ZitatOriginal geschrieben von maschi_ac
Du hast ein Paket gebucht, das im 1. Monat kostenlos ist.
Du möchtest es nun nicht weiter nutzen, also musst du es kündigen!
Dazu musst du halt eine kostenfreie Rufnummer anrufen...
Lesen ist nicht deine Stärke, gell? Der OP hat gar nichts gebucht. Du bist nicht zufällig Mogelcommitarbeiter?
Re: o2 - monatl. 0,00 Euro Rechnungen nach Vertragsende
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von ChinaMobile
Hallo,
mein o2-Vertrag ist bereits seit einigen Monaten gekündigt und ich habe auch eine korrekte Abschlussrechnung erhalten. Seitdem erhalte ich jedoch weiterhin monatliche Rechnungen mit einem Betrag in Höhe von 0.00 Euro
Ist das bei o2 so üblich? Ist Handlungsbedarf angesagt oder ist es okay, die 0.00 Euro Rechnungen auch weiterhin zu ignorieren?
Andy
War ich also nicht der Einzigste 
Nach meiner ao Kündigung habe ich auch weiter 0,00 Rechnungen bekommen, o2 hat das natürlich bestritten.
Mit Nachdruck bin ich die Rechnungen losgeworden.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von holmi
So war das damals bei Eplus auch, als die 2000 die SMS von 29 auf 39 Pfennig erhöhten... Vertrag weg und Handy bleibt...Kann natürlich bei o2 anders sein, weil Eplus ja der SoKü nachgab und seinen "Fehler" damit einräumte. Ich weiß jetzt nicht, wie o2 das formuliert...
Wenn ich das richtig lese macht o2 eine "Kulanzkündigung" weil man als Kunde wichtig ist. Die ausserordentliche Kündigung wird trotzdem ignoriert.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von knutgenion
Bleib doch mal sachlich!
Mit den Fakten die aus diesem Beitrag zu entnehmen sind wurde der Vertrag ca. März 07 abgeschlossen (Aussage ..."wäre übrigens noch etwa 1 1/2 gelaufen" es kann sich hier nur um Jahre handeln da es den Genion L Tarif nicht 1 1/2 Jahre gibt.)
Die Rechnung muss nicht stimmen. Man konnte Ende 06 (Oktober/November) vorzeitig verlängern. Dann bekommt der Vertrag auf die Restlaufzeit nochmal die 24 Monate drauf.
Mein ausserordentlich gekündigter Vetrag würde heute noch fast 2 Jahre laufen...
Und mit dem Handy zurückschicken ist auch Dünnpfiff von o2.
Gruß Marco
Re: Vergessen zu kündigen bei O2...
ZitatOriginal geschrieben von kosmer
Jetzt zur Frage:
Wenn ich denen jetzt schreibe, dass ich den Vertrag nachträglich verlängern möchte, also der Vertrag nicht ein Jahr wegen "Nicht-Kündigung" weiterläuft, sondern eben zwei Jahre wie bei einer VVL, haben wir dann ein Anrecht auf ein subventioniertes Handy?
Ja ein neues Handy bekommst du. Der Vertrag läuft dann ab diesen Zeitpunkt wieder mind. 24 Monate.
Gruß Marco
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Bilker
O2 scheint jetzt die kunden aus den verträgen zu lassen!
ich habe heute post bekommen, dass mein vertrag zum monatsende aufgelöst
wird(lz bis 05/08)!
also kann ich meine nummer mitnehmen und gut ist...
endlich ruhe von dem saftladen!!!
was sich da in den letzten monaten abgespielt hat war ja mehr als abenteurlich.
der satz "...nicht mehr zumutbar" reicht schon nicht mehr!
ich war nach 8 jahren premiumkundschaft wirklich schockiert, mit welcher dreistigkeit und arroganz gehandelt wurde.
Sehr schön. Ich hoffe o2 verliert soviel Kunden, das sie sich das nächste mal überlegen so ein Schwachsinn zu verzapfen.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von Kaikoura blub Verträge müssen nicht eingehalten werden und der böse Kunde bla
Gähn, troll woanders.
ZitatOriginal geschrieben von lim09
Wer ruft von seinem Handy schon Sonderrufnummern an, also ich kenne nicht einen.
Und ich kenne mindestens einen. Und nun?
ZitatOriginal geschrieben von maestro
Ich bezog mich auf Tarifwechsel - und ein Tarifwechsel muss nicht kostenlos sein. Wenn du jetzt was anderes reinphantasierst - Deine Sache. Aber nochmals, wenn ich einen Genion L abschließe und nach 6 Monate in einen Genion S wechseln will ist das mein Problem - nicht das von o2 oder auch allen Netzbetreibern.
Lesen scheint nicht so deine Stärke zu sein oder? Wenn ich einen Vertrag schliesse und dort steht ein Tarifwechsel kostet in der Laufzeit 25 Euro, dann auf einmal 150 Euro dann hält o2 sich nicht an den Vertrag. Verstanden?Verdrehe dir nicht die Aussagen, wie du sie benötigst.
ZitatOriginal geschrieben von maestro
Tarifwechselgebühren - wo liegt das Problem - wenn ich einen Vertrag mit Laufzeit habe, muss ich diese erfüllen. Fertig - basta. Wenn ich wechseln DARF muss ich die Konditionen abnicken, die o2 hier anbietet. Oder eben meinen Vertrag erfüllen. Ich kann meinen 1&1-Vertrag auch nicht einfach jetzt kündigen, weil ich gerne zu einem anderen wechseln will weil billiger, besser oder was weiß ich!
Wo das Problem liegt? Das o2 sich nicht an die Preise hält, die zu Vertragsabschluss gelten. Wie du so schön sagst, wenn man einen Vertrag mit Laufzeit hat muss o2 diesen auch erfüllen basta!
ZitatNaja, ganz so kann man es nicht stehenlassen. Vodafone erhöht die Laufzeit der Optionen auf 24 Monate. Nichts anderes als Abzocke - ganz klar. Und für mich mehr als ärgerlich, ärgerlicher als die 0180er-Geschichte. By the way habe ich in meinen letzten 8 Jahren mit dem Handy kein einziges Mal 0180er angerufen!
Und das kann ich nicht so stehenlassen. Wenn interessiert ob du 0180-Nummern anrufst? Es gibt genug Leute die o2 als Festnetzersatz nutzen und 0180-Nummern anrufen, weil es schick ist eine 0180-Nummern zu schalten. Und warum du auf einmal auf Vodafone umschwenkst, ich denke du hast einen o2 Vertrag...
Gruß
