Zitat
Original geschrieben von harlekyn
Eigentlich eher traurig, dass auf diesem Niveau argumentiert werden muss. Anders scheinen die (un)willigen Neukunden wohl nicht mehr von den Vorzuegen der Roten ueberzeugbar zu sein.
Ähnlich, wenn auch bei weitem nicht so krass, ging es mir im letzten Jahr
im MM. Ich war wirklich nur zufällig dort weil ich mit nem Kumpel unterwegs war
und der noch nach ein paar CD´s ´gucken wollte.
Da ich zu diesem Zeitpunkt auf der Suche nach einem neuen Handytarif war,
dachte ich mir das ich mich mal ganz unverbindlich beraten lasse, zumal
dort ohnehin gerade nichts los war.
Also ich den Verkäufer angesprochen, auch schnell einen Debitel Tarif gefunden
der passt. Als es dann aber um die Frage D1, D2 oder E+ ging und ich sagte E+,
fing er gleich an:
"Wieso denn ausgerechnet E+? Damit hat doch fast keinen Empfang!
Nehmen Sie lieber Vodafone, da haben Sie wirklich überall Empfang."
Da ich mich gerne "Dumm stelle" obwohl ich eigtl. bescheid weiss
(ich teste gerne die Verkäufer und setze Sie dann so richtig auf den Pott, wenn
die mal wieder Sachen erzählen die schlichtweg falsch sind)
sagte ich ihm das aber sehr viele meiner Freunde bei E+ sind und ich deshalb
auch E+ haben wollte.
Darauf meinte dieser Herr doch tatsächlich Sinngemäß, nicht wörtlich, das
meine Freunde und Bekannten dann aber sehr leidensfähig sein müssten
und ihre Handys nur zum rumzeigen haben und damit dann nicht telefonieren
weil die ja ohnenhin nicht telefonieren können!!!
Ich verließ ihn daraufhin mit einer Tarifprospekt in dem er Extra nochmal
mit Kugelschreiber die Spalte von Vodafone markiert hatte!
Solch ein Verhalten finde ich einfach unmöglich! Da wird die Konkurrenz
absichtlich schlecht gemacht, damit der Kunde ja das Produkt mit der höheren
Marge abschließt. Zumindest hatte ich diesen Eindruck.
Leider gibt es solche Verkäufer bei allen Anbietern! 
Das war jetzt zwar so ziemlich sehr OT, passte aber gerade in die aktuelle
Diskussion!
MfG
Surfkiller20