Beiträge von herbert1960

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Original geschrieben von DL10
also pass blos auf das dein geld nicht weg ist und die kein iphone hast.

Die 32GB Geräte gibt es unloockt nur im Ausland und mir ist kein land bekannt wo es weniger als 700,-€ kostet.

lass mich aber gern eines besseren belehren.

D

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Als Zahungsart steht Überweisung da. Es ist nicht ganz klar, ob damit Vorkasse gemeint ist. Unter Überweisung verstehe ich Kauf auf Rechnung und Überweisung nach Erhalt der Ware.
Evtl. kann man versuchen, per Lastschrift zu zahlen, denn das ist sicher.

Hmm, die warten anscheinend tatsächlich darauf, dass man zunächst den einen Euro überweist. Erst dann wird der Vertrag gemailt. Ich habe bisher nur die Bestätigung erhalten, dass der eine Euro eingegangen ist.

Mal ne blöde Frage: Wozu braucht man eigentlich afterbuy? Ist das nur eine Abwicklungsfirma für die Zahlung bzw. hat das mit ebay Käufen zu tun?
Ich bin nicht bei ebay angemeldet und hatte deshalb noch nichts mit denen zu tun.

Zitat

Original geschrieben von paragraphrocker
....
Nun zu meinem Fall:
Eine 4 Wochen alte 110€ Tastatur, die in 2 Teile auseinander fällt.

Übrigens, back 2 topic
Redcoon hat den Mangel heute bestätigt und verlangt nun zusätzlich 10 Euro, um mir eine neue Tastatur zu zusenden. Die Kohle für das defekte Gerät haben Sie vom Hersteller bereits erhalten.

@all: na, ist das okay?

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Nein, das ist natürlich nicht OK. :flop:
Ich denke, die 10,-€ brauchst Du nicht bezahlen, denn hier gilt noch die gesetzliche Gewährleistung. Es sind ja erst 4 Wochen nach dem Kauf.
Wie wurden denn die 10,-€ von redcoon begründet?
Besonders dreist wäre es von redcoon, Dich zu Vorkasse zu drängen.
Evtl. kannst Du in dem Fall versuchen, Dein Geld wieder zu bekommen und dann eine Tastatur woanders zu kaufen.
Kannst ja mal berichten, wie es ausgegangen ist.

Zitat

Original geschrieben von Lagoon08
Schau mal hier bei TT ("Suchfunktion") oder auch andernorts im WWW, da wirst Du fündig. Das Problem ist nicht neu: congstar kündigt (per SMS) und deaktiviert länger nicht genutzte Karten, wobei es kein rechtes System dahinter zu geben scheint, wann das genau passiert. Kannst versuchen, Druck zu machen und Dein Guthaben ausgezahlt zu bekommen - wenn es Startguthaben ist, zickt congstar erfahrungsgemäß herum. Mehr ist nicht drin, Reaktivierung ausgeschlossen!

Ja, congstar zickt bei der Auszahlung von "geschenktem" Startguthaben ziemlich herum.
Klick

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Original geschrieben von GigaTom
Also ehrlich gesagt, weiß ich nicht, was die Diskussionen über nicht ausbezahltes Startguthaben soll. Ein Netzbetreiber/Provider ist nur verpflichtet, bereits EINGEZAHLTES Guthaben zu erstatten, dazu gehört definitiv kein Startguthaben. Daß das Startguthaben mit dem Kaufpreis bereits bezahlt wurde, stimmt so ebenfalls nicht, weil der Kaufpreis als Anschlußpreis gilt. Das Startguthaben wird vom Netzbetreiber/Provider quasi gratis draufgelegt.

Es könnte sich sonst ja jeder eine oder mehrere Gratis-Karte(n) mit 10 Euro Startguthaben holen und sich das Guthaben auszahlen lassen.

Die SIM-Karte kostet nur ein paar Cent, denn die werden in großen Stückzahlen hergestellt. Das Zusenden 0,55€ für einen Standartbrief. Auch der restliche Aufwand wird sich in Grenzen halten. Deshalb ist der größte Teil des Kaufpreises für das Guthaben gezahlt worden und muß ausgezahlt werden.

Zunächst wurde mir nach der Kündigung die Auszahlung bestätigt. Als ich dann nachhakte, wurde behauptet, dass bereits überwiesen wurde. Erst als ich weiter nachhakte, wurde mit dem AGB argumantiert.
Was soll man von so einem Verhalten denken? "Guter Service geht anders." heißt es in einem Werbespot einer anderen Firma. Weiß der eine Mitarbeiter nicht, was der andere macht oder macht jeder, was er will?

Zitat

Original geschrieben von happyhypo
Gerade eine Email erhalten, dass das Angebot zu meinen Gunsten auf Ausz. 265,- Euro und dem SMS Paket angepasst worden ist.

Ist es weiterhin,völlig gratis ?

