Basisleistungen
1 Paketpreis 01.04.2010 - 30.04.2010 12,5600 €
1 mload-Option 01.04.2010 - 30.04.2010 0,8403 €
Verbindungspreise
1 Netzexterne Verbindungen (NX) 22.03.2010 - 22.03.2010 0,4958 €
Das steht so in der Rechnung, die Frage habe ich jetzt nur ist eine Netzexterne Verbindung auf die Mailbox sprechen? :confused:
erstmal danke für die raschen antworten
FloHech: man ist hinterher immer schlauer, habe damals aber extra im mobilcom store nachgefragt wie ich kündigen kann, da ich es angeblich nicht im laden selber machen konnte (vermute es sind einfach alles nur reseller und haben keine möglichkeiten auf kundendaten zurück zu greifen oder so) und man gab mir einen Flyer wo auf der Rückseite Anschrift + Faxnummer drauf stand, durch eine seriösen Online Rechtsanwalt Seite bekam ich die Info auch mit Fax kündigen zu können worauf ich mich berufen habe.
stefanniehaus: das ist auch mein plan, den Monat Januar kann ich nicht reklamieren da der 27.01.10 Vertragsende war.
Für Februar & März nun über einen Anwalt laufen zu lassen wäre im Endeffekt +/- (als Bsp Arag Rechtsschutz).
Ich sehe es auch genau so, wenn MC einen Fehler im System hat, was natürlich mal sein kann, können die mich aber nicht dafür "bestrafen" noch 2x die Gebühren zu bezahlen.
@E51-user: Ja es sind bzw wären der Monat Feb/März jedoch habe ich schon per Email eine Ankündigung für die Rechnugn April erhalten (habe aber direkt am gleichen Tag auch die Mail geschrieben die oben steht)
Was ich mich noch frage, da ich ja angeblich die SIM noch benutzt haben soll und im EVN nur was steht von Irrsinnigen Daten (z.B. bei einem Datum war ich in Ägypten, bei einem anderen auf der Arbeit)
kann ich da verlangen zu wissen wohin dieser uminöse Anruf ging?
Als Beispiel:
22.03.10 22:21:51 NX 01735****** VF 00:15 0,4958
15.02.10 20:21:58 NX 01735****** VF 01:17 0,6611
26.01.10 11:55:51 NX 01735****** VF 00:31 0,4958
(die 0173xxx Nummer ist meine zerbrochene SIM, da müssen dann ja Anruf(e) zu Vodafone gegangen sein)
marco5: Das wäre nun ein EVN von 3Monaten (mehr ist nicht aufgeführt) kann es denn sein wenn ein alter Bekannter noch meine alte Nummer hat und mir auf den Anrufbeantworter reden würde, dass es dann Kostpflichtig ist?
Hallo Forum, ich habe die SuFu benutzt hab aber glaub ich ein zu spezielles Problem mit diesen dubiosen Verein dass ich mal ein eigenes Thema erstellt habe.
Folgendes hat sich zugetragen:
05.10.2009: Kündigung #1 wird per Fax zu mobilcom geschickt, Sendebericht mit <angekommen> abgeheftet
16.10.2009: Kündigung #2 an eine weitere Fax Nummer geschickt da ich um eine Rückmeldung via Post gebeten hatte die nicht ankam.
[...] lange passierte nichts bis zum 27.01.2010 (Vertragsende, aus meiner Sicht der letzte Monat wo sie hätten was abbuchen dürfen)
Der 09.01.2010: Neue Mobilfunk-Rechnung M10000305692
(liegt bei 32~€)
OK dachte ich mir, letzte Rechnung nun ists gut der Betrag passt (da die Karte nicht mehr in Betrieb ist, seit APRIL 2009 nicht mehr im Betrieb (durchgebrochen)!
Dann der 09.02.2010: Neue Mobilfunk-Rechnung ...
Wieso denn noch eine? Aufm Betrag geschaut (16€)
Hm da stimmt etwas nicht... trotzdem nochmal werkeln lassen
09.03.2010: Neue Mobilfunk-Rechnung
Jetzt gehts zu weit, ich dachte ja im Februar wäre es noch ein fehlender Betrag von 2Jahre Vetrag den sie zum Schluss abbuchen wollen aber dann noch eine im März?
