten nichts und verlängern auch keine Vertragslaufzeit.

Ja, wir machen das.

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Original geschrieben von Riva
Frage an die O2 Experten: Gibt es bei den alten/ersten Tarifhaus O2 Tarifen mit 3GB (eventuell 6GB) noch die Möglichkeit auf ein 10 GB Upgrade? Ich habe in drei O2 Shops nachgefragt und die wussten nichts davon.

Ja die Möglichkeit gibt es noch. Ich denke die in den o2 Shops wussten schon um was es geht und haben nur so getan als wüssten sie von nichts.

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Original geschrieben von e-plustouri
Hallo vodafrank,

interessant, bei meinem O2 DSL Komplett Premium / O2 Blue All in M Flex , war lt. O2 nicht Kombi berechtigt.
Die richtig alten Tarife scheinen da nicht zu greifen ...

Die Uralten Tarife sind vom Kombivorteil ausgenommen, da diese Tarife auch nicht in der Kombivorteils-Matrix stehen bzw. standen.

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Auch das Inklusiv Datenvolumen bei meinem O2 Blue All In Flex (2GB) ist trotz bitten und betteln auf 24 Monate festgenagelt, obwohl der Vertrag monatlich kündbar ist , ergo kein Datensnack...

Da lässt sich ganz leicht Abhilfe schaffen. Lasse dir über die Hotline das kleinste Surf-Upgrade M (für 9,99€ / Monat) einstellen. Danach kannst du 1 Monat später die kostenfreien 6GB für deinen Tarif bekommen.

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Original geschrieben von Valandil
@ vodafrank

Was ist denn der Blue Spezial?

Der Blue All-in Special ist quasi die Neuauflage des Blue All-in S mit Allnet Flat, SMS Flat und 1GB LTE Datenvolumen mit LTE max.

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Ist dieser kombiberechtigt?Wenn ja, mit wieviel Rabatt?

Ist er leider nicht, im Unterschied zu dem Blue All-in S.

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Wie sieht es mit Multicards aus,die aktuell kostenlos sind (AllIn XL)?Bekommtman die bei dir weiterhin kostenlos?

Leider nein, es sei denn deine Multicards waren schon vor dem XL Tarif kostenlos. Diesbezüglich ist auch die Meldung bei Teltarif insofern fehlerhaft, als dass dort nicht differenziert wird ob die bisherigen Multicards a) durch den bisherigen Tarif auf 0,00€ rabattiert werden oder b) die Multicards gar nicht erst in der Rechnung erscheinen wenn sie zu einem Zeitpunkt erstaktiviert wurden, zu welchem Multicards generell kostenfrei waren. Zudem wird in dem Beitrag nicht differenziert ob bei einer VVL ein Tarifupgrade, -downgrade oder eine Beibehaltung des Tarifs bzw. der Tarifstufe erfolgt. Denn all das hat Einfluss auf etwaige Kosten der Multicard(s).

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Original geschrieben von DukeNukem
Sehr fraglich. Es widerspricht meinem Rechtsempfinden, Verbraucher an der Kündigung mit so einer Kostenfalle zu hindern.
Ich bin recht zuversichtlich, dass es dazu irgendwann eine gerichtliche Entscheidung gibt.

Sehe ich auch so. Ich denke dass es dazu keiner gerichtlichen Entscheidung bedarf, da es bisher oft bereits die Verbraucherzentrale war die o2 dahingehend geradegebogen hat. Man versucht es halt trotzdem immer wieder.

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Original geschrieben von CBS2
Eher trifft es sie Superoptimierer, die kündigen, um sich zusätzlich zu den Rabatten noch eine Gutschrift für die Kündigungsrücknahme ergattern - mehrmals.

Und somit etwa 95% aller TTler und M-y-D-e-a-l-z-e-r.

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Original geschrieben von lart
Bevorzugte Zeiten für telefonischen Support?

10 bis 19 Uhr.

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Original geschrieben von Ungeheuer28
Napster in den Free-Tarifen auch wieder kostenlos möglich?

:top:

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Original geschrieben von lart
Für nicht so zeitkritische Anfragen, bzw. VVL, auch noch per Mail? Habe heute festgestellt, daß offensichtl. aus der letzten VVL (weiß nicht mehr ob über Dich oder E-Plus direkt damals) die Restlaufzeit entfallen war, so daß es nun ab März eine Gutschrifts-Lücke bis September geben wird.
Dazu hätte ich noch eine andere Anfrage, die aber auch nicht so zeitkritisch ist...
VG

Dein Anliegen ist vielleicht nicht zeitkritisch, dafür aber nicht gerade trivial. Insofern bedarf es einer entsprechenden Lösungsfindung mir vorhergehender Analyse der Parameter. Telefonisch ist soetwas immer einfacher, da es sich leicher und schneller kommunizieren lässt.