Diese Mail habe ich auch erhalten.
Vermutlich wird durch die höhere Auszahlung die 25,-€ Anschlußgebühr ausgeglichen, die bei diesem Tarif mit SMS Paket eigentlich anfällt. :confused:

congstar unterschlägt Guthaben!

Hallo,

im Juni haben wir eine über ein Jahr alte und aktive congstar Karte mit 10,-€ Guthaben gekündigt und um Auszahlung des Guthabens gebeten.
Nachdem nach 2 Monaten keine Auszahlung überwiesen wurde, haben wir per E-Mail nachgefragt.
Zunächst wurde uns mitgeteilt, dass das Guthaben bereits ausgezahlt wurde.
Da wir nichts bekommen haben, haben wir mehrmals per E-Mail nachgehakt, wann und auf welches Konto überwiesen wurde. Die Antworten waren z. T. nichtssagend und wiederholten sich.
:confused:
Dann wurde behauptet, dass Startguthaben lt. AGB nicht erstattet wird.
Zitat:
13 Vertragslaufzeit/Kündigung
13.3 Nach der Kündigung wird ein eventuell bestehendes Restguthaben bei endgültiger Deaktivierung der Karte erstattet. Dem Kunden unentgeltlich überlassenes Guthaben (geschenktes Guthaben) wird nicht erstattet.

Wir haben zwar darauf hingewiesen, dass bei einem Kaufpreis von 9,99€ die 10,-€ Guthaben zumindest mitbezahlt sind und dass es rechtskräftige Urteile gibt, nach denen Prepaid-Guthaben nicht verfallen dürfen, aber das interessiert congstar überhaupt nicht.
Dann haben wir gebeten, die Kündigung rückgängig zu machen und die Karte wieder zu aktivieren, damit wenigstens das Guthaben abtelefoniert werden kann. Das ist jedoch lt. congstar angeblich auch nicht möglich. :flop: :flop:
Uns wurde angeboten, eine neue Karte mit z. Zt. 10,-€ Startguthaben zu kaufen!
Geht's noch? Vera.... lassen wir uns nicht!

Wir werden ganz bestimmt kein Kunde mehr bei congstar, denn die haben unser Guthaben einfach unterschlagen!
:flop: :flop:

Hat noch jemand diese Erfahrung gemacht?

Grüße

Paytip - blau.de

Hallo,
über Paytip habe ich eine blau.de SIM Karte bestellt und mir wurden dafür 10,-€ bestätigt.
Bei meiner 2. Bestellung habe ich die Freundschaftswerbung bei blau.de angeklickt und jetzt wurden mir nur 2,-€ bei Paytip als offen angezeigt? :confused:
Hoffentlich bekomme ich jetzt wenigstens von blau.de die 10,-€ Guthaben für die Freundschaftswerbung gutgeschrieben.
Bei der Empfehlungsseite von Paytip werden jedoch nur die 10,-€ angezeigt!
Seit ein paar Tagen ist die Paytip-Seite etwas geändert worden und es wird anscheinend nur noch die max. Prämienhöhe angezeigt. :confused:
Irgendwie läuft es nicht so ganz rund bei denen, denn eine Fonic Empfehlung von dieser Woche wird überhaupt nicht angezeigt, obwohl die SIM-Karte bestellt wurde. Auf eine Prämie für die OnVista Bank warte ich seit über 2 Monaten. Auf E-Mail Nachfrage werde ich immer nur vertröstet.
Angeblich dauert die Nachfrage bei der OnVista Bank so lange. :flop: :flop:

Das hört sich alles nicht so gut an. Zum Glück habe ich nur die gratis Xtra-Karten bestellt und natürlich auch noch nichts erhalten. Da ich nichts dafür bezahlt habe, kann ich nur abwarten ob noch etwas kommt.:flop:

Dennoch finde ich dieses Geschäftsgebaren nicht in Ordnung, um es mal vorsichtig auszudrücken. Diejenigen, die auf Auszahlung zu einem Vertrag warten, werden wahrscheinlich einen Anwalt brauchen. Man kann aber auch einen Mahnbescheid schicken, denn das ist bei den geforderten Beträgen billiger als ein Anwalt. Wenn ein Widerspruch kommt, kann man immer noch überlegen, was man macht. Eine Anzeige kann man außerdem erstatten, aber das bringt leider meist nicht viel, denn Gelconec kann alle möglichen Ausreden für die Verzögerung bringen.

Zitat

Original geschrieben von drueckerdruecker
Das ausgerechnet an den Kalendermonat zu binden würde mich sehr überraschen, aber auch der Freischaltungstermin muß ja nicht zwangsläufig dem späteren, monatlichen Rechnungstermin entsprechen. Ich vermute stark, daß die freien Minuten und SMS parellel zum Rechnungsmonat laufen.

So ungewöhnlich ist das nicht! Ich habe noch einen Vertrag bei der mogelcom und da gelten die Freiminuten vom 1. - Ende eines Monats, obwohl der Abrechnungszeitraum jeweils ca. am 17. d. M. beginnt.