Beiträge von vodafrank

  • Der allgemeine O2 VVL Thread: Fragen zu Tarifen, Zeitpunkt etc. | Händler Fragen/Antworten zur pers. VVL im Werbethread


    Ich wette dass die Datumsangaben bereits vor deiner VVL dort so standen. Dir wurde nämlich nur der Basistarif verlängert, nicht aber die 100GB. Ab dem 30.11. hast du nur noch 200MB. Verwundert mich ehrlich gesagt auch nicht sonderlich, denn meiner Erfahrung nach wissen die wenigsten Mitarbeiter wie sich das 100GB Pack technisch verlängern lässt.


    Mache einfach den Widerruf fertig und lass mich die Sache mal machen.

  • o2 App

    Ich denke nicht dass es mit TH zu tun hat. Denn ich komme in meinen TH Vertrag über alle Wege problemlos hinein. Ich denke es betrifft vielmehr diejenigen Kunden die an der Computerbild Datenaktion teilgenommen haben. Und das wiederum hat nichts mit TH zu tun.

  • Der allgemeine O2 VVL Thread: Fragen zu Tarifen, Zeitpunkt etc. | Händler Fragen/Antworten zur pers. VVL im Werbethread

    Zitat

    Original geschrieben von 2sexy4u
    Aber ich kann jetzt schon davon ausgehen, dass mir die 100GB erhalten bleiben - zumindest steht ja in der E-Mail auch etwas von 24 Monaten Laufzeit der Option.
    Das Dumme ist jetzt halt nur, die Verlängerung wurde „vorzeitig“ durchgeführt und die alte Restlaufzeit nicht hinten drangehangen. Sprich, ich bin schon in der neuen Laufzeit, das 100GB-Pack befindet sich demnach aber noch in der alten Laufzeit - nicht, dass das nachher doch zum ursprünglichen Vertragende ausläuft. :mad: :rolleyes:


    Hättest du den Vertrag von uns verlängern lassen hätten wir dafür Sorge getragen das zu 100% alles passt. Was der entsprechende Bearbeiter bei dir eingestellt hat entzieht sich meiner Kenntnis. Du siehst aber die genaue Packlaufzeit der 100GB wenn du dich einloggst. Dort steht unter Tarif & Optionen unter der Packbezeichnung "CSC-PACK-ALLINS100GB" "abbestellt bzw. abbestellbar zum TT.MM.JJJJ". Das ist dann das voreingestellte bzw. mögliche Deaktivierungsdatum.


    Zitat

    Werden die Sprachaufzeichnungen, welchen o2 macht, auch hinterlegt, sodass man im Notfall auf die Bandaufnahme verweisen kann?


    Darauf kannst du dich nicht beziehen, da die Bandaufnahmen lediglich zu Schulungszwecken und nicht zu Nachweiszwecken gespeichert werden. Dafür müsstest ja auch du selbst das Gespräch aufzeichnen, was nur mit Zustimmung des Gesprächspartners erlaubt ist.

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    Zitat

    Original geschrieben von 2sexy4u
    Aber was ansonsten in der Bestätigungsmail drin steht ist dann auch bindend, oder?
    Ich habe zum Beispiel bei mir neben den 100GB, auch noch weitere 15GB stehen sowie die damals aktiven 15 Jubiläumsgigabyte? Sprich o2 garantiert mir jetzt 115GB in den nächsten zwei Jahren oder wie kann man das verstehen?


    Bindend ist nur das was auf der Rechnung steht. Und an sich auch das was in deinem Kundencenter steht. Denn die vom System generierte Email ist ja lediglich eine Momentaufnahme der Ist-Situation zum Zeitpunkt des Versandes der Email. Darin wird zum Beispiel nicht dargestellt, wenn ein Pack - wie z.B. bei dir der 15GB Jubiläumsdatensnack zum Zeitpunkt X ausläuft. Die bei dir zweimal aufgeführten 15GB sind beides mal der Jubiläumsdatensnack. Das wird missverständlich dargestellt so als hätte man das Volumen zwei mal.

