Hallo,
wie schongeschrieben, der VF-DSL ist ein Arcor-DSL und dementsprechen wird auch der Service von Arcor sein, wenn es mal Probleme gibt. Du hast bei VF dann eben nur einen Ansprechpartner mehr in der Leitung, weil Vf deine Kontakstelle ist - die ist auf alle Fälle aber besser als die Hotline von Arcor.
Tele2, 1&1: kann ich nur von abraten, alle meine Bekannten, die dort mal Kunden waren, sind mittlerweile bei der T-com oder Arcor.
Netcologne ist ok, aber in Sachen Service tun sich die Firmen mittlerweile alle nicht mehr viel, die sind gleich schlecht.
Ich selber bin nun ca 4 Jahre bei Arcor, solange der Anschluss läuft, ist alles wunderbar, wenn mal ne Störung ist, kannst du die auch was gefasst machen.
Beim letzten Mal musst ich dem Arcor-Techniker am Telefon erklären, wie man eine einseitige Leitungsunterbrechung bei ISDN/DSL erkennt, solche Deletanten sitzen leider bei allen.