ZitatOriginal geschrieben von Martin Reicher
Ich habe einfach bei meiner Bank angerufen, die haben mit die Nummer vom Kreditkartenservice gegeben. Dort wurde die KArte dann gesperrt und die falschen Abbuchungen sofort zurückbelastet. Nach einigen Tagen bekommt man dann eine "Versicherung an Eides statt" die man unterschrieben zurückschicken muss. Außerdem kommt dann noch eine neue Kreditkarte. Irgendwelche Haftungspauschalen musste ich nicht bezahlen, wäre auch nicht zu begründen, da ich die Karte nicht verloren habe und alle Sicherheitsmaßnahmen stets und in vollem Umfang eingehalten habe.
Dass heisst, dass die Bank das selbst gar nicht zurückgebucht hat, sondern im Prinzip Mastercard oder VISA direkt?
Hätte sonst gedacht, dass das nur über die Bank direkt geht und die das dann an die Kreditinstitute weiterleiten, weil eine direkte Rufnummer von Mastercard oder VISA finde ich nirgendwo