Beiträge von herbert1960

Postbank weigert sich, Gebühren zu erstatten!

Heute kam per Post die Antwort auf die Reklamation der Gebühren (19,80€) für Nov. und Dez. 2016.
Die Gebühren werden nicht erstattet und es wird auf das aktuelle Preisverzeichnis verwiesen, das beim Brief mit dabei war. :eek:
Das grenzt für mich an Betrug, denn ich habe nachweislich der Gebührenänderung widersprochen und das betreffende Konto wurde deswegen zum 11.01.2017 von der Postbank gekündigt. :flop:
Was passiert, wenn der Sollsaldo am 11.01.2017 immer noch besteht?
Selbstverständlich werde ich mir das nicht gefallen lassen und erneut eine TAN-bestätigte Mitteilung an diese "Experten" schreiben und denen eine Anzeige wg. Betrug androhen. :mad:
Denen müssten massenhaft die Kunden davonlaufen, aber der deutsche Bankkunde ist sehr träge und leidensfähig. Die meisten, die hier lesen und schreiben sind überdurchschnittlich gut informiert und lassen sich nicht alles von den Banken gefallen.

Vielleicht versteht jetzt auch Goyale u. a., warum ich derzeit etwas überempfindlich auf Banken und deren dubiose Geschäftspraktiken reagiere. :mad:

Re: Re: Re: Re: PSD Hessen-Thüringen Giro

Zitat

Original geschrieben von BartS1975
Das machen doch praktisch alle Firmen bei Preiserhöhungen so, also wird es juristisch in Ordnung sein.

Hmm, ich habe es dunkel in Erinnerung, dass man Vertragsänderungen aktiv zustimmen muss, und ein Stillschweigen keine Zustimmung ist. Aber es wird natürlich auch viel in Foren geschrieben und selbst Anwälte sehen solche Dinge sehr unterschiedlich. Sollte bei dieser PSD tatsächlich eine Kündigung erfolgen, werde ich diese akzeptieren.

Re: Re: PSD Hessen-Thüringen Giro

Zitat

Original geschrieben von Goyale
Echt, ein Vertragspartner kündigt fristgemäß? Unglaublich.

Mein Rat: Sammelklage!
Aber nicht in der US-Version (mehrere Kunden derselben Bank klagen gesammelt gegen die Bank) sondern in der herbert1960-Version: Herbert klagt gesammelt gegen alle Banken, welche einen Vertrag mit ihm haben.

Ja, das ist unglaublich.
Du wirst es nicht glauben, aber mit den meisten Banken, bei denen ich Kunde bin, hatte ich bisher kaum Probleme bzw. konnte Konditionen verhandeln und manuell umstellen. :cool:
Die PSD Köln hatte zwar auch versucht, die Preise zu erhöhen, aber nach einem Anruf bekam ich mein Giro als reines Onlinekonto weiterhin ohne Grundgebühr. Dafür bekomme ich die Auszüge nicht mehr mtl. per Post, sondern als pdf in die Postbox. Das ist für mich OK. :cool:
Bei der HVB hatte ich vor ca. einem halben Jahr auch der Preiserhöhung widersprochen und mein Giro wird bis jetzt zu den alten Bedingungen weitergeführt, obwohl ich nur dieses Giro dort habe. So kann es auch gehen.
Zuletzt hatte ich nur mit der Postbank und jetzt mit der PSD HT Probleme.

Na, hast Du Dich wieder beruhigt?
Sicherlich hat es Vorteile, wenn man wie Du fast alles bei einer Bank hat und dann Sonderkonditionen bekommt. Das hatte ein Bekannter bei einer örtlichen Sparkasse auch. Er bekam das Giro und sogar die Mastercard ohne Grundgebühr, da er einen größeren 5-stelligen Betrag dort angelegt hartte. Jetzt wurden "Kosten optimiert", Filialen geschlossen und er sollte für Giro und Mastercard plötzlich Grundgebühren zahlen. Da er widersprochen hatte, wurde ihm mit Kündigung gedroht und er hat auf Druck der Sparkasse den Widerspruch zurückgenommen, denn er hatte nur dieses eine Giro. Ich habe ihm jetzt zu Onlinebanken geraten, damit er in Zukunft nicht mehr so abhängig ist und unter Druck gesetzt werden kann.

