Beiträge von geniongroup

Zumindest geht die MC-Status Abfrage jetzt wieder. Bei so vielen Ausfällen in den letzten Monaten wissen die Jungs wonach sie suchen müssen

Genau. Ich habe auch das gleiche Problem. Schon seit 1 Stunde bin ich nicht mehr zu erreichen.

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Original geschrieben von zaeb

Für nachträgliches Portieren in einen bestehenden Vertrag ist wahrscheinlich das Formular portierungsauftrag_16_02_2004.pdf hier aus dem Forum besser geeignet da dort sowohl Quell- als auch Zielnummer zu nennen sind.

Wo steht dieses Formular hier im Forum? Ich kann es mit der Suche nicht finden.

Hat dsa jetzt mal jemand ausprobiert. Was passiert mit den mtl. 5€ Guthaben aus der Loop Aktion im März 2004. werden die dem Vertrag in Summe gutgeschrieben oder verfallen diese?

ich bin es wirklich bald leid. Das O2 aus der letzten MC Störung nichts gelernt hat. Es kann doch nicht sein, dass wenn ein Server ausfällt keine MCs mehr funktionieren. :flop: Gibt es hier keine Redundanz???

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Original geschrieben von Thomas4711
In D hat E-Plus ja schon ähnliche Erfahrungen machen müssen, der 3ct. Tarif hat deren Umsatzzahlen auch gewaltig nach unten gezogen. Der Tarif ist zwar gut angenommen worden, aber trotzdem telefonieren die Kunden deswegen nicht mehr, wie man sich das eigentlich gedacht hat.

Das ist nicht ganz richtig. Die Leute rufen ausschließlich Festnetznummern an, da Mobilgespräche = 45Cent einfach zu teuer sind. Würden die <20 Cent kosten und Standardleistungen wie die Mailbox wieder kostenlos sein, würden die Leute die Dienste intensiver nutzen.

Nochmal anrufen. Die können sich die Rechnungsdaten online aufrufen. Also was soll der Unsinn.

Meine Rechnung war auch falsch. Alle Gespräche vom 29.04. wurden als nat. Telefonate tarifiert obwohl ich in der Homezone war. Habe die Hotline angerufen und habe sofort eine Rechnungsgutschrift erhalten :top:

lasse doch das Handy liefern und schicke es sofort kostenfrei zurück (sofern Auftragswert über 40€).

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Nachtrag zu Deinem edit-Nachtrag
Diese Variante liest sich sehr interessant. Ich verlängere nur einen Vertrag aktiv und lasse den anderen passiv weiterlaufen. Frage: behalte ich dabei meinen Duo-Rabatt von monatlich 2,54€? Wenn ja wäre das für mich der, wie sagt man, Königsweg

Du musst natürlich die Karte aktiv verlängern, auf die Du keinen 2,54€ Duo Rabatt bekommst, sprich die Karte 1. Und die kann ja ruhig 60/1 Takt haben. Diese Karte dient ja für Umleitungen, da kann Dir der Takt egal sein