Beiträge von roxe67


    Mmh, komisch. Bin seit gestern stolze Besitzerin eines N8.


    Beim Aufrufen von MMS maulte das N8, es müsse ein Zugangspunkt in den Verbindungen konfiguriert werden. Kurze Zeit später kam dann auch automatisch ne Mitteilungen (vom Netzbetreiber, Nokia?) mit den Konfigurationseinstellungen. Seit die da sind, ist gut :)

    Gut ausgegangen aber wirklich nur in Bezug auf KD!


    Mit der Telekom gab's nun neue Komplikationen. Nachdem mir ja die Tante aus dem Vorstandsbüro in der letzten Woche zugesagt hat, an unserem Anschluss den DSL-Zugang wegfallen zu lassen und nur noch einen reinen Telefontarif zu schalten, haben wir am Freitag eine schriftliche Auftragsbestätigung erhalten, in der der "Call & Surf Comfort Plus (4)" rausgebucht und neu ein "Call Basic/Universal" ab 01.08.2011 reingbucht wird... und zusätzlich dazu ein "DSL 768R" :confused:


    Nachdem ich den ersten Schreikrampf hinter mir hatte, hab ich mich ans Telefon gehängt, um die wiederholte "Falschbuchung" zu stornieren. Beim Kundencenter war aber kein Durchkommen möglich, weil die von Donnerstag bis einschl. Montag Wartungsarbeiten anstehen hatten und angeblich nicht auf die Daten zugreifen konnten.
    Also habe ich die Auftragsbestätigung in Bezug auf die Schaltung eines neuen "DSL 768R" schriftlich widerrufen und sowohl gefaxt als auch per Mail verschickt.
    Zwischenzeitlich habe ich per Mail eine Antwort der Telekom erhalten, in der sie sich zigfach entschuldigen und den DSL-Zugang umgehend wieder stornieren wollen. Eine schriftliche Auftragsbestätigung soll uns in den Tagen zugehen. Lt. Online-Kundencenter ist jedoch nach wie vor der "Call & Surf Comfort Plus (4)" hinterlegt, also keine Änderung.
    Ich denke, wir werden noch eine Zeitlang unseren Spaß haben... :flop: