Beiträge von marco5

    Zu dem Thema gibt es schon zahlreiche Threads. In der Regel informiert Vodafone auf der Rechnung der bevorstehenden Umstellung.
    Dieser kann man widersprechen. Wenn du natürlich keinen Hinweis bekommen hast, reklamiere und lasse wieder umstellen.


    Bei dir sieht es so aus dass die Umstellung schon erfolgt ist, widersprechen ist angesagt.



    http://www.telefon-treff.de/sh…t=onlinerechnung+vodafone
    http://www.telefon-treff.de/sh…t=onlinerechnung+vodafone
    http://www.telefon-treff.de/sh…t=onlinerechnung+vodafone


    Marco

    Zitat

    Original geschrieben von phonefux
    Was macht Euch eigentlich so sicher, dass nicht beispielsweise (und insbesondere) 1&1 irgendwann ebenfalls anfangen wird, Verträge ordentlich zu kündigen, bei denen viel telefoniert wird, aber deutlich unter den 15.000 Minuten, die sie für eine außerordentliche Kündigung angeben?


    Das können wir erörtern wenn es soweit ist. Nebelkerzen werfen bringt es hier nicht.


    Und John ich finde es gut, wie du hinter deinem Arbeitgeber stehst und alles verteidigst bzw. applaudierst.


    Marco

    Re: o2 holt Einverständnis für telefonische Kontaktaufnahme ein und zeichnet es auf


    Zitat

    Original geschrieben von stardustdreamer
    Heute rief ein o2-Mitarbeiter an, der erklärte, es werde nun bei allen o2-Kunden telefonisch um Erlaubnis gefragt, sie telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, wenn es etwas Wichtiges mitzuteilen gäbe.


    Wenn etwas wichtiges zu klären ist kann o2 dich sowieso anrufen, dafür muss kein Werbeeinverständnis vorliegen.
    Wenn natürlich ein neues Produkt auf den Markt kommt und o2 es für wichtig hält dir das mitzuteilen, muss eine Einverständniserklärung vorliegen.


    Zitat

    Der Gesetzgeber hätte gefordert, dass diese Einverständniserklärung aufgezeichnet werden müsse. Hat da jemand eine ähnliche Erfahrung oder ähnliche Informationen erhalten?


    Das kann und wird nicht stimmen. Dieses Einverständnis kann natürlich genauso schriftlich vorliegen. o2 will nur ihr Werbeeinverständnis einholen/erneuern.


    Wenn ich an der Reihe sein sollte, werde ich mir den Gesetzestext schriftlich zusenden lassen und dann entscheiden, wie wichtig das sein sollte.


    Gruß Marco

    Zitat

    Original geschrieben von Meso
    Auch mich würde sehr interessieren, ob vesat diese Angelegenheit schon klären konnte, da man mit der Zeit natürlich etwas unruhiger wird.


    Hast du tatsächlich bei beiden Aktionen teilgenommen? Langsam wird es unübersichtlich, wenn du in beiden Threads den gleichen Inhalt postest.


    Ausserdem hast du doch gewusst, was mit md auf dich zukommen kann. In den anderen Aktionen ist fast immer auch etwas schiefgegangen und vesat hat sich darum gekümmert.
    Wie vesat bereits mehrmals schrieb, ist er/sie daran es zu klären und wird mit Sicherheit nicht täglich ein Wasserstandsupdate abgeben.


    Marco

    Zitat

    Original geschrieben von moinmoin666
    Könnte mir das mal jemand erklären? Weil meine Bankkarte einscannen macht bei mir irgendwie nen mulmiges Gefühl und wenn ich in einer Filiale gehe, da will auch niemand meine Kontokarte sehen.


    Du vergleichst hier Äpfel mit Birnen. In der Sparkasse wissen die, wenn du deine Kontonummer angibst was für ein Konto dahinter steht. Daher ist die Karte unnötig.


    Zitat

    Nen Statement wäre Klasse, weil man ja auch nicht die Bonität etc. anhand der Karte sehen kann... der Sinn erschließt sich mir einfach überhaupt nicht.


    Auf der Kartenkopie kann man zum Beispiel sehen wer wirklich der Kontoinhaber ist, ob es sich um eine "EC"-, Kunden-, oder ggf. eine Sparcard handelt.


    Das die Überweisung auch von dem Konto kommt beweisst gar nichts. Das Konto kann "gephischt" oder gar nicht für den Zahlungsverkehr zugelassen sein.


    Das ist kein Statement von Logitel, nur meine eigenen Ausführungen.


    Gruß Marco

    Jetzt steht es auch bei Teltarif http://www.teltarif.de/o2-o-ku…en-airbag/news/42631.html


    EDIT: Habs jetzt auch gesehen, das ist bereits bekannt :D


    o2 nervt zur Zeit auch verstärkt die Kunden mit Werbeanrufe und SMS , z.B. wird Alice wie sauer Bier angepriesen und Kunden wird die Familieoption angeboten (obwohl diese schon geschaltet ist).


    Da scheint einer bei o2 die ganzen Prozesse umgekrempelt zu haben... Sind irgendwie zuviele Baustellen auf einmal.


    Marco