ZitatOriginal geschrieben von mober
Vodafone portiert täglich Nummern von Verträgen unserer Kunden, die der Kunde selbst gekündigt hatte. Meist zwar mit Verzögerungen und Nachfragen, aber es klappt.
Gut zu wissen. Mit der Telekom habe ich in der Vergangenheit in dieser Hinsicht schlechte Erfahrungen gemacht.
ZitatOriginal geschrieben von mober
Man schickt einfach im ersten Jahr des DSL-Vertrages, am besten gleich nach Anschaltung von DSL, eine Kündigung an Vodafone und weist darauf hin, daß man sowohl den DSL-Vertrag als auch den Surf Sofort Mobilfunkvertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen möchte.
Genau dies wäre fatal, falls man eine spätere Rufnummernportierung anstrebt. In diesem Fall darf nämlich der DSL-Vertrag nicht bereits gekündigt sein. Am besten kündigt man nur den Sofort-Surf-Vertrag sofort nach Vertragsabschluss zum Ende der Mindestvertragslaufzeit.
ZitatOriginal geschrieben von mober
2) Surf Sofort Mobilfunkkarte ist solange kostenlos, wie auch der DSL Vertrag besteht. Also einfach zusammen mit dem DSL Vertrag kündigen.
Ich würde hinsichtlich des zweiten Teils der Aussage zur Vorsicht raten, denn ich sehe laut Vertragsunterlagen folgende Falle:
Der Sofort-Surf-Vertrag beginnt mit Aktivierung der Mobilfunkkarte - also i.d.R. sofort. Der DSL-Vertrag beginnt mit der Schaltung von DSL, die bis zu 6 Monaten in der Zukunft liegen kann. Normalerweise dauert die Anschaltung 2-3 Wochen. Die Kündigung des Sofort-Surf-Vertrages ist mit einer Frist von 3 Monaten zurm Ende der 24 monatigen Vertragslaufzeit erstmals möglich - ansonsten verlängert sich dieser um 1 Jahr. Gleiches gilt für den DSL-Vertrag.
Kündigt man nun den DSL-Vertrag exakt und fristgemäss drei Monate vor Ablauf, dann ist die Kündigungsfrist für den Sofort-Surf-Vertrag bereits überschritten und der Vertrag verlängert sich um 1 Jahr.
Endet der DSL-Vertrag wird laut Vertragsbedingungen der kostenpflichtige Tarif Sofort-Surf-UMTS auf den Sofort-Surf-Vertrag geschaltet. Ein Sonderkündigungsrecht hinsichtlich des Sofort-Surf-Vertrages steht einem in diesem Fall nicht zu - man hat also für mindestens weitere 11 Monate einen Mobilfunkvertrag mit z.Zt. 20 EURO Kosten monatlich am Hals.
Es wäre also wichtig, die Vertragslaufzeiten b e i d e r Verträge genau zu beachten und jeweils fristgemäss zu kündigen.
Wenn ich die Vertragsunterlagen hier falsch interpretiere, möge man mich korrigieren.
ZitatOriginal geschrieben von home-of-mobile
danke für den netten Beitrag...
Und warum zitierst du den gesamten Beitrag in voller Länge direkt unter dem Originalbeitrag nochmal? Wir haben ihn doch alle gelesen :confused:
Dann solltest du mal im Werbe-Treff eine Vertragsanfrage plazieren. Eine gewisse Präzisierung deiner Anforderungen hinsichtlich Netz, Handy sowie Tarif wäre dort sicher auch hilfreich.
ZitatOriginal geschrieben von Eldschi
Find ich gut.
Aber ist das normal, dass der Bearbeitungsstatus im Kundencenter dann nicht upgedatet wird? Ich hätte erwartet, dass er sich von "Unterlagen erhalten" auf "Ware versendet" o.dergl. ändert bzw. etwas in die Spalte "bezahlt/versandt" eingetragen wird (z.B. ein Datum). (Bestell-Nr. 30452).
Der Status bleibt auf "Unterlagen erhalten" - in der Spalte "bezahlt/versandt" steht bei mir "Ware versandt" mit nachfolgendem Link aufs DPD-Tracking.
Bitte bedenken: Die Aktivierung einer neu gekauften Mobicarte kann bis zu 48 Stunden dauern. Vorher kommt es zu Fehlermeldungen. Also bitte erst mal solange abwarten, bevor man Mutmassungen darüber anstellt, ob Orange am Tarif oder den Buchungsoptionen Änderungen vorgenommen hat.
Bei mir ist die SIM gestern gekommen. :cool:
ZitatOriginal geschrieben von mober
laudanum:
Die DSL und Surf Sofort Paket Angebote sind rechnerisch um 1€ pro Monat teurer geworden.
Kommt darauf an, wie man Vormonat definiert. Dein Eingangsposting ist vom 30.09. Am 30.08. habe ich das DSL Classic All Inclusive Paket noch beim Wettbewerber hier im Forum für rechnerische 10,36 inclusive easybox 802 gekauft. Daran gemessen ist Euer jetziges Angebot mit 16,99 knapp 65% teurer.
ZitatOriginal geschrieben von ali89
Doch gibt es einen guten Grund bei Alice zu bleiben?
Einen Grund, nicht zu Vodafone zu gehen gibt es evetl. dann, wenn du nicht die von VF gelieferte Hardware nutzen willst, beispielsweise eine Fritzbox. Dann müsstest du eine aufpreispflichtige Komfortfunktion buchen, um an die Zugangsdaten für den NGN(Voip) Account zu kommen und diesen an deiner Hardware einrichten zu können.
Ausserdem werden die richtig guten Vodafone DSL-Angebote (19.95 mit 240.- Auszahlung), die es im letzten Monat gab, in diesem Monat nicht mehr angeboten, so weit ich weiss. Zur Zeit kenne ich nur diese für mich schwer durchschaubare Vodafone/Mobilcom-Kombi, die preislich noch ganz interessant ist.
