Beiträge von vesat

@ localhost: die Rechtstexte sind aus der Tarifbeschreibung mobilcom-debitel kopiert. Wenn es falsch ist wäre mobilcom der bessere Empfänger. An der Händlerhotline habe ich die Aussage bekommen, dass es eine Woche Kündigungsfrist ist!
Bei Fragen oder Reklamationen einfach an auktion@ 24 mobile . de senden, dann landet es direkt bei mir!

@ Benmik: Auch ich hatte Ostern, war nicht im Büro und gestern nicht im Forum. Es liegt keine Info an auktion@24mobile.de, daher kann ich dazu nichts sagen. Wie soll ich auf was antworten was ich nicht bekommen habe, die Mailadresse ist im Footer von mir IMMER sichtbar. Bei Sonderangeboten und Preise feilschen findet ihr die doch auch

Einfach Mail dahin senden. Der Tarif allgemein ist der free mit Handy HW5, welcher aber gleichzeitig um 5,00 € reduziert wird. Somit 9,95 €. M.W. tauschen die Vergünstigungen erst auf der Rechnung auf, die Sonderaktion 5,00 € Rabatt wird zudem mitunter verspätet eingerichtet.
Auch die Gutschrift der Optionen ist entsprechend so.

@ sanko: bei einigen Verträgen gab es Rückfragen vom Provider, hier müssen wir dann Ausweis etc. hinschicken. Über Ostern wurde das da auch nicht bearbeitet, darauf haben wir keinen Einfluss.
Da die Auftragsnummer falsch ist (unsere sind 6-Stellig) kann ich nicht sagen ob der Auftrag dabei war.
Gerne können wir bei BASE wegen einer Entschädigung fragen.

Mobilcom-debitel hat da leider unterschiedliche Aussagen bisher, meine Infos sind aber dass die Optionen monatsweise gekündigt werden und die Berechnung des Monats mit der erstmaligen Einrichtung der Option beginnt.

Das Angebot ist beendet.

@ danyboy: Geduld ist keine Tugend oder? Dass zwischenzeitlich Ostern ist und ich da nicht im Büro bin sollte hoffentlich klar sein. Dennoch habe ich am Samstag an unseren Mobilcom Ansprechpartner UND den Vertriebssupport eine Anfrage gestellt und gestern da angerufen. Habe auch gestern eine Antwort bekommen, auch per Mail, die jedoch unterschiedlich waren. Also habe ich es heute weiter geklärt, da ich gestern auch nicht ins Forum kam.

Dass aber eine behaupten es wäre Schmu oder es wäre zweifelhaft dargestellt oder ähnlich finde ich schade, da ich alle Infoamtionen die mir bekannt sind immer offen gelegt habe. Auch die Kündigungsfrist der Optionen von 1 Woche zum Monatsende habe ich 1:1 aus der offiziellen mobilcom Tarifinfo kopiert.

Es werden alle Verträge zeitnah zum Monatsletzten idR aktiviert (also 29.04. und 30.04.). es ist so dass die Optionen aktiviert werden und bei mobilcom zum Monatsletzten laufen und der erste Monat kostenlos ist. Man kann diese sofort kündigen, darauf achten dass man es spätestens einen Monat vor Monatsende macht. Man kann dieses online im Kundencenter kündigen oder an der Hotline.

Das Angebot ist zudem nicht mehr bestellbar, haben auf eBay aber als SOnderaktion das HTC 7 Trophy http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAP…ewItem&item=110679736185.

Da die Optionen ab Buchung laufen ist es m. E. so, dass das Optionsendedatum gemeint ist. Ich werde aber da nochmals Nachfragen wie es genau ist, frühestens aber Dienstag erst. Es sei denn jemand schafft es zuvor mobilcom zu erreichen.

Das mit den Optionen war falsches copy&paste. Sorry dafür, es werden Testoptionen mit angeboten die im 1. Monat aber inklusive sind. Diese lassen sich online oder per Telefon kündigen.

Es sind je SIM 100 Minuten, vielleicht etwas missverständlich dargestellt. Kümmer mich in Kürze drum. Die Headline im CM/S wurde eigentlich angepasst und wird innerhalb von 1h übernommen. Ist wie beschrieben mobilcom.

Zitat

Original geschrieben von marco5
Schade das es über mobilcom läuft. Das hättet ihr auch schon im Eingangspost reinschreiben können.

Gruß Marco

Sorry, dachte ich hätte es wie immer erwähnt. Wurde im Feierabend vergessen. Hab's zugefügt. Danke für den Hinweis.

Moin,

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Nokia X3 Touch and Type dark metal
Nokia C5-03 alu white
LG Optimus Me silber
Samsung Star 2 ceramic white

Tarifdetails:
==============
Grundgebühr: 0,00 € (durch Einmalzahlung 477,60 € ca. 5 Wochen nach Versand)
Anschlussgebühr: 0,00 € (auf der 2. oder 3. Rechnung wird diese erstattet)
Provider: mobilcom-debitel
2x 100 Minuten in alle Netze
Vodafone D2 Netz
Folgende Testoptionen sind vorbelegt und im 1. Monat ohne Berechnung:

„Mehr SMS“
100 SMS Allnet für 14,95 pro Monat
„Mehr Internet“
T@ke away Flat für 9,95 € pro Monat
„Mehr telefonieren“
Festnetz Flat für 9,95 € pro Monat
Netzintern Flat 14,95 € pro Monat

Diese weiteren Optionen haben nur einen Monat Mindestlaufvertragslaufzeit. Die Kündigungsfrist beträgt 1 Woche zum Monatsende. Wird eine Option nicht fristgerecht bei mobilcom-debitel gekündigt, verlängert sie sich automatisch um 1 Monat. Optionen können miteinander kombiniert werden, jedoch nicht doppelt gebucht werden.
Optionen, die Sie nicht dauerhaft nutzen möchten, müssen Sie selber aktiv bei mobilcom-debitel kündigen.

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ACHTUNG: Angebot begrenzt und gültig bis spätestens Montag 20:00 Uhr

Keine anderen Geräte möglich.

VG

Daniel

Speed vor Drosselung: bis zu 7,2 MBit /s
Die Option gibts leider nicht. Wäre aber ne Idee wert

Hab auch mal den Bestelllink eingefügt. Vor lauter Osterei vergessen