Beiträge von eviltom

Zitat

Original geschrieben von --> Q <--
Konklusion: Ich bekomm das Gerät von w-support zurück, bezahl den Kostenvoranschlag und hab keine Chance das gerät ohne weitere Kosten reparieren zu lassen.:flop:

Wieso soll es denn nicht möglich sein, es ohne weitere Kosten reparieren zu lassen? :confused:

Wenn es Deiner Ansicht nach kein normaler Verschleiss ist, dann muss der Händler dafür innerhalb der 2 Jahre geradestehen!

Zitat

Original geschrieben von --> Q <--

Wenn ich mich an den Händler wende muss er mir mein Gerät auf Garantie reparieren!?

Nein - er muss das Gerät aufgrund seiner gesetzlichen GEWÄHRLEISTUNGSpflicht reparieren / tauschen. Allerdings trägst Du (vor Gericht) die Beweislast, dass der Defekt bzw. dessen Ursache (also der "Fehler" iSd. gesetzlichen Vorschriften) bereits bei Übergabe vorhanden war.

Nachtrag:

Nach Rücksprache mit w-support bzw. Komsa soll ich das Gerät einschicken. Es wird gegen ein HBH-35 getauscht... :top:

Zitat

Original geschrieben von --> Q <--
habe gerade das von meinem Händler bekommen, bei welchem ich das R380s gekauft habe.
Er scheint wirklich ein spezialist zu sein:mad:

>>Guten Abend Herr *--> Q <--*,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Es ist richtig, Sie haben 2 Jahre Garantie auf das Gerät.

Diese Garantie wird europaweit von Sony-Ericsson gewährt.
Das heißt: Egal wo Sie gekauft haben, Sie können überall in Europa Ihre
Garantieansprüche geltend machen.

Wenn Sie hier an Jemanden geraten sind, der damit ein Problem hat, ist er
entweder nicht richtig informiert, oder er will nicht.
Ich weiß auch nicht, wer w-support ist.

Sie sind nicht er erste Kunde, der ein R380s reklamiert. Aber in allen
Fällen haben sich die Käufer, an Ihrem Wohnort an den nächsten Händler
gewendet und der hat die Garantieansprüche sauber abgewickelt.

Einzelheiten zur Garantie finden Sie auch im Handbuch.

Bitte wenden Sie sich ggf. an eine andere Sony-Ericsson-Vertretung
(Handyladen).

Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit dieser Information weiterhelfen. <<

Alles anzeigen

Lies mal im Handbuch unter Garantiebedingungen: Dort wirst Du nur 12 Monate bzw. 1 Jahr Garantiezeit finden... Scanne diesen Part ein und schicke es Deinem Händler...

w-support = Komsa -> Diese Info könntest Du ihm auch noch zukommen lassen...

Grüße,
Tom

Zitat

Original geschrieben von --> Q <--
Das hört sich garnicht gut an.

Auf meiner Rechnung steht : " Die gesetzliche Gewährleistungsfrist des Herstellers beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum"

Da war wohl ein Profi am Werk, der selbst die Begriffe Garantie und Gewährleistung durcheinandergebracht hat...

Zitat

Heisst dann wohl, dass ich ich auf den Kosten sitzenbleibe oder es nicht reparieren lasse und dann wahrscheinlich für den Kostenvoranschlag bezahlen muss:mad:

Du könntest versuchen, Deinen Händler in Regress zu nehmen, also die Kosten von ihm erstatten lassen. Problem an der Sache: Er könnte sich darauf herausreden, dass Du Dich ja zunächst mit ihm in Verbindung hättest setzen können.

Für die Zukunft:

Immer erst mit dem Händler absprechen und schriftlich fixieren, bevor Du zum Hersteller gehst, da nur der Händler eine gesetzliche Verpflichtung hat. Ansprechpartner im Gewährleistungsfalle ist NUR der Händler!

Wenn Hersteller eine freiwillige Garantie geben, dann sind diese ebenso verpflichtet, aber eben nur innerhalb deren Garantiezeit und nur im Rahmen ihrer Garantiebedingungen!

Garantie ist freiwillig, Hersteller geben meistens 1 Jahr.

Gestzliche Gewährleistung sind 2 Jahre, Händler haben in dieser Zeit für Fehler, die bei Übergabe bereits vorhanden waren einzustehen. Beweislast im ersten halben Jahr hat der Händler, danach der Verbraucher.

In Deinem Fall: Auf Deiner Rechnung ist bestimmt nur etwas von Gewährleistung vermerkt, d.h. Du hättest Dich da wegen dem Defekt besser an Deinen Händler gewandt...

Zu w-support: Sobald die Garantiezeit abgelaufen ist, dürfen sie die Reparatur beim Kunden in Rechnung stellen.

Verkauf das 3650 und hol Dir für das Geld 1 oder 2 "billige" Handys für Deine Eltern. Zudem machst Du einen Vertrag für Mami oder Papi oder beide (wenn Du für das 3650 nur 1 Ersatzhandy kaufst) iVm. N-Gage (+ ev. ein 2. - s.o.) und schon sind alle glücklich...

Zitat

Original geschrieben von lanturlu
Meines Wissens nach haben Palm IIIxe, Vx, m100, m500 und andere nicht ganz so alte Monochrommodelle 16 Graustufen.
Bei Avantgo kann man zwischen 4 und 16 Graustufen wählen. Bei Webto soweit ich mich erinnere zwischen 4 und 8 Bit, also 16 und 256 Graustufen. :confused:
Welche Geräte haben denn 256 Graustufen? Monochrome Cliés? Oder ist das für Farbdisplaygeräte gedacht, wenn am übertragenen Datenvolumen gespart werden soll?'
Grüße,
Lanturlu

In der Tat: der Vx hat laut dieser Tabelle ein 16-Graustufen-Display.

Wieso wird denn dieses Feature nicht im eigenen Launcher genutzt? Beim MegaLauncher gehts zwar, aber ich sehe kaum einen Unterschied in den Einstellungen zw. 4 und 16 Graustufen, hat der Vx vielleicht doch nur 4 (2Bit) oder habe ich einen :apaul: ?

In dieser Tabelle steht z.B. nur was von 4 Graustufen...

Hallo,

habe gerade mit Erstaunen festgestellt, dass mein Palm Vx 4 Graustufen darstellen kann... Außer FunSMS habe ich noch kein Programm gesehen, welches dies beim Palm Vx ausnutzt.

Ich finde, Graustufen - auch wenns nur 4 sind - erleichtern die Übersichtlichkeit...

Welche Applikationen außer FunSMS nutzen dieses Feature noch? Welche Launcher sind "4-Graustufen-kompatibel"?

Um Tips/Hinweise wird gebeten...

Grüße aus Regensburg!
Tom

Hm - am Ladegerät kann es nicht liegen, denn ich habe auch mal das meines T39m angeschlossen: die gleichen Symptome!

Leider gibt es ein kleines Problem: Das HBH scheint ein EU-Import zu sein und auf der Rechnung ist keine Seriennummer eingetragen. Gibt das Schwierigkeiten bei w-support? Sollte ich es deswegen lieber zum Händler schicken?