Beiträge von Ceres667

Zitat

Original geschrieben von darklordi
Ja, genau dafür hat Gott ja auch die Foren erschaffen, wenn man etwas Public klären möchte sollte man lieber eMailen oder anrufen....

Geschwärzte Rechnung oder o2 Hotline.

Vom 27ten bis zum 5ten sind es also 9 Tage die berechnet wurden (steht auch so in der Rechnung.)

Also ca. 1/3 deiner GG Kosten + vermutlich die Active Data AG + 1SMS + vll. internet paket M fälschlich auch noch für die 9 Tage

Alles anzeigen

Es geht darum public zu machen das es Probleme gibt, eventuell geht es anderen gleich. Details werde ich mit dem Händler klären.

Berechnet werden dürften 10 Euro IP 100 und Activa Data L für 20 Euro und 1 SMS, keine AG oder sonstwas.
Macht also irgendwas unter 10 Euro, nicht über 30 Euro.

Zitat

Original geschrieben von darklordi
"es war auch nicht 1 Monat sondern 05.04 bis 04.05"

Falsch, genau das wäre ein (rechnungs)Monat und nichts anderes.

Ich denke jedoch, dein Vertrag wurde nicht am 5.04 aktiviert, darum wurde vermutlich auch nicht von dort ausgehend berechnet, sondern erst ab Aktivierungszeitraum, wenn man merh als den ersten Satz der Rechnung liest steht dies dort auch ("Anteilsmäßig für den Zeitraum von bis)

Bei deinen mageren und falschen Informationen wird hier niemand etwas für dich tun können, erst Recht nicht der Händler den das Ganze nurnoch aus Kulanzgründen etwas angehen würde. Also ruf entweder die o2 Hotline an oder einen aussagekräftigen geschwärzten Screenshot deiner Rechnung.

Alles anzeigen

Und ob es den Händler etwas angeht. Dich im übrigen aber nichts.
Im übrigen wurde der Vertrag am 27.04 aktiviert. Was der Händler aber weiß.

Zitat

Original geschrieben von darklordi
Ich hoffe ich werde meinen Kindern einmal etwas mehr Selbstständigkeit beibringen können...

Hast du deine Rechnung überhaupt schonmal geöffnet?

Ich gehe mal davon aus, da du etwas von einer kostenpflichtigen SMS gesagt hast, dass du Active Data+IP100 OHNE SMS bestellt hast (danke für die Informationen..)

Dann wird o2 vermutlich bei dir eine der beiden AG fälschlich berechent haben und noch normal dazu die anteilsmäßige GG für beide Tarife für ca 10 Tage.

Btw ist die o2 Kundenhotline kostenlos. Die Rechnung herunterladen und einen Blick reinwerfen auch.

Alles anzeigen

1. Habe ich 100 Frei SMS, für 1 SMS musste ich bezahlen, dies kam dadurch zustande das ich die 100 Frei SMS Nachträglich noch dazubekommen habe, die 1 SMS die ich gesendet habe war daher kostenpflichtig, nachfolgende nicht mehr.
2. AG wurde berechnet und auf der gleichen Rechnung Gutgeschrieben

Ich habe die Rechnung angeschaut, es war auch nicht 1 Monat sondern 05.04 bis 04.05, im Monat wäre der 05.04 bis zum 05.05.
Brauchst also nicht so Allwissend tun, aller nötigen Infos stehen in meinem Post und im übrigen ging die Beschwerde an den Händler.

Und danke für den Tipp mit der Rechnung, die Informationen wieviel ich bezahlen muss habe ich heute Nacht geträumt, oder hat es mit ein Vöglechen zugezwitschert? Ach halt, ich habe es in der Rechnung nachgeschaut, klingt logisch, oder?

Die Rechnung ist höher als 30,19 Euro, was sie sein sollte da ich 1 kostenpflichtige SMS verschickt habe in ein anderes Netz. Aber der Rechnungsbetrag ist zu hoch.

vielen Dank, dass Sie vom 05.04.2010 - 04.05.2010 die O2 Services genutzt haben.
Ihre aktuelle Rechnung beläuft sich auf: Gesamtbetrag 30,86 EUR

:flop: :flop: :flop: :flop: :flop:

Bitte Stellungnahme dazu.

Hey,

*2 Der Anschlusspreis von 25,- € wird gegenüber aktiven Kunden in voller Höhe rabattiert. Im Übrigen wird der Anschlusspreis nach drei aufeinander folgenden Monaten der Inaktivität, spätestens nach Ablauf der Mindestlaufzeit, in Rechnung gestellt.

Da hier 0 Euro AG steht heißt es die AG wird von euch erstattet falls sie anfallen sollte oder wie habe ich mir das vorzustellen?

Hey,

da würde aber mehr GEZ und Kabelgebühr anfallen, was um die 25 Euro im Monat wären.

Re: Re: Mailight Mein BASE: 3 Optionen wählen + Top Preise + Top Handys + Treueprämie

Hey,

wie sieht es aus ohne Optionen mit einem Handy für möglichst wenig Geld?
Bzw Mit Allnet Flat 50 und SMS Flat?

Zitat

Original geschrieben von Clamaut
Warum?
Ich kann doch jetzt als einen neuen Vertrg abschließen und den alten einfach auslaufen lassen.

Oder? Wo ist das Problem?

Du willst deine Nummer mitnehmen? Dann musst das abklären ob es nachträglich m öglich ist.

Re: Suche neuen Vetrag (eplus-Netz od. Voodafone) mit Auszahlung

Hey,

wenn der Vertrag erst im Juni ausläuft wirst du bis zu den Juniangeboten warten müssen da die Konditionen im Normalfall immer nur im aktuellen Monat gelten.

Hey,

Handy ist noch da. Hier ein paar Bilder: