-
Ich habe gerade ein Starterset aktiviert mit Rufnummernmitnahme. Im ersten Schritt war nur das Feld "bisherige Rufnummer" sichtbar. Habe ich da meine Nummer eingegeben, ging es nicht weiter (Button war gesperrt), habe ich die 0 weggenommen war der Weiter-Button aktiv aber kam eine Fehlermeldung, dass ich alle Felder ausfüllen soll. Weiter erstmal ohne Rufnummernmitnahme und dann zurück, dann waren aufeinmal drei Felder da, Vorwahl, Anbieter und Rufnummer. Und dann ging es. Da das Problem beim FF, Chrome, Opera und Opera GX bestand gehe ich davon aus, dass da irgendwas vermurkst ist.
Selbes Phänomen bei mir, wollte dann deiner Anweisung folgen und ohne Rufnummernmitnahme weitermachen. Da nudelt er nur rum und es passiert einfach nichts. Funktioniert bei denen eigentlich irgendetwas?
Bei meiner Bestandskarte kommt auch kein Code, hatte wohl auch kein Werbeeinwilligung.
-
Escorpio: Die 1,80 sind netto, da kommt noch die Märchensteuer drauf
-
Blöd gemacht ist das schon. Man könnte ja zumindest anzeigen, dass die Adresse bestätigt wurde. Machen alle anderen doch auch so. Möchte nicht wissen, wie viele Leute darauf reinfallen und dann extra beim Service anrufen.
-
In den Bedingungen steht davon nichts.
10 GB extra: NORMA Connect Bestandskunden erhalten im Aktionszeitraum einmalig 10GB Datenvolumen geschenkt. Das Datenvolumen ist buchbar über datapass.de in Verbindung mit einem aktiven NORMA Connect Tarif. Die 10 GB sind gültig nach Ablauf des regulären Datenvolumens für die paketvermittelte Datennutzung innerhalb Deutschlands und im EU-Ausland. Nach Verbrauch des Datenvolumens wird die Bandbreite im jeweiligen Abrechnungszeitraum von geschätzten max. 25 Mbit/s (Download) und 10 Mbit/s (Upload) auf max. 64 Kbit/s (Download) und 16 Kbit/s (Upload) beschränkt.
Nur hypothetisch: Selbst wenn es in den Bedingungen stünde: Wie sollte man denn v o r Beginn der Aktion wissen, dass Vorraussetzung zur Teilnahme die Erteilung der Werbeeinwilligung ist, wenn die Bedingungen erst mit Beginn der Aktion bekannt gemacht werden.
Selten so einen Bullshit gehört...
-
Irgendwie haben die einen absoluten Murx gemacht mit den Passwörtern: Ich habe auf meinen 3 Accounts jeweils ein 16-Stelliges Passwort (von 1Password erzeugt), was deren Kriterien entspricht. Auf der Webseite kann ich mich damit in alle 3 Accounts einloggen, in der App in keinen der drei mehr. Das hatte bis vor kurzem noch funktioniert. Die Passwörter kann ich auch auf der Webseite nicht mehr ändern, ständig kommt ein Fehler. Ich wollte mal ein kürzeres Passwort versuchen, in der Hoffnung, dass die app das dann akzeptiert.
Der Tarifwechsel geht auch nicht durch. Wenn das so weiter geht, können die sich ihre Aktion an den Hut stecken. Bei der damaligen Aktion mit den 30€ Portierungsguthaben war alles glatt gelaufen bei mir, das war dann wohl Zufall.
Edit: Tarifwechsel scheint jetzt durch zu sein. SMS kam an.
-
Ich habe gestern vom Smart S in den Smart 6 gewechselt.
Auf der HP stand noch "Tarifwechsel in Bearbeitung", in der App wurde der Smart 6 aber angezeigt. Außerdem kamen eine SMS und 2 Emails.
Gestern noch? Bei mir kamem bislang auch keine SMS und der Datenzugriff funktioniert nicht, so dass ich wohl noch im Basic bin.
In der App kann ich mich nicht mehr anmelden, da kommt sofort nach Eingabe des Passworts ein Fehler, scheinbar wurde in der app der Anmeldeprozess geändert, so dass dort andere Passwortkriterien gelten als im Web. Bislang hat das bei mir problemlos funktioniert.
-
Ist aber kein Beweis für die Wirkung der Bemerkung, denn meine Bestellung von 3 Sims aus unterschiedlichen Tarifen wurde o h n e Nachfrage versandt o h n e dass ich eine Bemerkung eingetragen hätte. Vielleicht haben es die Mitarbeiter auch mittlerweile einfach den Hintergrund verstanden
-
Werden Tarifwechsel nicht sofort ausgeführt? Ich hatte gestern abend eine Bestandskarte vom Basic in den Smart gewechselt. Heute morgen steht da immer noch Tarifwechsel in Bearbeitung
-
Der 10GB Code kam gerade und lässt sich in der Tat bei Edeka Smart aktivieren Danke an GreenBay für diesen Tip.
Wie lange ist eigentlich das Voucher für Bestandskunden gültig? Auch bis 12/23?
-
Das mit der Anmelderei ist wirklich ein Glückspiel. Auf der Webseite kann ich mich das eine mal anmelden, das nächste mal nicht. In der app kann ich mich überhaupt nicht anmelden. Meine email kann ich auch nicht bestätigen, da ich mich bei dem Link, den ich anklicken muss, anmelden muss, was natürlich nicht klappt. Emails kommen aber trotzdem an. Zum Glück gibt es pass.telekom.
Mit der esim habe ich keine neue Pin/Puk bekommen. Die pin von der physischen Sim funktioniert aber nicht. Weiss jemand, wie das bei Norma geregelt ist? Bei anderen Anbietern bekommt man eine zweite mail mit neuer Pin/Puk. Ich will da jetzt nicht rumprobieren, nachher sperre ich die esim noch.