Natürlich kann jede Bank jederzeit dem Kunden kündigen. Ob das aber den Ruf der Bank verbessert, wage ich zu bezweifeln, siehe Postbank. Die haben besonders viel verbrannte Erde hinterlassen. :mad:
Auch Dir könnte Deine Hausbank jederzeit kündigen, aber Du kennst Dich gut aus und hättest dann bestimmt schnell wieder eine andere Hausbank gefunden. Der Durchschnittskunde kann das wahrscheinlich nicht.

Re: Re: PSD Hessen-Thüringen Giro

Zitat

Original geschrieben von iStephan
Das wäre ja betrüblich, wenn das so käme, und du tätest mir aufrichtig leid ....
Sag mal, bist du nicht eh zufällig in der komfortablen Lage, dir selbst ein Gehalt zahlen zu können?
Über FinTS (ex: HBCI) mit Schlüsselnummer "Sala" von einer deiner anderen Kto.-Nummern?
Dadurch wäre die Bedingung bequem einzuhalten, und das kurzfristig.
Der Betrag könnte ja dann ähnlich niedrig sein, wie bei o2-Prepaidkarten, die mit Kleinbeträgen per Überweisung am Leben erhalten werden können ... oder gilt bei den 'Grünen Parkbanken' u. dgl. (ähnl. Psd-No) etwa ein Minimum?

Ja, ich kann den Buchungsschlüssel bei Überweisungen auf SALA Gehalt ändern und es ist bei den meisten PSD Banken kein Mindestgehaltseingang vorgesehen. Aber ich habe keine Lust, auch hier das Gehalt zu simulieren, denn es bringt mir kaum einen Vorteil, zumal ich immer noch ein paar kostenlose Giros habe, die ich nutzen kann. Noch wurde mir nicht gekündigt und wenn diese PSD mir kündigt, werde ich nicht nochmal widersprechen. Evtl. ist es ja für meine Schufa gut, wenn nicht mehr so viele Giros vorhanden sind. Früher hatten die mal gute Tagesgeldzinsen, aber das ist schon ein paar Jahre her.
Naja, der Begriff "Preisanpassung" anstatt "Preiserhöhung" ist schon etwas merkwürdig. Wenn ich nicht widerspreche, stimme ich lt., dem Brief automatisch zu. Ist das so OK oder evtl. juristisch sehr grenzwertig? Ich meine, bei der Postbank gab es vor kurzem eine Diskussion darüber.

Zitat

Original geschrieben von rmol
Auf VFT wird eine andere, derzeit noch gut versteckte Preiserhöhung oder besser Konditionsverschlechterung der PoBa diskutiert:
bei der für Auslandsverfügungen beliebten Postbank Sparcard sind ab 01.02. nicht mehr wie bisher 10, sondern nur noch 4 kostenlose Geldabhebungen im Ausland pro Kalenderjahr möglich - ab der 5. Abhebung kostet es 5,50 pro Verfügung. Diese Gebühr wird nicht am Automaten angezeigt, sondern dem Sparcard-Inhaber zusätzlich zum Abhebungsbetrag berechnet.
Sie gilt auch für das Ausland im Euroraum, also z.B. Österreich.

Hier für die Sparcard direkt, gilt aber scheinbar für alle Postbank Sparcards
https://www.postbank.de/privat…mationsblatt-20170101.pdf

Wer öfter im Ausland abheben möchte braucht also mehrere Sparcards - oder die bekannten Alternativen mit Schufa-Eintrag: DKB, Santander 1Plus, Advanzia, ....

Alles anzeigen

Hmm, als die Sparcard eingeführt wurde, waren es auch nur 4 Abhebungen pro Kalenderjahr.
Bei mehreren Sparcards muss man sich mehrere PIN's merken, denn man kann die nicht ändern.

