Beiträge von roxe67

Zitat

Original geschrieben von svenni
Interessant. Bei mir geht die 4712 noch einwandfrei. Vermutlich werden die Kunden nach und nach auf die neue Nummer umgestellt.

Gruß
Sven

Wieso "nach und nach..."?

Konnte meine Mailbox bedingt durch die Rufnummerportierung von D1 schon die ganze Zeit über die "3311" abrufen. Seit heute morgen existiert diese Nummer nicht mehr!

Vom Kundenservice habe ich bislang keinerlei Antwort erhalten :flop:

Zitat Email vom 22.05. und Sms vom 25.05.:

"Ab dem 26.05.2009 erreichen Sie Ihre persönliche Mailbox unter der neuen einfachen Kurzwahl "3311". Die gewohnte Kurzwahl "4712" ist dann nicht mehr verfügbar. " :confused:

Mailbox nicht mehr erreichbar

Seit heute morgen ist meine Mailbox nun gar nicht mehr erreichbar. Beim Anrufen der "3311" (alte als auch neue Kurzwahl) erhalte ich die Ansage "Die Rufnummer ist uns nicht bekannt". Gleiches gilt, wenn ich meine Mailbox direkt unter der Nummer "+49xxx13xxxxxxx" anwähle.

Auch konnte ich heute morgen keine Sms versenden, bis ich festgestellt habe, dass unter den Einstellungen der Kurzmitteilungszentrale diese verstellt war :confused:

Nach dem Zurücksetzen meiner Kurzmitteilungszentrale auf "D1-Alpha-Serv" klappte dann der Versand wieder.

Auch der Zugangspunkt für MMS war plötzlich nicht mehr definiert :confused:

Hängt das alles mit der für heute von maXXim angekündigten Umstellung der Mailbox zusammen? Habe mal eine entsprechende Anfrage an den Kundenservice gestartet.

Habe die Woche problemlos 3 Prepaidkarten über Cash & go geladen. Ist von VERIVOX.

Um Dir ne weitere Online-Auflademöglichkeit, mit der ich seit Jahren nur gute Erfahrungen gesammelt habe, zur Verfügung zu stellen:

cash & go von VERIVOX :top:

Ja, Du kannst gleich bestellen, zahlst auch gleich Deine 9,95 Euro und musst bis September warten, um maXXim zu nutzen

Neue Mailbox-Kurzwahl ab 26.05.

Soeben per Email von maXXim erhalten:

Sehr geehrter maxxim Kunde,

wir haben unseren Service für Sie verbessert! Ab dem 26.05.2009 erreichen Sie Ihre persönliche Mailbox unter der neuen einfachen Kurzwahl "3311". Die gewohnte Kurzwahl "4712" ist dann nicht mehr verfügbar.

Mit Ihrer neuen Mailbox verpassen Sie zukünftig keinen Anruf mehr! Eine Vielzahl von komfortablen Benachrichtigungsfunktionen stehen Ihnen dann zur Verfügung - und das vollkommen kostenfrei!

Damit Sie in Zukunft alle Servicefunktionen nutzen können, wird Ihre Mailbox auf die Grundeinstellung zurück gesetzt. Gespeicherte Sprachnachrichten und Einstellungen sind dadurch nicht mehr abrufbar.

Sie können Ihre neue Mailbox ganz einfach personalisieren. Wählen Sie sich dazu unter der Ziffer "3" in Ihr Mailbox-Hauptmenü ein. Von hier aus können Sie alle Einstellungen ändern und z.B. einen persönlichen Begrüßungstext sowie Ihre Benachrichtigungsfunktionen einrichten.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer neuen Mailbox!

Mit freundlichen Grüßen Ihr maxxim Team

Gilt diese Änderung auch für Kunden, die ihre Rufnummer portiert haben und somit die Mailbox bislang unter ihren "bisherigen" Kurzwahl abrufen konnten? :confused:

Sorry, wenn ich mal ganz dumm frage:

Was bedeutet HW5 oder HW10 bei den Tarifen? :o :gpaul:

Doch kann man.

Das Problem liegt jedoch darin, dass man durch die zeitverzögerte Abrechnung gerade bei Roamingkosten schnell ins Minus gerät und maXXim einem die Karte dann sperrt, wenn sie nicht rechzeitig aufgeladen wird. Will sagen, ich warte nicht, bis mein Guthaben unter 2,- € fällt und ich ne Mitteilung bekomme, sondern lade direkt nach, sobald ich in einen für mich "kritischen" Bereich komme.

Zitat

Original geschrieben von G-Ultimate

Verstehe den ganzen Hype um die Verzögerung des Guthabenstands nicht wirklich.

Ich schon

Wenn Du in Grenznähe wohnst und öfters unbemerkt übers französische Netz telefonierst und so ruck zuck Dein Guthaben aufgebraucht hast, würde auch bei Dir Kontrolle an 1. Stelle stehen :eek: