Na ja die HL ist so eine Sache, irgendeinen Eintrag muß ich da in meinem Kundendaten haben ...
Habe noch eine card s ohne GG, seit ich mich bei der Karte mal beschwert habe über einen nicht beauftragten Tarifwechsel und die doppelte Berechnung der AG werde ich wenn ich anrufe jedesmal fünfmal weiterverbunden bis einer mit mir redet - jedesmal wenn die meine Daten aufrufen heißt es nur "moment Bitte, ich gebe Ihnen einen Kollegen" .
Vielleicht liegt es daran, das ich seinerzeit den o2 VB um Hilfe bitten mußte, da mir die HL nicht weiterhelfen wollte, anscheinend kam da irgendeine eine Anweisung von weiter oben und jetzt fassen die meine Daten nicht mehr an ![]()
Ich werde aber wohl oder übel nochmal anrufen müssen, viel Hoffnung jemand kompetentes zu erwischen habe ich allerdings nicht ![]()