Hallo!
Alle Anbieter haben Gutes und Schlechtes. Und bei allen Anbietern kann man Ärger haben. Den wenigsten Ärger hat man IMHO bei der Telekom, weil denen die Anlagen gehören. Es gibt aber keinen Anbieter, bei dem alles reibungslos läuft. Nicht im DSL-Bereich, nicht im Mobilfunkbereich und eigentlich nirgens.
Gruß, René
Hallo!
1. Auch bei Alice hat man 24 Monate Laufzeit. Da kann auch die Telekom nicht nach einem Monat für Dich kündigen.
2. Weshalb gehst Du direkt zum Telekomladen? Es gibt auch Powerseller, bei denen Du bestimmt einen Bonus bekommst.
Gruß, René
Hallo!
In diesem Fall solltest Du schleunigst kündigen, bereits bezahlte Gebühren zurückholen und einen anderen Anbieter suchen. Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung hast Du selbstverständlich. Keine Leistung->Kein Vertrag.
Gruß, René
Übrigens gibt es schon einen Sammelthread zu diesen Geräten. Vielleicht schaust Du mal dort, ob es schon eine Lösung für Dein Problem gibt. http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=443777
Hallo!
Sind diese Mobilteile am DX600A angemeldet? Dann solltest Du die Mobilteile gegen voll kompatible Mobilteile austauschen. Es ist bekannt dass nicht alle Mobilteile kompatibel zur DX600A/DX800A/DL500 sind.
Gruß, René
Hallo!
Hier wird immer häufiger auf Kabelanschluss und NGN verwiesen. Das solltet ihr sofort wieder vergessen. Nur am Telekomanschluß bzw. an herkömmlichen Telefonanschlüssen funktionieren Notrufsysteme zuverlässig. Bei NGN funktioniert es sehr häufig schlecht bis überhaupt nicht. Und über die miserable Kundenbetreuung (irgendwoher muss das "Billig" kommen), bei denen vor allem ältere Menschen sehr schnell überfordert sind, wollen wir erst gar nicht reden. Die Telekom ist zwar teurer, dafür aber zuverlässig. Die Telekom hat zwar hin und wieder auch Schwierigkeiten mit ihren Kundenberatern, aber das ist bei Weitem nicht so schlimm wie von den Medien dargestellt.
Gruß, René
Hallo!
Ich benutze dafür ein DECT-Mobilteil mit schnurgebundenem Headset, am DX600A angemeldet.
Gruß, René
Übrigens:
Es muss nicht zwangsläufig das Mobilteil sein. Es könnte auch das Ladegerät bzw. die Ladeeinheit defekt sein.
Hallo!
1. An den Verkäufer wenden. Bringt aber nichts, da es Garantie und Gewährleistung bei Privatverkäufen nicht gibt.
2. Eine Reparatur ist schlicht zu teuer. Ich befürchte sogar, dass Dir das niemand mehr repariert. Der Aufwand für die Repartur ist zu hoch. Die Reparaturkosten dürften weit über den Preisen eines neuen Telefons liegen. Und dass es für dieses Uraltmodel noch Ersatzteile gibt möchte ich bezweifeln.
3. Unter Erfahrung verbuchen, Gerät "abschreiben" und ein modernes Gerät kaufen.
4. Darf man fragen was Du bezahlt hast?
Gruß, René
ZitatOriginal geschrieben von herold
Es war kein eigener Mitarbeiter, sondern die Telekom muss also den Auftrag an einen Subunternehmer weiter gegeben haben. Dort wird also genau so gespart, wie bei den anderen auch.
Wenn keine eigenen Mitarbeiter verfügbar sind, dann werden schon mal externe Firmen beauftragt. Zum Beispiel die DB-Systel.
ZitatOriginal geschrieben von herold
Dann sollen sie auch mal ordentliche Preise machen.
Dürfen sie aber nicht. Die Telekom muss jede Preissenkung bei der Regulierungsbehörde beantragen. Die Telekom darf aber nicht unter den Preisen der Mitbewerber liegen, sondern muss immer höhere Preise haben. Die Mitbewerber dagegen dürfen ihre Preise selbst gestalten, ohne Einmischung der Regulierungsbehörde.
