Beiträge von maddsch

    Zitat

    Sorry, mal wieder verklickt



    __________________
    Geändert von Neo(HH) am 01.01.2015 um 0:01


    Das find ich mal interessant! :D
    Wie isses 2015 so? Was wird denn in der Zwischenzeit alles passieren? ;)


    EDIT: häää?! bin ich jetzt blöd? gerade wars noch da... *g*

    Zitat

    Original geschrieben von boecki
    nix da, geht nicht mehr. Mit dem Aktivieren der SIM greift das FAG nicht mehr.


    Wie darf ich das jetzt verstehen? Heißt das, dass ich nicht mehr widerrufen kann?!?! Wenn die ihre Leistungen (Homezone) nicht erfüllen, dann brauch ich den Vertrag doch auch nicht erfüllen!
    Ganz davon abgesehen, hatte ich jetzt in meinem Wohnzimmer (Ergeschoss, also nicht Keller!) zeitweilig auch kein O2 mehr!!!

    Nun doch noch ein neues Posting, da ich etwas Entscheidendes gemerkt habe:


    Ich bin gerade bei der Homezone-Adresse vorbeigefahren, aber selbst dort habe ich nur die Anzeige "City" auf dem Display!!
    Kann es denn sein, dass die City-Anzeige der Home-Anzeige vorgeht? Das wäre ja ein riesen Schmarrn.


    Die Homezone wird doch automatisch aktiviert, oder? Nicht, dass ich da irgendwas verpennt habe!?


    Und ich glaube, am E-Plus-Branding des K700 wirds wohl auch kaum liegen, da bei den anderen E-Plus-K700-User O2 ja auch einwandfrei funktioniert...


    Naja, gleich mal tausend Probleme bei meinem Start bei O2! Bei E-Plus gabs solche Probleme nie... ;)

    Vielen Dank, du hast PM.


    Wenn es nur der Keller wäre. Am ersten Abend hat es sich auch im Erdgeschoss und auf der Straße vor meinem Haus immer mal wieder in D1 eingeloggt und die City-Anzeige schwankte.


    Und wenn ich die Suche auf manuell stelle, dann bin ich ja gar nicht erreichbar, wenn es mal kurz kein O2-Netz gibt, denn dann kommt die Meldung "Netz wählen" und bis ich dies nicht tue, wählt es sich auch nicht mehr ins O2-Netz ein. Oder stimmt das nicht?


    EDIT: Mir ist noch etwas aufgefallen: Wenn ich in mein K700 die E-Plus-Karte einlege, ist die Handy-Steuerung (Setup-Assistent etc.) wesentlich schneller als bei der O2-Karte. An was kann das liegen?

    Zitat

    Schalt mal unter der 1414 den Tonindikator ein, und überprüfe, ob nicht nur einfach die Displayanzeige fehlt...


    Kann ich dann notfalls meinen Vertrag noch widerrufen, wenn ich einen abgehenden Anruf getätigt habe (auch wenn die 1414 kostenlos ist)?


    Zitat

    Das Widerrufsrecht für den Mobilfunkvertrag erlischt schon vor Ablauf der zweiwöchigen Frist, wenn Sie bereits vorher die Telekommunikationsleistungen von O2 (Germany) nutzen (abgehende Kommunikation).


    EDIT:

    Zitat

    Achso: im Keller würde ich es mal mit manuellen Netzsuche probieren.
    Kann aber durchaus sein, dass da nicht viel zu holen ist, denn 1800'er Netze und dicke Wände vertragen sich nicht so gut


    Mit E-Plus habe ich im Keller überhaupt keine Probleme!

    Hallo,
    vorgestern Abend ist mein O2 Genion Online mit City-Option gekommen.


    Da sich der Vertrag für mich nur lohnt, wenn zwei bestimmte Straßen in meinem Ort in der Homezone sind, habe ich mit dem S55 eines Freundes und seinem Genion-Vertrag ausprobiert, ob seine Homezone diese Straßen beinhaltet. Da dies der Fall war, und sogar noch weit über diese Straßen hinaus Homezone verfügbar war, habe ich den Tarif bestellt.


    Nun habe ich meine neue SIM-Card in mein K700i eingelegt und musste feststellen, dass an den zwei Orten (mein Haus, meine Schule) die Homezone bei mir NICHT verfügbar ist!! Es steht nur "City" auf dem Display; ohne Häuschen.
    Außerdem ist in dem Keller meines Hauses O2 anscheinend gar nicht verfügbar, obwohl ein Homezone-Check für mein Haus auf der O2-Seite positiv verlief! Hier bucht sich das Handy ins D1-Netz ein.


    Wie lässt sich das erklären?? Was mach ich jetzt, dass ich an meine Homezone komme und dass ich in meinem Keller O2-Empfang habe?


    Ich dachte mir, dass die City-Anzeige womöglich (weshalb auch immer) Vorzug vor der Home-Anzeige hat und habe deshalb mal versucht, ob ich unter meiner Festnetznummer denn erreichbar bin, obwohl "City" draufstand. Und tatsächlich, das Handy klingelte. Nun kann das aber die Ursache haben, dass die Festnetznummer standardmäßig kostenpflichtig auf die Handy-Nr. weitergeleitet wird, wenn ich außerhalb der HZ bin. Weiß das jemand?


    Ich habe jetzt extra noch keine Kosten verursacht, dass ich notfalls vom Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.


    Nun wollte ich auch der Kundenbetreuung mein Problem schildern. Nach "Abschicken" der Mail per Formular, kommt jedoch immer:


    Und vom Festnetz aus ist die 0190-Nr. gesperrt und vom Handy aus schweineteuer!


    Könnt ihr mir helfen?!


    Gruß,
    Martin