Beiträge von xxannexx

    Zitat

    Original geschrieben von vesat
    Das ist nicht wahr. Ich schrieb dass es seitens der Geschäftsleitung diverse Kriterien gab, alle Bestellungen die diese erfüllten wurden storniert. Hierfür hat ein Händler das recht Verträge nicht einzugehen bzw. diese abzulehnen.


    Du erlaubst das Zitat von 24mobile aus einem andren Forum?


    Zitat

    Eine schlechte Nachricht habe ich aber im Gepäck: Laut Geschäftsleitung wurden einige Verträge selektiert, welche storniert werden. Die Kunden werden darüber per Mail benachrichtigt. U.a. werden die Cash-Back Bestellungen storniert, da der Kerntarif Mein BASE ohen Hardwareoptionen von der Vergütung ausgenommen sind.

    Zitat

    Original geschrieben von vesat


    @ xxannexx: .... Warum kein cashback einfach storniert wird und die bestellungen ausgeführt werden: das ist technisch so leider nicht möglich.


    Und warum bietet ihr den Leuten nicht einfach eine Neubestellung zu den Konditionen an ohne "diverse Kanäle" die dazwischengeschaltet sind?
    Die Art und Weise der Stornierungen war einfach nicht gut - zumal hier ja auch Stornierungen stattgefunden haben von Kunden, die vor 10 und mehr Tagen bestellt haben - das "Problem" hätte dementsprechend auch schon länger bekannt sein müssen.

    Zitat

    Original geschrieben von dexter_morgan



    @ xxannexx
    nie wieder 24mobile??? bestimmt nur bis zum nächsten kracher-angebot, das augebeutet wird? :)


    Finds ja lustig mit dem "ausbeuten" - wenn ein Händler so ein Angebot wochenlang (!) online lässt dann will er doch das viele bestellen. Ich hab jedenfalls jetz erstma Stress die Vorauszahlung zurückzufordern; ne Info WARUM storniert wurde kann man sich nur aus verschieden Foren zusammensuchen - das is ne schlechte Firmenpolitik/Marketing. Meinste da würd ich ernsthaft nochma bestellen?


    Kann da nur DaRappa als Beispiel nehmen - als denen die Vodafone Aktion letzten Monat über den Kopf gewachsen ist, ham die auch das Angebot ein paar Tage rausgenommen und die Verträge erstmal abgearbeitet bevor die nächste Runde lief... Und nicht wild Bestellungen angenommen, bestätigt, storniert etc


    Hmm ok, komisch - also die offizielle Auskunft war bisher das alle storniert wurden die über cashback bestellt haben.


    Bei mir kann eplus definitiv nix storniert haben, da ich bisher nicht mal den Vertrag hingeschickt hatte

    Zitat

    Original geschrieben von BlackPit
    24mobile bzw vesat ist auch ein seriöser Händler, nur weil ihr ein Angebot ausgenutzt habt wird storniert.
    Ein kaufvertrag ist immer ein vertrag der von beiden seiten gekündigt werden kann


    Ein Angebot ausgenutzt? Bitte?? Das steht seit über 2 Wochen bei denen auf der HP. Und vll. gibt es auch tatsächlich Leute, die den Vertrag nutzen wollen/wollten?

    Vertrag am 4.11. bestellt - Vertrag war bis heute aufgrund "technischer Probleme" nicht downloadbar. Wie bei vielen anderen Vertrag nun komplett storniert, weil Bestellung über Partnerprogramm nicht gewünscht ist (sorry vesat, warum bietet ihr das dann an oder nehmt die Bestellungen nicht einfach als "Sonderangebot" von der Subventionierung aus???)


    Nun hoffe ich, dass wenigstens die bereits bestätigte Vorauszahlung erstattet wird und dann:


    nie wieder 24mobile :flop: :flop:


    Die Optionen hatte ich oben aufgelistet. Allerdings kommt man nicht mehr auf die 4,76 Euro fürs handy, sondern auf 34,xx euro da heute nacht die preise scheinbar angehoben wurden.
    In einem anderen Forum hat 24mobile gepostet, dass sie den Kostenairbag aktivieren können.