  • Suche Datentarif für Studentenwohnung

    Am Deutschen Mobilfunkmarkt werden stationäre Datenangebote über Mobilfunk sehr sehr stiefmütterlich behandelt, ganz im Gegensatz zu unserem schönen Nachbarland Österreich. Dort werden solche Tarife inkl. Hardware richtig aktiv vermarktet, sogar mit unbegrenztem Datenvolumen schon für um die 20€. Davon sind wir hierzulande noch weit entfernt alleine was die Preise und Volumina betrifft.


    o2 hatte vor gut 2 Jahren einen super Tarif im Angebot mit 100GB für 20€. Das ist aber nicht mehr erhältlich. Base Go bot 50GB für 10€ und wurde auch eingestellt.


    Der erste Schritt in die richtige Richtung kommt jedoch - mal wieder - von Anbieter o2 mit den Free Tarifen. Hier kann man nach Verbrauch des Highspeed-Datenvolumens (ab 1GB monatlich) unendlich weitersurfen mit max. 1Mbit im 3G Netz von Telefónica. Für Musicstreaming und normales Surfen im Internet reicht das vollkommen, sofern nicht mehr als 1 Person die Sache nutzt. Für WGs also ungeeignet. Preislich geht es hier ab 11,99€/Monat los für den Tarif. Passende Hardware gibt es ab ca. 60€.


    Der Congstar Tarif ist an sich auch nicht verkehrt, sofern man mit max. 20Mbit im Download zurechtkommt.
    Es sollen bei Congstar bald auch neue Homespot Tarife mit bis zu 50GB kommen als Pendant zum Vodafone Giga Cube Tarif mit 50GB (mit max. 150 MBit) für 35€.


    Ansonsten bliebe was Congstar anbelangt nur erst mal den 20GB Tarif zu buchen und zu warten bis die neuen Tarife eingeführt werden. Bei Congstar sind Tarifwechsel in aller Regel unproblematisch.


    Wenn du ein Vertragsangebot wünschst - ganz gleich von welchem Anbieter - kannst du dich gerne per PN an mich wenden.


    DSL käme bei dir nicht in Frage? Das gäbe es übrigens auch ohne feste Vertragslaufzeit falls dir Flexibilität wichtig ist. Preislich geht es hier los bei 25€ im Monat für 100GB Highspeedvolumen bzw. 30€ für 300GB Highspeedvolumen


    Wenn dein Budget etwas umfangreicher ausfällt kann ich dir auch eine laufzeitfreie Lösung mit 500GB Highspeedvolumen auf Mobilfunkbasis für 50€/Monat anbieten.


    Grüße Frank

  • Der allgemeine O2 VVL Thread: Fragen zu Tarifen, Zeitpunkt etc. | Händler Fragen/Antworten zur pers. VVL im Werbethread

    Zitat

    Original geschrieben von phonefux
    Werden die Bestätigungsemails nach einer VVL eigentlich automatisch oder manuell erstellt? Ich habe eine bekommen über einen Free M Flex (Partner/Kombi). Oben steht monatlicher Gesamtpreis 9,99 €. Unten steht Grundgebühr 34,99 €. Haben die Werte irgendeinen Bezug zu dem, was später auf der Rechnung stehen wird?


    Die erstellt das Email System vollkommen automatisch. Da legt niemand Hand an. Wäre kapazitiv auch überhaupt nicht zu bewerkstelligen. Der Email der Inhalt stellt die vertragliche Situation dar. Will heißen sie führt alle Tarifleistungen sowie die Kosten auf. Der dargestellte monatliche Gesamtpreis ist das rechnerische Ergebnis aus Grundgebühren für Tarif und Optionen abzüglich etwaiger Rabatte. Insofern solltest du für deinen Tarif monatlich 9,99€ zahlen.

  • Telekom MagentaMobil XL Premium vs. Vodafone Black Business +

    Ist mir so oder so schleierhaft wie man als Privatperson oder kleinerer Unternehmer so viel Geld für einen Mobilfunkvertrag ausgeben kann bzw. will. Wer in Ländern außerhalb der EU unterwegs ist nimmt sich für gewöhnlich im Reiseland vor Ort eine x-beliebige Prepaid SIM Karte ins Handy und fertig. Geld kann man sinnvoller verbraten als mit solchen Verträgen.