Beiträge von wes-handy-de

    Zitat

    Original geschrieben von d_s
    Hallo,
    aktuell würde ich es sinnvoll finden, wenn WES mal eine kurze Meldung raushauen würde, wie der aktuelle Stand der Dinge ist.


    Damit wäre ich schon zufrieden und würde vermutlich hier für ein wenig Ruhe sorgen. ;)


    Sobald ich was weiss werde ich es euch wissen lassen

    @ all


    Wenn euer Vertrag bereits freigeschaltet wurde dann bekommt Ihr die Ware natürlich ganz normal.


    Es geht nur um die noch offenen Verträge.



    Wir sind schon die ganze Woche fleissig am verpacken der Pakete. Ständige Statusanfragen, unzählige Email Anfragen und 3 Telefone die nonstop klingeln verzögern diesen Vorgang natürlich extrem.


    Das geht so. Aber bitte deutlich auf der Checkliste vermerken.

    Zitat

    Original geschrieben von TheLord83
    Hallo,


    was meinst du mit Bestellung? Den Vertrag oder nur die E-Mail.


    Und gilt die Regelung von T-Mobile auch für die anderen Handyläden? oder nur für euch?


    Ich meine die Email.


    Die Regelung gilt für alle Händler.



    Wird bearbeitet, wir aber zu 99% nur eine Karte aktiviert.





    Zitat

    Original geschrieben von 123xcv
    Hab schon alles ausgefüllt. Kann ich das jetzt noch losschicken (halt nur ein Antrag ? )


    Ja natürlich.

    Status:


    So haben jetzt Klarheit.


    T-Mobile aktiviert nur noch maximal einen web'n'walk Tarif pro Kunden.
    Wenn Ihr einen Duo Vertrag bestellt habt und nur eine Karte aktiviert wurde, dann werden wir uns bei Dir zwecks Klärung/Angebot melden.



    Alle Kunden die uns seit gestern Abend eine Bestellung geschickt haben, erhalten im Laufe des Tages ein Angebot für die Aktivierung von einer web'n'walk Karte.


    Gruß
    Christian