Beiträge von marco5

  • Karte nie erhalten, 500+ € rechnung - was nun?

    Re: Karte nie erhalten, 500+ € rechnung - was nun?


    Zitat

    Original geschrieben von holgerp
    Gegen wen erstatte ich am besten Anzeige, wenn ich meine Base1-Sim nicht erhalten habe und nun gut über 500€ Rechnung fällig sind? Diese sind angefallen im 2. Monat( im 1. waren es nur die 25€ weil ohne (Post)Karte nur die Freischaltgebühren fällig wurden.


    Weiß nicht so recht was man da machen soll, jedenfalls wurden laut Hotline überwiegend 0190 Nummern gewählt... Komisch ist, dass jetzt(gestern) trotz angeblicher Kartensperre der AB rangeht. <ist das normal?


    An deiner Stelle gar nicht, die müssen beweisen, das du die Karte bekommen hast.


    Das mit den 0190-Nummern ist blödsinn, da es diese nummern nicht mehr gibt.


    Gruß Marco

  • O2 sondernummern anrufen (0700, 0180 usw..) / Sonderkündigung

    Zitat

    Warum verklagt die Verbraucherzentrale, welche auf die Möglichkeit zur außerordentlichen Kündigung hingewiesen hat, nicht mal o2, so daß da ein Grundsatzurteil gefällt und alle Kunden zu ihrem Recht kommen, ohne daß sie es einfordern und hart bleiben müssen? Außerdem gehört o2 wirklich übelst bestraft ... :mad:


    Ich habe eine Antwort von der VZ bekommen. Die haben o2 abgemahnt. Das hat aber keine Bedeutung, da jeder individuell seine Kündigung durchsetzen muss.


    Soweit ich weiss kann die VZ auch nicht klagen.


    Gruß Marco

  • O2 sondernummern anrufen (0700, 0180 usw..) / Sonderkündigung

    Zitat

    Original geschrieben von matzefix
    Das klappt eher nicht. Wenn bei o2 ein Mahnbescheid aufläuft, dann gibt es ne Gesprächsgutschrift und aus die Maus. Ne Freundin will ihren Genion wegen der Preiserhöhung nicht kündigen. Sie hatte beim Versandhaus ne telefonische Bestellung getätigt und sich dann bei der Hotline über die Rechnung beschwert. Ohne viel Theater gabs 5€ Gesprächsguthaben bei 2,20€ zuviel berechneter Gebühren...


    Und? Das Guthaben kann man auch ablehnen. Mich haben die auch versucht mit einem Guthaben ruhigzustellen, das habe ich abgelehnt.


    Gruß Marco

  • EU einigt sich für Obergrenze beim Roaming

    Zitat

    Original geschrieben von Seal1
    Tja, und die 50ct. sind zzgl. der Landes-MwSt. - und schon sind wir wieder über den jetzt teils schon gültigen Preisen (z.B. o2 EU-Option: 59ct.). Aber verabschiedet und beschlossen ist da ja auch noch nichts.


    EU-Option? Oder meinst du die zwangweise Umstellung?


    Gruß Marco

  • O2 sondernummern anrufen (0700, 0180 usw..) / Sonderkündigung

    Zitat

    Original geschrieben von Krabbenkopf
    Nein, Marco, darum geht es doch gar nicht, wer hier mehr heiße Luft produziert als andere. Es macht doch nun wirklich keinen Sinn, wenn jeder jetzt einen Beitrag in diesem beileibe schon ausreichend langen Thread schreibt in der Art "ich bin raus" - "ich auch" - "ich nicht" - "ich vielleicht" aber den anderen nicht zumindest mitteilt, wie er das angestellt hat.


    He Krabbe,


    nachdem ich alles eingetippt habe und abschicken wollte, kommt die Meldung das ich nicht dazu berechtigt sei und alles war weg grrrml!


    Also kurz und knapp, ich habe mich beschwert, Weiterführung zu alten Konditionen oder Kündigung ausserordentlich.


    Nach Ablehnung habe ich das über die Geschäftsleitung laufen lassen, dann kam die Antwort vorzeitig aufzulösen.


    Wäre das nicht passiert, hätte ich o2 klagen lassen.


    Gruß Marco

  • O2 sondernummern anrufen (0700, 0180 usw..) / Sonderkündigung

    Zitat

    Original geschrieben von Krabbenkopf
    Ja, sowas finde ich auch immer äußerst übel und ist wohl der Anonymität des Internets zu verdanken - denn nur dort kann man in Foren Behauptungen aufstellen, ohne sich für diese rechtfertigen oder sie beweisen zu müssen. Vielleicht auch eine Art der "Ego-Stärkung", wo diese im echten Leben fehlt?


    Wenn du mir das nicht glaubst dein Problem. Ich bin dir keine Rechenschaft schuldig.


    Ich stelle die Unterlagen aber gern den Telefon-Treff Moderatoren zur Verfügung.


    Mehr als heisse Luft kommt bei dir ja auch nicht...


    Gruß Marco

  • o2 erhöht heimlich Portierungsgebühren!

    Re: o2 erhöht heimlich Portierungsgebühren!


    Zitat

    Original geschrieben von pumana
    Nach 0180er Rufnummer-Erhöhung, "Anpassung" der Roamingtarife und der massive Erhöhung der Tarifwechselgebühren nun ein neuer Schlag ins Gesicht aller Kunden: Portierung kostet nun 25 Euro und nicht mehr 22,50. Nun ja, in letzter Zeit habe ich wirklich keine gute Nachricht seitens o2 mehr gehört :flop:


    Liest du hier eigentlich regelmässig mit? Das ist doch nichts neues.


    Ausserdem musst o2 die Preise anpassen, weil es von der EU vorgegeben wurde "O-Ton" im Schreiben von o2.


    Gruß Marco

  • simyo oder 02 genion s

    Re: simyo oder 02 genion s


    Zitat

    Original geschrieben von SeaRanch


    Ich kann dir nur Simyo empfehlen. Super Preise, guter Service und keine bösen Überraschungen, wenn man die Rechnung bekommt bzw. das Guthaben abfragt.


    Gruß Marco