Beiträge von 2sexy4u

    Okay, gucken ob ich das gleich noch schaffe. Nein, nein ich habe definitiv nur das vertelefoniert was ich geschrieben habe. Habe meine Freetimeminuten mitgeschrieben (also nach jedem Telefonat) und mein Rechnungscheck online sagt das gleiche.


    Darf sich debitel eigentlich bei mir beschweren, wenn ich immer nur an die gleiche Nummer SMS schreibe und die gleiche Nummer nur anrufe?!

    Hallo,
    ich habe einen debitel Variotarif mit 50 Frei-SMS im D1 Netz und ausserdem Freetime dazu gebucht. Nun ist mein Vertrag aber gesperrt, obwohl ich noch 29 Frei SMS habe und 53 Freetimeminuten. Der Rechnungsstand betraegt 0,17EUR fuer eine SMS ins Ausland und halt die 18,45 GG. Ich habe bisher immer alle Rechnungen bezahlt, nie stand etwas offen.


    Habe also die tolle 0180er debitel Hotline angerufen, wo mir ein Mitarbeiter nur sagte, dass ich am Mo eine andere Hotline in Stuttgart anrufen muss. Ich sagte dem Herrn, dass mich seine Kollegen doch bitte am Montag zurueckrufen sollen, wenn er mir schon keine Auskunft geben duerfte. Er meinte nur, dass das nciht gehen wuerde und ich dort anrufen muss. Auf meine wiederholte Frage, warum mein Vertrag gesperrt sei, sagte er nur sehr unfreundlich: "da darf ich ihnen nichts zu sagen, Sie muessen sich am Montag bei der anderen Hotline melden."


    Servicewueste Deutschland!? Ich als verwoehnter "normaler" T-Mobilekunde war sehr geschockt ueber diesen Umgang mit dem Kunden :mad: . Kann mir einer von euch sagen, woran es liegt!? Bin uebrigens unter 21 und darf deswegen nicht einmal International Roaming bei denen nutzen :rolleyes: .



    PS: Suche habe ich benutzt, viel zu Debitelsperrungen gefunden, aber nichts was zu meinem Thema passen koennte.

    Ok, Asche auf mein Haupt :).


    Hatte das nur so in Erinnerung, dass diese SMS Option damals wegen dem Druck der Medien und Politik entstand - im Zuge der neue Tarife: Aus 39 Pfennig wurden 49 Cent (anrufe in Fremdnetze in der Nebenzeit) und aus 15 Pfennig fuer SMS wurden 19 Cent...
    Gab damals doch einen riesen Hallas, gerade wegen der SMS-Preise...

    Zitat

    Original geschrieben von T.Tomekk
    Auch wenns jetzt nicht ganz zum Thread passt, bei TMO gibts diese Sms Pakete 40, 100, 150


    Falsch =)


    Es gibt SMS Pakete zu 40, 100 und 200 Stueck.



    EDIT:
    Meines Wissen kann man die Option fuer 9 Cent pro SMS in den TellyActive Vertraegen immer noch dazu buchen, bloss die RelaxSMS Pakete koennen nicht mehr gebucht werden.
    Zu bedenken ist jedoch, dass bei der Option, in der die SMS 9 Cent kosten nur netzintern, sprich nur zu T-Mobile, gelten.

    Ja, das waere echt klasse wenn du das machen koenntest. Wuerde mich wirklich interessieren.


    Aber was diese "Abellio" ist versteh ich trotzdem nicht, gerade unter Abellio.de geschaut - haben die, die Evag uebernommen!? Blick da irgendwie nicht durch...

    Ja, die "Ballerbude" heisst Evag, die ist allerdings in einem Verbund mit der Stoag (Oberhauen) und Muehlheimer Verkehrs Betriebe, keine Ahnung wie die Abkuerzung heisst. Zusammen nennen die drei sich, soweit ich weiss Meoline.


    Aber wieso hat Vodafone nciht mit den anderen Anbietern zusammen gearbeitet, das wuerde doch die Kosten erheblich senken, wenn sich die anderen Anbieter bei vodafone "einmieten" wuerden!?