Ich denke, was gerade angesagt ist zum telefonieren und surfen verbreitet sich über die sozialen Medien, per Emails und Mundpropaganda. Hinzu kommt dass jedes Internet-Cafe Werbung für Telefonierkarten, Sim-Karten und sonstiges Werbung macht und z.T. auch verkauft. Viele Cafe-Besitzer sind ja meist Türken oder Araber und hilft bei der Aufklärung und Geschäfte machen sicherlich auch.
P.S. Ich glaub nicht, dass man eine Prepaid so einfach registrieren kann.
ZitatOriginal geschrieben von Kaktus85
Gehst du, was die 21 Cent Bearbeitungsgebühr betrifft, von der E-Mail der Kundenbetreuung aus oder von den AGB?
Also natürlich von der Email der Kundenbetreuung, da in den AGBs ja nichts davon steht. Nun sind sie aber mit der Bearbeitungsgebühr zurückgerudert, aber Lastschrift soll weiterhin nicht möglich sein (ob für alle Neukunden oder nur für mich?). Dazu muß man vielleicht notgedrungen noch sagen, dass ich eine lupenreine Schufa habe, damit jetzt nicht weitere Spekulationen aufkommen. Hier die Email:
"vielen Dank für Ihre Nachricht.
Hiermit entschuldigen wir uns für die Fehlinformationen die ihnen bezüglich des Lastschriftverfahrens mitgeteilt wurden.
Wie sie selbst schon richtig bemerkt hatten steht ihnen das Lastschriftverfahren in ihrem Tarif nicht zur Verfügung, sondern nur die Aufladungsmöglichkeit per Voucher und per Überweisung.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir ihnen gern zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Galeria mobil Team"
ZitatOriginal geschrieben von Kaktus85
Ich habe übrigens auch schon mein Guthaben erfolgreich per Lastschrift ohne zusätzliche Kosten aufgeladen...
Seid ihr alle Altkunden? Ich habe nämlich die Karte seit 10 Tagen...
ZitatOriginal geschrieben von unze
Nee, kost nix.
Sagt unze.... 
ZitatOriginal geschrieben von Oomlott
Habe auch Drillisch so einiges vorgeschlagen und durchaus positives Feedback bekommen, wenn was davon umgesetzt wird schreib ich euch
Das mußt aber VORHER hier schreiben, sonst kann ja jeder kommen und sagen : Der Tarif stammt von mir... :cool:
ZitatOriginal geschrieben von Nokiahandyfan
Weder in Servicepreisliste noch Preisliste steht, dass Lastschrift etwas kosten soll.
Dito. 
Im übrigen höre ich zum 1.Mal, dass Laschrift was kosten kann. Naja, dubiös ist das ganze allemal. Hotline sagt -nicht möglich, Kundenservice sag -ja, aber für 0,21 Cent und im Account steht -nur Voucher oder Überweisung.
P.S. Zu 0,21 Cent werde ich mit Sicherheit nicht über Lastschrift aufladen ...... :cool:
Ich wurde gerufen? Hier bin ich.... 
So letzter Stand der Dinge. Im Account kann ich immer nocht nicht per Lastschrift aufladen..
...und der Kundenservice meint folgendes:
"vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gern informieren wir Sie zu den Auflademöglichkeiten Ihrer SIM-Karte mit Komfort-Aufladung.
Wir bieten verschiedene Auflademöglichkeiten an, die Sie in Ihrer Servicewelt einstellen können:
Automatische Kontoaufladung online im Bereich "Guthaben aufladen":
Sobald Ihr Guthaben unter 2,00 EUR sinkt, wird der von Ihnen bei der online Bestellung ausgewählte Betrag zwischen 10,00 EUR und 50,00 EUR von Ihrem Bankkonto abgebucht und Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.
Manuelle Kontoaufladung online im Bereich "Guthaben aufladen":
Alternativ können Sie Ihr Guthaben ganz einfach nach dem Login in die Servicewelt manuell aufladen. Der Betrag wird ebenfalls per Bankeinzug von Ihrem bei der online Bestellung angegebenen Bankkonto abgebucht. Pro manuell veranlasster Lastschrift wird ein Servicepreis von 0,21 EUR berechnet.
Sie können diese Funktionen selbstverständlich jederzeit über den Bereich Kundenservice aus- und wieder einschalten. Die Beträge zur Aufladung Ihres Guthabens können Sie dort ebenfalls jederzeit ändern.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Düsseldorf
Ihr Galeria mobil Team"
ZitatOriginal geschrieben von rmol
ich hatte es über den Account gemacht
Habe ich jetzt auch eine Mail geschrieben. Wie lange dauerte es damals bei dir, bis dia das abgestellt haben?
ZitatOriginal geschrieben von lockundlock
läuft ja schon seid Jahren so
Wem sagst du das? 
Ich war wohl einer der ersten, der sich damals per Einschreiben beim o2-Chef beschwert hat....
ZitatOriginal geschrieben von lockundlock
Mein Tip mit unterdrückter Nummer anrufen dann erkennt das Systeme dich nicht und dann kommt man meistens durch....so habe ich das auch gemacht :top:
Ja, das kenne ich, aber es geht nicht um mich sondern um meine Gesprächspartner die vearscht fühlen. Und überhaupt finde ich es eine Schweinerei, dass Tage lang nicht was kündigen kann was ich nie bestellt habe.... :flop:
