lol o2-newbie, sag deinem kumpel mal, lieber wuerde ich auf dsf lkws ziehen, als so ein "keine-sim-mehr?-pech-gehabt-hiobs-botschaft"-ueberbringer bei simply 
"wer schweigt gibt recht" @ Asinnir .. sie wuerden nur sagen, dass das was ich sage stimmt .. das tut jedem simply-mitarbeiter in der seele weh, weil er ganz genau weiss, dass ich recht habe. aber die wurden dort sicher so geschult, immer schoen auf die kunden einzuhaemmern.
Zitatin Wirklichkeit schmeißt er die Karten nicht weg, sondern schwärzt sie um den Überblick zu behalten. Wenn er jetzt versehentlich die falschen zurückschickt....
lol absolut genial, ich denke meine entscheidung steht, werde geschwaerzte karten einsenden einschreiben mit rueckschein, mal sehen was das kostet.
wenn ich glueck habt guckt der "karten-weg-schmeiss-und-in-akte-eintrag"-mensch ja gar nich so tief in meine dicke akte, sondern macht wirklich nur seinen job (ich muss hier irgendwie an fahrkartenkontrolleure denken .. wie kann man sowas mit seinem gewissen vereinbaren? die jobs verstoessen gegen die guten sitten :D) und denkt sich "ach der arme junge lassen wir dem doch sein kartenpfand" und entsorgt die geschwaerzten karten einfach, ohne muehselig zu pruefen, ob sich hinter der schaerzung eine originale simply-karte versteckt. oder ich lege einen 10er trinkgeld mit rein, das spornt ihn vlt dazu an 
wobei ne irgendwann is der spass echt vorbei, schwaerzen und fertig.
oh oh an die folge hab ich mal gar nich gedacht Robert Beloe und Blacky12 :o
ich nehme mir mal den rat zu herzen und werde mir noch gedanken machen, was ich dann mach. noch wirkt das preis- risikoverhaeltnis auf mich ziemlich anstaendig, aber so ne betrugsanzeige schreckt dann schon ab .. ich ueberlege noch ein bisschen. jedenfalls kann ich dann nacher nich meckern, weil "keine schuld ohne bewusstsein der schuld" dann nicht mehr gegeben ist ..
ZitatAlles anzeigenSehr geehrter Herr x,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Hierzu möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir auf einen Rückversand der SIM Karte laut unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen müssen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr simply Team
jetzt hab ich zumindest erreicht, dass ich wieder fragen stellen darf davor hiess es ja, sie bitten mich die fragerei diesbezueglich sein zu lassen.
werde dann geschwaerzte karten einsenden. muss aber noch ein paar auftreiben, da ich ja wie gesagt alle die ich vertele immer weg schmeiss (woraus ja jetzt auch das kartenpfandproblem resultiert).
das heisst aber nicht, dass ich mich bei dem krieg geschlagen gebe!
dsa administrationsgeld will ich natuerlich weiterhin gutgeschrieben bekommen wie ein anderer user hier in dem thread. heute abend mail ich dann simply deswegen nochmal.
so habe nochmal eine mail hingeschickt, auch eigentlich normal freundlich, denke schon, dass diese beantwortet wird, aber mal abwarten 
ZitatGuten Tag,
ein kurzes Anliegen noch...
Bei Ihnen werden die Karten ja auch lediglich recycelt. Wäre es nicht einfacher, ich recycle sie selbst? Somit ist der Aufwand deutlich geringer, und die Kosten für beide Parteien auch. Aber wenn Sie darauf bestehen, kann ich die Karten auch unbrauchbar einsenden.
Habe gehört, einige Bestandskunden haben die Administrationsgebühr zurückgebucht bekommen. Ich wäre Ihnen sehr verbunden, wenn dies bei mir auch möglich gemacht werden könnte.
Freundliche Grüße,
x
ah verstehe Robert Beloe, ich hab zwar das recht das zu beweisen, dass die kosten bei simply niedriger sind als das kartenpfand, aber wie ich das beweisen kann, muss man mir nicht sagen und sagt es mir auch nicht, somit kann ich nur tippen bzw es erraten. und dann kann simply einfach "nein" sagen?!
ich koennte ja mal dreist sagen "ihr aufwand fuer die entsorgung der simkarten betraegt lediglich in etwa 1,00 euro pro karte. ich bin bereit diese 1,00 euro pro sim-karte zu bezahlen. durch einsenden der simkarten wuerde mir ein hoeherer aufwand entstehen (porto verpackung postweg etc), daher werde ich lieber 3*1,00 euro bezahlen und die simkarten selbst entsorgen, wenn sie gruenes licht geben."
aber dann sagen die bestimmt einfach nein, ich soll sie einsenden und dann waeren wir so weit wie jetzt.
ZitatOriginal geschrieben von stefanniehaus
[...]Du hast nicht im geringsten nachgewiesen, dass die einen geringeren Schaden haben. Wie denn auch? Weißt du, was ne SIM-Karte kostet? Weißt du, ob die für die Karte nicht noch was bekommen?[...]
genau deswegen hab ich ja auch simply gefragt, wie ich genau den schaden bitte nachweisen kann. falls ich das eh nicht kann, hat das ja auch nicht in der agb zu stehen (ja genau, die agb, die ich nicht gelesen habe :D).
Re: Re: riesen aerger mit simply!
ZitatOriginal geschrieben von CPR
Unglaublich :flop:
der duemmste bauer bekommt immer die groessten kartoffeln
danke vandertroost, ich weiss die bitten mich still zu sein. aber auch nur, damit die mein dummes kartenpfand bekommen. aber ich kann ja jetzt einen geringeren schaden nachweisen, oder? weil sie zugegeben haben, dass sie die auch nur entsorgen und fertig.
habe auch antwort bekommen!
ZitatAlles anzeigenSehr geehrter Herr x,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Die SIM-Karte wird dem Recycling zugeführt. Eine erneute Aushändigung an Dritte ist ausgeschlossen.
Sie können die Platine beispielsweise mit einer Schere unbrauchbar machen. Von einem Zerschneiden der Karte bitten wir abzusehen.
Wir bitten Sie erneut um fristgerechte Rücksendung und von weiteren Anfragen in diesem Zusammenhang Abstand zu nehmen.
Freundliche Grüße
Ihr simply Team
hab jetzt keine zeit aber werde mir ueberlegen was ich darauf antworte
