Beiträge von qwerty1896

Wie schaut es mit Euren Erfahrungen aus?

Wie geht Simyo vor, wenn man vergißt, sich auf simyo.de einzuloggen?

Frage zur Portierung:

Ich bestelle eine Netzclub-Karte.
Anschließend soll eine Nr auf diese Karte portiert werden, deren Eigentümer ich nicht bin. Die Zustimmung (zur Übernahme) wird erteilt.

Klappt das?

(Anm. Die Kundenservice schweigt auch hier.)

Heute keine Verzögerungen. Also weiterhin zärtlich sein mit EMelie.

ps:Ich nutze meine Karte ausschließlich privat.

a) Gerade gesehen ...

Loop Easy Money (Zu bearbeiten) 0,50 €

Eine Gutschrift iHv 0,50 € erwarte ich auch.

b) Minusgutschrift

Ich hatte acht EMs auf dem Konto und nur zwei EMS erwartet. Meine Gutschrift passt also.

Alle "falschen" EMs sind am 29.07. kurz nach Mitternach gebucht worden.

c) Was NEU ist - im Einzelverbindungsnachweis?

Bislang hatte ich stets ...

06.08.2014 09:07 Sprachmenü 00:00:01 0,00 €

Jetzt erscheinen ...

12.08.2014 08:28 SMS Services 0,00 €

Jetzt habe ich es geschafft....

Zitat

Original geschrieben von JHV
Habe gestern eine Loop, mit der zuvor noch nie Drittanbieter genutzt wurde, mit 15 € Voucher aufgeladen. Hat auch Sperre bei 5 € .

:flop:

Mir reichen eigentlich 5€ für Apps und SMS. Trotzdem eine Sauerei.

Und schon aufgeladen?

Auszug aus dem Chatprotokoll:

Sie haben keine Drittanbietersperre, allerdings wurde das mobile Bezahlen vorübergehend gesperrt bis zur nächsten Aufladung. Nach einer Aufladung steht Ihnen der Service wieder zur Verfügung.

Hatte mich schon verabschiedet...

O2: In Ordnung aber eine Aufladung von 1 EUR entsperrt den Service nicht. ICH: 15 EUR? O2: Ja genau.

Zitat

Original geschrieben von qwerty1896
Kommen eigentlich bei Pfs SMS?

Am 29.07. hatte ich 8 EMs. Das Geld wurde auch verbucht. Allerdings hatte ich nicht entsprechend viele Telefonate! :confused: Die Karte ist nicht gesperrt - heute gab es wieder eine Gutschrift.

Und jetzt ....

wurde eine "Allgemeine Gutschrift" iHv -3,00 € gebucht.

Bild s. u.

Bitte laden Sie Ihr Guthaben auf und versuchen Sie es erneut.

mit O2 Loop. Natürlich ist ausreichend Guthaben da (In-App-Kauf für 6,99€).

Frage nebenbei : Erscheint die Antwort von O2 auch bei Vertragskonten?

Zitat

Original geschrieben von 1ego1as
Bis 10 GS in Einzelfällen wird EM nicht sofort gesperrt. Die aktuellen Störungs-Nachbuchungen scheinen sie nicht zu Ungunsten der Kunden auszunutzen.

Wie weit liegen Deine letzten 4 Stunden Telefonate zurück, wenn Du 8 GS bekommen hast? Und waren es vorher erst PFs?

Sorry, mit Infos zu Anrufen kann ich nicht dienen. Aber 199 Minuten warten es auf keinen Fall.