Frag aber noch einmal beim Kundenservice (Mail) nach, denn die müssen es ja ganz genau wissen :top:
Beiträge von flashhawk
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Ich habe in dem Strato-Thread geantwortet - meine Erfahrung, die ich da gepostet habe, habe ich bei freenet gesammelt. Ergo: Umzugsbescheinigug hinschicken und du bist raus.
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Es ist eine telefonier-Flatrate, keine Datenflat!
Ist wie bei XXL von T-Com: Datenverbindungen kosten.
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Normal (so kenne ich das) gilt: Umzugsbescheinigung hinschicken und Vertrag wird dadurch gekündigt.
Frag doch einfach bei Strato nach!
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AFAIK ist ein direkter Wechsel zurück zur T-Com nicht möglich - nur ein erneuter Auftrag, der - wie mein Vorredner bereits schreib - mit Anschlussgebühren verbunden sein wird; ebenso mit (kurzer) Wartezeit, also DSL-loser Zeit.
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Kannst du in dem ISDN-Teil die "Übertragunsart" der Nummer umstellen? Die Box kann das Signal dann ja offensichtlich nicht verarbeiten.
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Schau doch auch mal ins Ereignisprotokoll der Box, was da steht.
So können wir nur mutmaßen...
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Es geht um die Konfiguration der Geräte, soweit ich verstehe - und dazu steht einiges in dem von mir verlinkten Thread - wahrscheinlich musst du das ISDN-Gerät noch konfigurieren.
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a) Es geht um VoIP -> http://www.telefon-treff.de/forumdisplay.php?s=&forumid=30
b) Schau mal hier: http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=206281, das könnte helfen.
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Genau diesen Fall hört man immer wieder.
Du hast ja wenigstens eingesehen, dass du die Rechnung bezahlen musst, weil es ein Konfigurationsfehler war - da gibt es aber auch durchaus andere Kunden.
Übrigens hat ein Kollege neulich von mir eine Mail von freenet bekommen: er ist dort Kunde mit iPhone-Flat, hat aber darüber noch nie ein Gespräch geführt (genau wie du bei 1und1 also). Dann schrieb freenet eine Mail der Art: "Verwundert haben wir festgestellt, dass Sie zahlen aber nicht nutzen.... Hier finden Sie nochmals alle Konfigurationshilfen..." - fand ich recht nett :top: