Beiträge von uwm

    Zitat

    Original geschrieben von Dauerposter
    Findste die Alte nicht scharf? Wie sie sich so lasziv über den Küchentisch beugt :D


    Super, zum Glück lag mein letztes Essen etwas zurück, als ich das gesehen habe :p


    Obwohl ... die sollten ihre Filmchen mal der Pornobranche anbieten - wetten, das es dafür einen Markt gibt - Amateure extrem assozial oder so :D



    Nun, das dürfte schwierig werden - ist es doch nicht damit getan, für die HL Mitarbeiter einzustellen, die lesen und schreiben können - man müßte auch noch IT ler finden, die es schaffen, die Systeme so umzustellen, das man einen einmal angestoßenen Prozess bzw. Vorgang auch wieder stoppen kann, daran hapert es meiner Meinung nach am meisten.


    Typischer Fall : Kunde erhält fehlerhafte Rechnung. Kunde ruft an, schickt emails, Faxe, Briefe, beim Anbieter landet das alles im Papierkorb.
    Kunde gibt auf, ruft seine Bank an, läßt sich die Kohle zurückholen und überweist den unstrittigen Betrag.
    Daraufhin landet der Fall im System als Nichtzahlung.


    Die daraufhin folgende Lawine an Mahnungen, Drohungen und Inkasso ist nicht mehr zu stoppen - offenbar ist ein "Stop-Knopf" im System nicht vorgesehen.


    Leider verhält es sich mit erteilten Aufträgen offenbar genauso - ist ein Auftrag einmal fehlerhaft eingestellt, wars das - man kann ihn nicht mehr korrigieren


    :rolleyes: :mad:

    Was Portierungen angeht ist o2 abolut fit.


    Weder eine spätere Importierung einer Mobilnummer von einem anderen Anbieter noch die Portierung einer virtuellen Festnetznummer - bei uns von T-mobile@home - stellt ein Problem dar.


    Die gute bei TMD an der Hotline wußte dagegen noch nicht mal, das man die TMD@home Nummer überhaupt portieren kann, geschweige denn, das man das sogar aus einem laufenden Vertrag heraus machen kann. :p


    Dafür zahle ich definitiv nicht die Apothekenpreise von TMD ... :D

    DIR SELBER kann nix passieren - höchstens TMD, weil Du den teuren Vertrag nach der o2 Testphase nicht mehr haben willst - so wie es mir gegangen ist und meiner Frau, die hat jetzt statt TMD Business einen o2on :D


    Du kannst ja deinen TMD GK Tarif auf einen Business S downgraden, dann hast Du für die Restlaufzeit 7,50 netto monatlich fürs "parken" der Rufnummer und wenn der Vertrag dann ausläuft die Nummer auf deinen o2o portieren.


    Bis dahin - mit o2o telefonieren, glücklich sein, Geld sparen und die TMD Karte in ein altes Handy packen, Handy in die Tasche und da drauf anrufen lassen.


    Machen wir jetzt auch :D

    Anrufen, Nachfragen.
    Und ... kleiner Tip : Wenn Du die Unterlagen ein zweites mal einreichen solltst und du das tust - dann könnte es dir so gehen wie mir und noch jemandem hier, das irrtümlich 2 Verträge eingegeben werden.


    Dann kurz anrufen, Sachverhalt per Fax an o2 schicken und das 2.te Päckchen mit der 2.Sim wieder zurück schicken.


    Jetzt weiß ich ja, wie es geht :D


    Und bevor wieder einer sagt "typisch o2" - bei dem Preis/Leistungsverhältnis trüben kleine Unzulänglichkeiten die Freude über das gesparte Geld nicht - jedenfalls für mich :p

    ICH PERSÖNLICH würde in diesem Fall alle Hebel in Bewegung setzen, um aus dem Vertrag rauszukommen.


    Das Risiko, das die Anzahlung in der Insolvenzmasse flöten geht ist nicht gerade gering und zum Thema Garantie / Gewährleistung : Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, hier Volkswagen.
    Die Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben, die muß der Händler übernehmen.
    Natürlich ist bei einem Neuwagen die Wahrscheinlichkeit nicht allzuhoch, das ein Mangel nicht unter die Garantie fällt, und die Werksgarantie kann man tatsächlich bei jedem VW Händler geltend machen.


    Problematisch wird es mit einerseits mit Kulanzleistungen - da wird sich sicher kein Händler ein Bein ausreißen, etwaige Kostenübernahmen bei VW zu erreichen, wenn das Auto nicht bei ihm gekauft wurde und für den Fall, das das Auto evtl. zurückgegeben "Wandlung" werden soll, weil z.B ein Fehler nicht beseitig werden kann - dann wäre nämlich wieder der Händler in der Pflicht, und wenn es den nicht mehr gibt ...


    Um das ganze auf die Spitze zu treiben : Wenn das Auto geleast ist oder über eine "Ballonfinanzierung" mit entsprechend hoher Restrate finanziert wurde : Erst Recht Vorsicht ! Möglicherweise hat der Händler zum Zweck einer günstigen Rate den Restwert zu hoch angesetzt weil es ihm eh egal sein kann wenn er Inslovent wird ... und ein anderer Händler, der für die VW Bank die Abwicklung dann übernimmt setzt einen realistischen Restwert an was dich dann die Differenz kostet oder der andere Händler übersieht die kleinen Kratzerchen und Beulen nicht so wohlwollend, weil er die Kiste ursprünglich nicht verkauft hat und berechnet wegen Schäden, die dein Händler übersehen hätte einen niedrigeren Restwert.


    Wenn es denn schon unbedingt das Auto von dem Händler sein soll : Ruf die VW Bankm erkläre denen den Sachverhalt und sieh wenigstens zu, das du die Anzahlung in WOB abgeben darfst, dann ist zumindest das Geld in worst case nicht weg.


    Ich hatte ein Leben vor meiner Tätigkeit in der Mobilfunkbranche und habe einige Jahre im Automobilverkauf gearbeitet, ein bisschen was weiß ich daher auch noch.
    ;)