PSD Hessen-Thüringen Giro

Heute wurde ich per Post über eine dreiste Preiserhöhung Preisanpassung informiert. :eek:
Das Giro ist ab 01.04.2017 nur noch als Gehaltskonto gebührenfrei. Ohne Gehalt kostet es 1,99€ pro Monat. Natürlich habe ich per TAN-bestätigter Mitteilung widersprochen. Schaun wir mal, ob die genau so dreist sind wie die Postbank und mir auch kündigen. :mad:

Diese Antwort kam heute auf meine TAN-bestätigte Reklamation:
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vielen Dank für Ihre E-Mail. Es tut mir sehr leid, dass Sie darüber verärgert sind, dass wir Ihnen Entgelt belastet haben. Leider kann ich Ihre Reklamation von hier aus nicht klären. Ich habe es deshalb sofort an das Beschwerdemanagement weitergeleitet. Die Antwort erhalten Sie so schnell wie möglich per Post.

Für die Verzögerungen möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen.

Wir möchten, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Dazu benötigen wir Ihr Feedback. Bitte bewerten Sie unsere Antwort.
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Zitat

Original geschrieben von Goyale
Bei 95% der TT-User wird jede Bank immer draufzahlen, ohne Aussicht auf Besserung ;).

Ja, da hast Du wahrscheinlich Recht.

Zitat

Original geschrieben von Goyale
Die Leute wollen sich nicht mit Finanzthemen beschäftigen, sondern gehen lieber zur Party oder trinken guten Scotch oder gehen in die Sauna :cool:.

Woher weißt Du, dass ich in die Sauna gehe? :eek: Gestern war ich auch wieder drin und es waren viele hübsche Frauen da. Da vergesse ich immer die Finanzthemen. :cool:

OK, mal ernsthaft, es wird schwieriger, gebührenfreie Angebote zu finden und es ist schon vorteilhaft, wenn man mehrere Konten und Karten hat, denn wie man bei der Postbank sieht, geht eine Kündigung recht schnell. Wenn man dann nur dieses eine Konto hat, hat man die A....karte. Ich konnte diese Kündigung recht entspannt sehen und der Postbank deutliche Mails senden, denn ich bin auf diese Nieten in Nadelstreifen Bank nicht angewiesen. :cool:

Zitat

Original geschrieben von Goyale
Nur evtl. im Rahmen von Aktionen gab es die 1plus früher dauerhaft grundgebührfrei. Glaube mir, ich kenne die Karten der SCB.

Immer grundgebührfrei waren bei SCB in der Vergangenheit die Sunnycard und die Hein Gericke VISA card.

SCB hat mit der 1plus Ende 2016 viele Kunden geworben, evtl. um irgendwelche Anzahlen zu schaffen.
Diese Kunden muss SCB jetzt geschickt wieder loswerden, weil es fast nur Zehntkarten nutzende Krokos und TT-ler sind. Da wird noch etwas kommen...
....

Ja, es war eine zeitlich befristete Aktion, vermutlich um neue Kunden für die 1plus VISA zu gewinnen. Es ist schon erstaunlich, dass die 1plus VISA derzeit die einzige ist, die auch Fremdgebühren am Automaten auf Antrag zurückerstattet. Da zahlt die SCB drauf.
Auch bei den 5% Tankrabatt der Super Mastercard wird die SCB kräftig draufzahlen, denn die meisten TT-ler und Krokodile nutzen die Karte nur zum Tanken. :cool: Ich natürlich auch, zumal man mit 500 € mtl. Limit nicht so viel anfangen kann. *duckundweg*

Re: Re: Re: Re: Santander 1 plus Visa Card keine Vollzahlung-Lastschrift mehr

Zitat

Original geschrieben von Goyale
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-Dann wurden die Konditionen der Karte extrem verbessert, so dass sie zur nach meiner Meinung besten kostenlosen Kreditkarte wurde (abgesehen davor war sie vorher gar nicht grundgebührfrei)
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Ich habe diese 1plus VISA schon seit ca. 8 Jahren grundgebührenfrei, denn damals stand auf dem Antrag, dass die Karte auf Dauer gebührenfrei ist. Allerdings hätte das Bargeldabheben Gebühren gekostet. Letztes Jahr habe ich meine 1plus telefonisch auf die neuen Konditionen umstellen lassen und seitdem kann ich auch gebühgrenfrei Bargeld abheben.