Da ich Berufstätig bin und als Systemadministrator recht gut eingebunden bin und abends geschlaucht hatte ich keine Zeit/Lust mich mit son Service-Center Lowpaid Job-Mitarbeiter zu quälen, deswegen mal eine Email.
ZitatSehr geehrte(r) Christian Pxxxx, Sie haben folgende Anfrage an uns gesendet: Thema
: Vertragslaufzeit Ihre Anfrage:
Hallo, Ich habe im Oktober schriftlich fristgemaäß gekündigt und ich wollte mal nachfragen wieso mittlerweile immer noch abgebucht wird? Der Vertrag ist laut meinen Akten am 27 Januar 2010 ausgelaufen. Es werden auch immer unterschiedliche Beträge per Lastschrift abgebucht, was ich mir nicht ganz erklären kann. Ich bitte um eine schnelle Klärung. Wenn gewünscht kann ich die Kündigung die im Oktober verschickt wurde via Pdf mitschicken. Christian Pxxxx
Die Antwort folgte dann 3Tage später:
(die mich persönlich immer wieder zum lachen bring!)
ZitatSehr geehrter Herr Pxxxxx,
Sie beanstanden die Verlängerung Ihres Vertrages.
Wir haben bei der Prüfung der Unterlagen festgestellt, dass durch einen technischen Fehler Ihre Kündigung nicht korrekt erfasst wurde.
Wir haben nunmehr die Kündigung Ihres Mobilfunk-Vertrages zum 15.04.2010 veranlasst.
Eine Kündigung zum 27.01.2010 ist leider nicht möglich, da wir bei der Überprüfung festgestellt haben, dass Sie im Februar und im März Ihren Mobilfunk-Vertrag noch genutzt haben.
Freundliche Grüße
So nun meine Frage, was mache ich mit dem Monat Feb/März/April ????
Es steht ihnen einfach nicht zu noch 3x von meinem Konto sich mit jeweils ~18Euro zu bedienen!
Wie reagiere ich nun darauf, mach ich eine Rückerstattung, was ich so wie ich es gelesen habe niemals passieren wird oder lass ich nun gut sein und warte auf Mai bis sie wieder mal auf die Idee kommen sich Geld bei mir zu holen?
Zumal find ich es nicht gerechtfertig damit zu Argumentieren die Karte wäre noch genutzt worden, Wie denn?? Ich hab diese Karte einfach geteilt, da kann doch kein Mensch mehr mit telefonieren! (Zumal sie hier im Schrank liegt)
Wäre super wenn mir wer nen Tipp, Ratschlag oder Vorgehensweise helfen könnte.
P.s.
Was ich gelesen habe wäre ja eine negative Feststellungsklage. Aber ist es das Wert?
Lieben Gruß, Christian
moin, also es hat so geklappt hab nen backup gemacht damit ich danach noch das wichtigste hatte, hab "formatiert" und werkseinstellungen gemacht danach und nun konnte ich das theme und diverse apps wieder installieren, komisch nur wie es dazu kam das es so war :mad:
aber vielen dank
hehe alles klar ich versuchs, hab zum glück vor wenigen tagen noch ein update + backup gemacht.
das hört sich ja an wie crt + alt + entf 
also * + 3 * Grüner hörer sollte das handy resetten?
gut dann teste ich mal
hats geholfen?
danke hecke, ich schau mich mal durch da... wenn jemand noch was weiß kann er ja was posten :top:
moin moin, ich hab seit ein paar tagen das problem das ich nichts mehr installieren kann, sei es apps, themes oder diverse programme wie QIP oder so
ich pack wie immer über das nokia kabel die datei aufs handy mit datentransfer und es klappt auch, die checksum von beiden stimmt überein und die datei hat die gleiche größe, wenn ich dann auf installieren oder öffnen gehe kommt nur "DATEI FEHLERHAFT" :mad: und es ist egal welche datei es ist (sei es .sisx, .sis oder .jar)
hat wer das gleiche problem schon gehabt oder bewältigt?
Grüße
