Beiträge von mario.meininger


    Die ankomenden Gespräche in Roaming waren bei Base GO nie kostenlos. Bei Blau waren sie lange Zeit gratis und es wird sich dabei nichts ändern. Meine blau-Karte roamt gerade und habe heute reichlich damit telefoniert, kein Guthabenschwund. In Oktober waren es über 300 Minuten - Kosten laut EVN: 0,00 €. Also genug mit den Spekulationen!

    Zitat

    Original geschrieben von gratiam prik tha


    Aktuelles Beispiel in Berlin (Westteil der Stadt):



    Fake!


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    Original geschrieben von JaynDE
    Hab das Original Paket. Weiterhin bis zu 27 mbit! Aber wurde komischerweise nicht migriert. Zumindest noch nicht 😂


    Mit Speed-Option?

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    Original geschrieben von Timba69
    Nochmal, und zum 6757655mal, es gibt keine Sperre, egal, was euch die Kundenhotline erzählt; o2 kann nicht Unterscheiden zwischen Tarifhaus und "Normalo" Blue-Flex.


    Falsch, im Chat wurde ich schon dubios gefragt: "Wußten Sie, dass Ihr Vetrag über tarifhaus geschaltet wurde?" ohne überhaupt vorher das Wort Tarifhaus erwähnt zu haben.


    mr999, der Kundenchat erstatet die Aktivierungsgebühr auf Anfrage.

    Re: Zeitfenster Gültigkeit


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    Original geschrieben von Bülo78
    Habe gerade mit einem 5 Euro Voucher vom Aldi eine blau Karte auf geladen ,wird nur noch um ein halbes Jahr die Gültigkeit verlängert .


    Das kann nicht sein, in den AGBs steht immer noch: Mit jeder Aufladung verlängert sich das Aktivitätszeitfenster um 73 Tage je Euro, beträgt jedoch maximal 12 Monate. 5*1€ müssten 365 Tage ergeben.

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    Original geschrieben von altaso
    Man kann es zwar buchen, bekommt es aber nicht bestätigt und es sieht so aus als würde es hängen.
    Bei Kontakt mit der Kundenbetreuung sieht dieser dann eine hinterlegte "Free Options-Sperre" <<< heißt tatsächlich genau so.


    Und es ist so schwer, es den Kunden auch im Kundencenter anzuzeigen, sondern alle müssen nun die Kundenbetreuung kontaktieren, um das zu erfahren? :rolleyes: Auf diese Art, das Problem zu lösen werden nur noch mehr Onlinezugänge zerschossen, solange der Auftrag hängt kann der Kunde nichts im Kundencenter ändern...

    Du meinst, nur anhand der Vorwahl kann erkannt werden, ob ein Anruf mit einer Allnet-Flat kostenlos ist oder nicht? Diese Aussage mag bei seriösen Netzbetreibern wahr sein, aber wir sind bei o2 und die halten sich nicht immer an die Regeln. Rufe mal 03031190111 an, ist eine Berliner Vorwahl und Festnetznummer, wirst überrascht sein was du da hörst.