Zitat
Ist es weiterhin ein großes Problem wenn ich im Antrag der Verträge den Werbepassus durchgestrichen hab? Ist ja glaub lt AGB voraussetzung fürs angeworben werden mit stars. Oder sollte das in nem telefonat mit der hotline zu regeln sein wenn ich die stars telefonsich aktiviere?
Nochmal zum Anmeldeprozess bei Vodafone Stars einige Hinweise.
Grundsätzlich ist es für die Teilnahme am StarsProgramm zwingend erforderlich sein Einverständnis zu Werbemaßnahmen seitens Vodafone zu geben. Da ja auch das Stars Programm als Kundenbindungsprogramm eine Art Werbeplattform darstellt.
Und hierbei spielt auch der "Stars"Link innerhalb eines Vodafoneaccounts eine Rolle. Der Link zum Starsprogramm welcher sich links oben im AccountMenü befindet bereitet wohl häufiger mal ein Problem, welcher sich in der Form und Meldung äußert: "Mit dieser Karte dürfen Sie nicht am StarsProgramm teilnehmen" . Dieses tritt immer dann ein, wenn während der Aktivierung der jeweiligen Karte die Werbebeschränkungen nicht aufgehoben wurden. Das System versucht bei Verwendung des oberen linken Links die Kundendaten automatisch aus der Kundendatenbank in die Starsdatenbank zu kopieren, scheitert dann aber an der Werbebeschränkung.
Verwendet man nun den "Stars"Link unten auf der Account Seite wird man aufgefordert seine Daten manuell einzugeben um die Teilnahme zu aktivieren. Nun werden die Kundendaten nicht mehr automatisch sodern manuell innerhalb des Starsprogramms generiert. Und der Beitritt ist somit über diesen Link problemlos möglich.
Fakt ist, dass egal auf welchen Weg man am Starsprogramm teilnimmt, die gesetztliche Werbebeschränkungen aufgehoben werden.
Ich hoffe, dieses erklärt einigermaßen verständlich warum der Link (oben links im Menü) im Gegensatz zum Link (unten im Account) manchmal Probleme bereiten kann. Die Werbebeschränkungen sowie das funktionieren der jeweiligen Links hängen unmittelbar miteinander zusammen.
Siemensanier