Beiträge von meon96

  • Für Freenet direkt Kunden ist KC von 1und1 nutzbar.

    Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Berlin
    02.12.2009
    Stillschweigende Übernahme: 1&1 verblüfft seine Kunden mit Kauf von Freenet
    Der Internet- und Telefon-Dienstleister United Internet aus Montabaur im Westerwald hat über seine Tochter 1&1 zum 1. Dezember die DSL-Aktivitäten der Hamburger Freenet Breitband GmbH übernommen. Die teilweise sehr überraschte Kundschaft wurde kurzfristig darüber informiert.


    Die Nachricht löste bei vielen Freenet-Kunden große Verunsicherung aus. Sie fragen sich, ob sie diesen Wechsel einfach so hinnehmen müssen. Die Verbraucherzentrale Berlin weist darauf hin, dass die Mail allenfalls als Angebot zu sehen ist, den Anbieter zu wechseln, keinesfalls aber eine Verpflichtung darstellt. Man kann, muss aber diese Vertragsänderung nicht akzeptieren – auch wenn auf diese Möglichkeit nicht hingewiesen wird.


    Wer mit 1&1 keinen Vertrag schließen will, sollte per Einschreiben mit Rückschein kündigen. Im Wortlaut kann der Brief an die Freenet Breitband GmbH so formuliert sein: "Da Sie Ihre Leistungen ab dem 1.12.2009 nicht mehr erbringen können, kündige ich hiermit das DSL-Verhältnis." Falls noch weitere Leistungen mit der Freenet Breitband GmbH im Vertrag enthalten waren und diese nicht mehr erwünscht sind, kann die Kündigung auf den gesamten Leistungsumfang ausgesprochen werden.



    Zitat von:
    http://www.vz-berlin.de/UNIQ125978859104949/link651021A.html

  • Mal wieder Simply: simply data trotz bestätigter Kündigung weiterberechnet

    Ja Simply dieses Affenköppe - sorry das ich mich in den Thread einklinke.


    Habe Simply (meine 3 Karten) gekündigt,weil es mir auf den Kranz ging,jeden Monat mindestens einmal telefonieren zu müssen damit diese Admin Gebühr nicht abgebucht wurde.


    Also Karten zurück und Kündigung.
    Dergleichen auch die Erlaubnis zum Laschrifteinzug entzogen.
    Kündigung und Kartenempfang bestätigt.
    Tage später erhielt ich die Abschlussrechnung. (jeweils 3*)


    3*12€ Zahlungsumstellung ( weil ich die LS Erlaubnis gekündigt hatte)
    das legen die Piss... als Zahlungsumstellung aus.


    Gut Simply darauf aufmerksam gemacht,und die haben die offenen Beträge ausgebucht,so hies es zumindest.


    Und heute Leute erhalte ich in der Anzahl 3 Briefe von so eine Abz..pardon Anwalt (Bergmann/Pohl)
    wohlgemerkt 3 Briefe wo 3*die Simply Forderung gefordert wurde und 3*Anwaltsgebühren. :gpaul:


    Wenn die jetzt meinen das ich zahle,da sind die guten Leute auf dem falschen Dampfer,zumal selbst wenn die Forderung berechtigt wäre
    hätte dann zumindest die Forderung zusammengelegt und die Anwaltsgebühren nur einmal anfallen dürfen.


    Ich hefte das jetzt ab,und warte auf den Mahnbescheid,der aber nicht kommen wird,wie ich schon im zu spät berechneten Datenthread gelesen habe.